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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

大象企業(yè)管理者的全面解析:特點(diǎn)與角色定位在2025年視角下的呈現(xiàn)

發(fā)布時(shí)間:2025-01-30 13:09:48
 
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《管理者進(jìn)階閱讀推薦:十二篇必讀之作》

繼《CEO必讀經(jīng)典》之后,信匯中正領(lǐng)導(dǎo)力攜手合作機(jī)構(gòu)推出了全新的自主培訓(xùn)產(chǎn)品——《管理者進(jìn)階閱讀推薦:十二篇必讀之作》。即使是普通的中高階管理者,也有機(jī)會(huì)體驗(yàn)到像CEO一樣卓越的沉浸式培訓(xùn)體驗(yàn),輕松實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng)與突破。

《影響力之書(shū)》風(fēng)靡全球多年,其影響力不減。這本書(shū)如同其名,為我們揭示了說(shuō)服與影響他人的秘密。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,往往也是*的說(shuō)服者。本書(shū)作者羅伯特·B·西奧迪尼博士為我們深入解讀了為何有些人具有強(qiáng)大的說(shuō)服力,并教會(huì)我們?nèi)绾巫龅竭@一點(diǎn)。

《基業(yè)長(zhǎng)青之路》探索了企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的秘訣。經(jīng)過(guò)斯坦福大學(xué)六年的艱苦研究,柯林斯和波勒斯選取了十八家卓越非凡的百年老店進(jìn)行深入剖析。這些公司如通用電氣、迪士尼等,擁有悠久的歷史和獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)之道。本書(shū)揭示了這些杰出公司的永恒品質(zhì)和實(shí)用策略,值得各層次經(jīng)理人與創(chuàng)業(yè)者每日研讀。

《戰(zhàn)略管理智慧指南》是經(jīng)理人和創(chuàng)業(yè)者必修的商業(yè)實(shí)戰(zhàn)課程。在當(dāng)前全球化、數(shù)字化且多變的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)要想永續(xù)經(jīng)營(yíng),除了創(chuàng)新,更需要一套管理心法、營(yíng)運(yùn)戰(zhàn)略及商業(yè)模式。本書(shū)助力企業(yè)穩(wěn)固市場(chǎng)地位,尋找永續(xù)發(fā)展的*路徑。

《韋爾奇自傳:通用巨頭的智慧與管理之道》是原通用電氣CEO杰克·韋爾奇的管理心得和智慧集錦。他的管理模式幫助通用擺脫陳規(guī),走向靈活主動(dòng)的道路。從管理理念到管理實(shí)踐,杰克·韋爾奇分享了自己獨(dú)特的解決方案和作為成功管理者的思維方式。巴菲特高度評(píng)價(jià)他:“杰克是管理界的老虎伍茲,所有CEO都想效仿他。”

《工業(yè)管理與一般管理》和《科學(xué)管理原理》是兩本管理學(xué)的經(jīng)典之作。前者是法國(guó)管理學(xué)家亨利·法約爾的杰出作品,提出了十四條管理原則和五個(gè)要素,至今仍在管理實(shí)踐中被廣泛應(yīng)用。后者則是科學(xué)管理之父泰勒的經(jīng)典著作,系統(tǒng)提出了科學(xué)管理的思想和內(nèi)容,為現(xiàn)代管理理論奠定了基礎(chǔ)。

不論公司大小,總會(huì)存在一些不良風(fēng)氣。例如*成癮、沉迷手機(jī)、形式主義猖獗、推諉扯皮嚴(yán)重、陽(yáng)奉陰違盛行以及畫(huà)地為牢等現(xiàn)象。這些不良風(fēng)氣影響了公司的效率和氛圍,需要細(xì)心觀察并采取措施加以糾正。每個(gè)企業(yè)都會(huì)面臨各種問(wèn)題,包括體制、管理、人員和結(jié)構(gòu)等方面的問(wèn)題,需要不斷深究和解決。

以上為公司常見(jiàn)的不良風(fēng)氣概覽。為了改善公司環(huán)境,提高工作效能,我們必須正視這些問(wèn)題并尋求有效的解決方案。守護(hù)安全之錨——班組長(zhǎng)職責(zé)與能力

一、銘記重任,筑牢安全防線

班組長(zhǎng)如同“細(xì)胞核”,在安全管理中扮演著舉足輕重的角色。他們是企業(yè)安全生產(chǎn)的守護(hù)神,其作用不容小覷。為了更好地承擔(dān)起這一重任,班組長(zhǎng)需提升三大能力。

要提高超前預(yù)控能力。班組長(zhǎng)在生產(chǎn)過(guò)程中應(yīng)始終保持冷靜的頭腦,敏銳地觀察和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,預(yù)知可能存在的安全隱患,提前布置安全防范重點(diǎn),進(jìn)行有針對(duì)性的安排和準(zhǔn)備,將事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

需提高緊急問(wèn)題處置能力。面對(duì)突發(fā)性事件時(shí),班組長(zhǎng)應(yīng)保持清醒頭腦,迅速做出判斷,不能猶豫不決或違章指揮,要理性地以規(guī)章制度處理問(wèn)題。

學(xué)習(xí)指導(dǎo)能力亦不可忽視。班組長(zhǎng)不僅要個(gè)人善于學(xué)習(xí)新知,更要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、提煉新知,利用班組會(huì)和日常交流,潛移默化地滲透新的要求,帶領(lǐng)和指導(dǎo)班組成員學(xué)習(xí)并執(zhí)行新要求,以實(shí)現(xiàn)班組效率的*化和安全生產(chǎn)的*化。

二、故事警示——防微杜漸的智慧

古時(shí)有兩個(gè)荷蘭商人甲和乙,兩人每次出海前都會(huì)仔細(xì)檢查船只。然而甲在一次滿載而歸后過(guò)于自信,忽視了檢查船體上的大小洞洞。而乙卻及時(shí)發(fā)現(xiàn)并堵住這些洞洞。甲因此對(duì)避風(fēng)港的安全產(chǎn)生誤判,結(jié)果船在避風(fēng)港中沉沒(méi)。這個(gè)故事告訴我們,即使在最安全的環(huán)境中也要時(shí)刻保持警惕,因?yàn)槿魏涡?wèn)題都可能成為大隱患。

對(duì)于班組長(zhǎng)而言,這警示著對(duì)任何小問(wèn)題的忽視都可能導(dǎo)致大事故的發(fā)生。班組長(zhǎng)應(yīng)高度重視這些看似微小的問(wèn)題,做到居安思危、超前預(yù)控、防患未然。

三、頭腦清晰,練就高超判斷力

作為班組長(zhǎng),必須擁有高超的判斷能力。這不僅關(guān)乎自身的管理范圍和設(shè)備的理解掌握,還要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。正如斯坦門茨用粉筆畫(huà)線解決電機(jī)故障的故事所展示的那樣,判斷力往往決定了問(wèn)題的解決效率和效果。

要培養(yǎng)高超的判斷力,首先要多看、多聽(tīng)、多想。要勤于觀察、思想敏銳、透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì);要聽(tīng)上級(jí)指示、理清工作思路、了解眾人的想法和建議;還要多思考、多謀事、多分析問(wèn)題,做到見(jiàn)微知著、舉一反三。

四、技能引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)——共同成功之道

班組長(zhǎng)作為技術(shù)權(quán)威和業(yè)務(wù)大拿,應(yīng)具備真本事才能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同成功。除了自身技能過(guò)硬外,還要注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)技能水平。要組織各種形式的技能培訓(xùn),使每個(gè)成員都能掌握相關(guān)技能。如果每個(gè)成員的技能水平都高超,那么整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力將無(wú)比強(qiáng)大。

一、激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力,避免個(gè)人出風(fēng)頭

團(tuán)隊(duì)管理的背后,考驗(yàn)著領(lǐng)導(dǎo)者的協(xié)調(diào)能力、溝通能力和績(jī)效管理能力。一場(chǎng)看似簡(jiǎn)單的勞動(dòng)競(jìng)賽,實(shí)則要求領(lǐng)導(dǎo)者激發(fā)大家的積極性,通過(guò)建立默契與信任,提高和改善團(tuán)隊(duì)的整體效率。領(lǐng)導(dǎo)者不應(yīng)只想著個(gè)人出風(fēng)頭,而要懂得運(yùn)用各種鼓舞的手段,讓自己與團(tuán)隊(duì)融為一體。

二、技術(shù)過(guò)硬,核心力量不可或缺

在團(tuán)隊(duì)中,核心人物必須擁有過(guò)硬的技術(shù)與能力。當(dāng)挑戰(zhàn)出現(xiàn)時(shí),從容應(yīng)對(duì),展示出的實(shí)力不僅讓對(duì)手心服口服,更讓團(tuán)隊(duì)成員由衷敬佩。

三、知人善任,用人之長(zhǎng)容人之短——向曾國(guó)藩和楚莊王學(xué)習(xí)

俗話說(shuō):“金無(wú)足赤,人無(wú)完人”。一個(gè)班組的職工同樣如此,有的人優(yōu)點(diǎn)突出,有的人缺點(diǎn)明顯。優(yōu)秀的班組長(zhǎng)會(huì)針對(duì)每個(gè)人的個(gè)性、脾氣和能力進(jìn)行工作安排,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的潛能,發(fā)揮他們的聰明才智。

清代名將曾國(guó)藩的用人之道值得借鑒。他曾通過(guò)短暫的觀察,準(zhǔn)確判斷三人的性格和能力,賦予他們合適的工作。用人所長(zhǎng),天下無(wú)不可用之人;用人所短,則可能貽誤事業(yè)。班組長(zhǎng)需有一雙發(fā)現(xiàn)的眼睛,了解哪些同志適合何種工作。也要做到容人之短。戰(zhàn)國(guó)時(shí)期楚莊王的寬容,贏得了部下的效命之心。容人是一種美德,是一種修養(yǎng)。

四、提高效率,精心管理時(shí)間——從農(nóng)婦身上學(xué)智慧

班組長(zhǎng)要培養(yǎng)創(chuàng)新思維,必須做到以下幾點(diǎn):

要轉(zhuǎn)變固有的觀念。人的思想是最難改變的,很容易陷入思維定式。要經(jīng)常提醒自己,換個(gè)角度可能會(huì)有新的發(fā)現(xiàn)。觀念決定思路,思路決定出路,做事依賴知識(shí),做人依賴觀念。要站在時(shí)代的前沿,捕捉新的信息,接受新的事物,以新的理念來(lái)統(tǒng)籌各項(xiàng)工作。

要運(yùn)用正確的思維模式。根據(jù)不同的崗位職責(zé),選擇不同的思維模式,有時(shí)需要綜合運(yùn)用。要克服不良的思維定式,改變常規(guī)的工作思維方式,從員工和組員的需求出發(fā)去考慮工作,才能產(chǎn)生新的亮點(diǎn)和突破。換位思考往往能產(chǎn)生更大的效能。

要掌握正確的創(chuàng)新方向。創(chuàng)新不僅僅是追求新穎和變化,更追求實(shí)際的效果。創(chuàng)新不是孤立獨(dú)出心裁的策劃,也不是東拼西湊的表面功夫。它是基于日常工作的規(guī)范化完善、提速提質(zhì)提效,旨在創(chuàng)造更好的工作成果。創(chuàng)新需要深思熟慮,剖析問(wèn)題,解決問(wèn)題要有高水平。

作為企業(yè)的最小“官”,班組長(zhǎng)如同戰(zhàn)場(chǎng)上的巴頓將軍,是班組的“領(lǐng)頭雁”。為了完成班組的工作任務(wù),班組長(zhǎng)需要通過(guò)自己的人格魅力影響組員。人格魅力并非天生就有,而是需要長(zhǎng)時(shí)間的積累和塑造。那么如何塑造自己的人格魅力呢?

一方面,處事要公平、公正、公開(kāi),擁有坦蕩的胸懷是優(yōu)秀班組長(zhǎng)的必備品格。對(duì)待班組中的每個(gè)員工都要公正無(wú)私,不偏袒任何一方。日常工作中要善于做好思想工作,聽(tīng)取不同意見(jiàn),解釋不清楚的事情要耐心解釋。

班組長(zhǎng)要以身作則,敢于擔(dān)當(dāng)。無(wú)論擔(dān)任何種身份,組員們都期望班組長(zhǎng)能夠發(fā)揮先鋒模范作用:時(shí)刻思考在前,處處行動(dòng)在先,事事?lián)屧谇傲?。班組長(zhǎng)必須敢于承擔(dān)責(zé)任,以身作則,才能在班組中發(fā)揮良好的帶頭作用,成為“領(lǐng)頭雁”,與員工緊密團(tuán)結(jié)。

春秋時(shí)期晉國(guó)的李離獄官的故事告訴我們責(zé)任和擔(dān)當(dāng)?shù)闹匾?。他在審理案件時(shí)聽(tīng)信下屬的一面之詞,導(dǎo)致一人冤死。事情曝光后,李離準(zhǔn)備以死贖罪。晉文公認(rèn)為官有貴賤,罰有輕重,主要責(zé)任在下屬。但李離堅(jiān)決認(rèn)為責(zé)任在自己,拒絕了晉文公的勸解,選擇伏劍自盡。崗位和職務(wù)已經(jīng)賦予了班組長(zhǎng)責(zé)任和義務(wù),必須敢作敢為,應(yīng)該做的事頂著壓力也要干,必須負(fù)的責(zé)任迎著風(fēng)險(xiǎn)也要擔(dān)。

班組長(zhǎng)還要善于鼓舞士氣、凝聚人心。設(shè)定鼓舞人心的目標(biāo),不斷給予員工贊美和鼓勵(lì),經(jīng)常溝通并盡力提供幫助。二戰(zhàn)時(shí)巴頓將軍通過(guò)一次奇特的閱兵式鼓舞士兵士氣的故事是一個(gè)很好的例子。當(dāng)時(shí)美軍士氣低落,普遍存在畏敵心理。巴頓將軍通過(guò)戴德軍頭盔閱兵的方式激勵(lì)士兵們相信德軍并非不可戰(zhàn)勝的,他的大無(wú)畏樂(lè)觀形象深深地印在士兵的心中,從而激發(fā)了他們的勇氣和斗志。

班組文化作為企業(yè)文化的重要組成部分,直接關(guān)系到企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)際水平。營(yíng)造獨(dú)特的班組文化是非常重要的。班組文化就是一股精氣神,職工的精神狀態(tài)反映出他的心態(tài)。根據(jù)自身實(shí)際情況選擇適合的文化至關(guān)重要。展示班組文化是關(guān)鍵的環(huán)節(jié)之一。如同毛遂自薦的故事中所說(shuō),“脫穎而出”,要善于展示自己班組的特色文化來(lái)凝聚人心、樹(shù)立自信和展現(xiàn)團(tuán)隊(duì)氛圍的力量和重要性不言而喻!在建設(shè)獨(dú)具特色的班組文化時(shí)我們應(yīng)注重以下幾點(diǎn):找準(zhǔn)切入點(diǎn)讓職工喜聞樂(lè)見(jiàn)易于接受;體現(xiàn)自身特色;緊緊圍繞如何實(shí)現(xiàn)自我如何發(fā)展自我展開(kāi)*限度地為職工的成長(zhǎng)成才搭建平臺(tái)促進(jìn)職工整體素質(zhì)的提高使班組上下呈現(xiàn)出風(fēng)正氣順心齊和諧的良好局面打造獨(dú)具匠心的班組文化為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量!




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