論文一：中小民營(yíng)企業(yè)的員工關(guān)系管理探究
隨著企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)加劇，員工關(guān)系管理在中小民營(yíng)企業(yè)發(fā)展中的地位愈發(fā)突出。本文旨在梳理當(dāng)前中小民營(yíng)企業(yè)在員工管理中存在的普遍問題，并提出通過強(qiáng)化公司高層認(rèn)知、培育良好勞資關(guān)系、建立健全企業(yè)福利保障體系等手段，營(yíng)造良好的員工關(guān)系管理氛圍，為企業(yè)穩(wěn)定和諧發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
關(guān)鍵詞：中小民營(yíng)企業(yè)；員工關(guān)系管理
在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)環(huán)境下，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上是核心技術(shù)和核心競(jìng)爭(zhēng)力的競(jìng)爭(zhēng)，而這些歸根結(jié)底都源于企業(yè)的核心人力資源。對(duì)于正處于初創(chuàng)期和成長(zhǎng)階段的國(guó)內(nèi)大多數(shù)中小民營(yíng)企業(yè)而言，其員工關(guān)系管理大多較為粗放，不夠系統(tǒng)和規(guī)范。單純的模仿世界500強(qiáng)企業(yè)的員工關(guān)系管理模式并不現(xiàn)實(shí)。
中小民營(yíng)企業(yè)在員工關(guān)系管理中面臨諸多問題，如員工關(guān)系價(jià)值未得到企業(yè)負(fù)責(zé)人的足夠重視、企業(yè)文化建設(shè)不明顯、激勵(lì)溝通機(jī)制不健全以及員工滿意度低等。為改善這些問題，首先需要深化企業(yè)高層的認(rèn)知觀念，引導(dǎo)員工認(rèn)同企業(yè)愿景。要培育良好的勞資關(guān)系，提供員工“安居樂業(yè)”的保障措施，積極構(gòu)造員工主題的企業(yè)文化，提升員工工作滿意度，并深化企業(yè)的激勵(lì)與溝通，打造員工自我肯定的平臺(tái)。
論文二：企業(yè)成熟期員工關(guān)系管理的策略分析
在企業(yè)發(fā)展到成熟階段時(shí)，員工關(guān)系管理顯得尤為重要。本文簡(jiǎn)要探討了成熟企業(yè)中員工關(guān)系管理的特點(diǎn)和挑戰(zhàn)，以及相應(yīng)的管理策略。
關(guān)鍵詞：企業(yè)成熟期；員工關(guān)系管理
在企業(yè)成熟階段，隨著員工隊(duì)伍的穩(wěn)定和規(guī)模的擴(kuò)大，員工關(guān)系管理變得尤為重要。這一時(shí)期的員工關(guān)系管理面臨諸多挑戰(zhàn)，如員工滿意度下降、核心員工流失等。企業(yè)需要深化對(duì)員工關(guān)系重要性的認(rèn)識(shí)，從多個(gè)層面著手改善員工關(guān)系。
企業(yè)應(yīng)建立有效的激勵(lì)機(jī)制和溝通渠道，提高員工的工作滿意度和歸屬感。注重企業(yè)文化建設(shè)，打造共同的發(fā)展愿景和價(jià)值觀。企業(yè)需要關(guān)注員工的個(gè)體需求和發(fā)展，提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，激發(fā)員工的潛力。企業(yè)應(yīng)建立靈活的員工關(guān)系管理體系，結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn)，制定符合實(shí)際的員工關(guān)系策略。
企業(yè)成熟期員工關(guān)系管理需要綜合運(yùn)用多種手段，從多個(gè)角度入手，建立和諧穩(wěn)定的員工關(guān)系，為企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供有力保障。
參考文獻(xiàn)：
[參考的具體學(xué)術(shù)文獻(xiàn)]
企業(yè)在生命周期的黃金階段——成熟期，面臨著諸多挑戰(zhàn)，其中之一便是員工關(guān)系的管理與維護(hù)。在這一階段，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的健全與領(lǐng)導(dǎo)方式的變革，以及企業(yè)文化的沉淀和底蘊(yùn)積累，使得員工隊(duì)伍逐漸成熟，但同時(shí)也出現(xiàn)了諸多潛在問題。員工隊(duì)伍的分層現(xiàn)象明顯，一線員工的穩(wěn)定性降低，非正式組織的影響逐漸顯現(xiàn)，企業(yè)激勵(lì)制度設(shè)計(jì)上的差別導(dǎo)致員工行為分化，“大企業(yè)病”的出現(xiàn)影響了員工的勞動(dòng)效率。針對(duì)這些問題，企業(yè)需要加強(qiáng)員工關(guān)系的維護(hù)，通過建立和完善職工代表會(huì)議制度、充分發(fā)揮企業(yè)工會(huì)的作用、建立企業(yè)承諾機(jī)制、實(shí)行企業(yè)文化管理創(chuàng)新等措施，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，增強(qiáng)其凝聚力和戰(zhàn)斗力。
關(guān)鍵詞：企業(yè)成熟期員工關(guān)系管理大型企業(yè)病癥承諾機(jī)制
一、企業(yè)成熟期員工關(guān)系的特征
成熟期是企業(yè)生命周期的黃金階段，企業(yè)在這一時(shí)期組織機(jī)構(gòu)健全，管理規(guī)范化、制度化，企業(yè)文化底蘊(yùn)積累豐厚。與此同時(shí)也帶來(lái)了不同于創(chuàng)建期和成長(zhǎng)期的員工關(guān)系特征。企業(yè)員工隊(duì)伍分層現(xiàn)象顯著，受組織設(shè)置和員工個(gè)人背景等因素的影響，高層、中層、基層員工群體分層分群現(xiàn)象明顯。一線員工隊(duì)伍存在不穩(wěn)定性因素，由于工作性質(zhì)單一、重復(fù)性強(qiáng)等原因影響員工的興趣和積極性。非正式組織的影響日益明顯，既有正面作用也有負(fù)面作用。企業(yè)激勵(lì)制度設(shè)計(jì)的差異導(dǎo)致員工行為分化，“大企業(yè)病”的出現(xiàn)直接影響員工勞動(dòng)效率。
二、員工關(guān)系維護(hù)的策略
在成熟期，人是企業(yè)發(fā)展的根本，構(gòu)建和諧的員工關(guān)系至關(guān)重要。除了建立差別化的激勵(lì)機(jī)制、分類管理員工、有效溝通、企業(yè)文化建設(shè)等常規(guī)手段外，還應(yīng)針對(duì)成熟期企業(yè)的特點(diǎn)采取如下措施：一是建立和完善職工代表會(huì)議制度，這是企業(yè)履行政治責(zé)任、依靠員工謀發(fā)展的重要方略；二是注重企業(yè)工會(huì)的地位與作用發(fā)揮，通過工會(huì)活動(dòng)豐富員工精神文化生活、傳播經(jīng)營(yíng)理念、弘揚(yáng)先進(jìn)文化；三是建立企業(yè)承諾機(jī)制，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)感和責(zé)任感；四是進(jìn)行企業(yè)文化管理創(chuàng)新，保持企業(yè)文化的時(shí)代性和創(chuàng)新性，深化文化內(nèi)涵，發(fā)揮文化在員工關(guān)系管理中的影響力。
企業(yè)成熟期員工關(guān)系的維護(hù)是一項(xiàng)復(fù)雜而重要的任務(wù)。通過建立和完善職工代表會(huì)議制度、發(fā)揮企業(yè)工會(huì)的作用、建立企業(yè)承諾機(jī)制、實(shí)行企業(yè)文化管理創(chuàng)新等措施，可以有效解決員工隊(duì)伍的穩(wěn)定性問題，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供有力的人力資源支撐。
參考文獻(xiàn)：
[1]劉燁, 秦麗娜, 彭建新. 正式組織與非正式組織的關(guān)系辯析. 科技進(jìn)步與對(duì)策, 2002(2):101.企業(yè)員工關(guān)系管理深度探究——從員工流失視角
某地市級(jí)國(guó)有電信企業(yè)近年來(lái)面臨嚴(yán)重的新員工流失問題。本文針對(duì)此現(xiàn)象，深入分析了該企業(yè)的員工關(guān)系管理現(xiàn)狀，特別關(guān)注新員工的個(gè)性特點(diǎn)和需求。從激勵(lì)計(jì)劃、心理契約、員工幫助計(jì)劃等方面，提出了該企業(yè)員工關(guān)系管理的改進(jìn)方向，以期為企業(yè)構(gòu)建和諧、穩(wěn)定的員工關(guān)系提供參考。
關(guān)鍵詞：?jiǎn)T工流失；員工關(guān)系；新員工
一、企業(yè)背景與員工流失現(xiàn)狀
該電信企業(yè)作為國(guó)內(nèi)通信技術(shù)的領(lǐng)先者和先進(jìn)通信網(wǎng)絡(luò)的締造者，對(duì)人才的要求極高。在人才進(jìn)入渠道上，該公司主要選擇重點(diǎn)院校的大學(xué)畢業(yè)生，校園招聘是其*的選擇方式。2009年至2012年，該公司新進(jìn)大學(xué)畢業(yè)生的平均流失率高達(dá)59%，且主動(dòng)離職的大部分是近年來(lái)招聘的大學(xué)本科及以上畢業(yè)生。
二、員工關(guān)系管理面臨的問題
1. 管理人員配置問題
該公司員工關(guān)系管理崗位設(shè)置比例不符合要求，沒有足夠的獨(dú)立員工關(guān)系管理崗位，顯示出公司對(duì)員工關(guān)系管理工作的忽視和認(rèn)知不足。這不僅影響了員工關(guān)系管理工作的效率，也制約了員工關(guān)系管理人員專業(yè)技能的提升。
2. 激勵(lì)計(jì)劃不完善
新員工在初次就業(yè)時(shí)對(duì)企業(yè)抱有較高的期望，而當(dāng)現(xiàn)實(shí)的薪資收入與心理預(yù)期出現(xiàn)落差時(shí)，就會(huì)導(dǎo)致心理契約的失衡，進(jìn)而產(chǎn)生不滿情緒。該公司雖然具有一定的薪酬競(jìng)爭(zhēng)力，但其薪酬分配模式并未起到有效的激勵(lì)作用，導(dǎo)致新員工感覺收入與付出不成正比。
3. 缺乏員工幫助計(jì)劃
該公司缺乏系統(tǒng)、計(jì)劃性、針對(duì)性的員工幫助計(jì)劃，尤其在面對(duì)新員工面臨的各種問題時(shí)，無(wú)法提供有效的幫助和支持。新員工在面對(duì)工作壓力、人際關(guān)系、生活困難等問題時(shí)，缺乏有效的解決途徑和尋求幫助的渠道。
三、改進(jìn)方向與建議
1. 配置專業(yè)的員工關(guān)系管理人員
公司應(yīng)設(shè)置獨(dú)立的員工關(guān)系管理崗位，并提高對(duì)員工關(guān)系管理工作的重視和認(rèn)知。通過專業(yè)培訓(xùn)和提高管理人員的專業(yè)技能，以提升員工關(guān)系管理工作的效率和質(zhì)量。
2. 完善激勵(lì)計(jì)劃
公司應(yīng)根據(jù)新員工的需求和期望，設(shè)置合理的人工成本支出結(jié)構(gòu)，使薪酬分配模式更加符合新員工的實(shí)際需求。公司還應(yīng)關(guān)注新員工的心理契約，通過有效的溝通和管理，幫助新員工建立對(duì)企業(yè)的信任和歸屬感。
3. 實(shí)施員工幫助計(jì)劃
針對(duì)新員工的實(shí)際需求和面臨的問題，公司應(yīng)制定系統(tǒng)、計(jì)劃性、針對(duì)性的員工幫助計(jì)劃。通過設(shè)立專項(xiàng)幫扶資金、成立幫扶團(tuán)隊(duì)等方式，為新員工提供有效的幫助和支持。公司還應(yīng)關(guān)注新員工的心理健康和人際關(guān)系處理能力，通過專業(yè)的心理咨詢和培訓(xùn)等方式，幫助新員工解決心理和行為問題，提高工作效率和滿意度。
四、參考文獻(xiàn)
[1] 敬亞楠. 淺析企業(yè)中的員工關(guān)系管理[J]. 合作經(jīng)濟(jì)與科技, 2012(10).
組織內(nèi)部目標(biāo)的分類依據(jù)多元角度，包括性質(zhì)、順序、層次和多元化等。按性質(zhì)可分為數(shù)量化目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)、改善目標(biāo)等；按層次分為總目標(biāo)、單位目標(biāo)等。組織目標(biāo)是一個(gè)組織未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)要實(shí)現(xiàn)的目的，是管理者和成員的行動(dòng)指南。企業(yè)或組織的目標(biāo)具有獨(dú)特屬性，即SMART特性，包括具體明確、可度量等。
組織目標(biāo)的作用體現(xiàn)在多個(gè)方面，如衡量組織活動(dòng)成效、保證內(nèi)部目標(biāo)一致性、動(dòng)員和分配資源等。組織必須有一個(gè)明確的統(tǒng)一目標(biāo)，通常由若干子目標(biāo)支持，構(gòu)成一個(gè)目標(biāo)體系，具有層次結(jié)構(gòu)。個(gè)人目標(biāo)對(duì)組織目標(biāo)的制定產(chǎn)生影響，而組織目標(biāo)需要協(xié)調(diào)社會(huì)、組織和個(gè)人三方利益。
國(guó)有企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力低下的原因在于經(jīng)營(yíng)效率低下，因此需要深入分析國(guó)有制企業(yè)體制的內(nèi)在缺陷。推動(dòng)中國(guó)國(guó)有企業(yè)的總體改革需重點(diǎn)完善現(xiàn)代企業(yè)制度、改革國(guó)有資產(chǎn)管理體制等?，F(xiàn)代企業(yè)制度需建立有限責(zé)任公司制度，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)清晰等。國(guó)有資產(chǎn)管理體制需要進(jìn)一步以管資本為主，從資產(chǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)職能等方面進(jìn)行改革。需防止國(guó)有資產(chǎn)流失，通過加強(qiáng)內(nèi)外部監(jiān)督、完善監(jiān)督體系來(lái)有效保護(hù)國(guó)有資產(chǎn)。
國(guó)有企業(yè)的改革是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，商業(yè)類國(guó)有企業(yè)的改革是其中的重要部分。商業(yè)類國(guó)有企業(yè)需按照市場(chǎng)化要求運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)國(guó)有資產(chǎn)的保值增值。針對(duì)不同行業(yè)與領(lǐng)域的特征，需要深入分析主業(yè)處于充分競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)與領(lǐng)域的國(guó)有企業(yè)的改革難點(diǎn)和重點(diǎn)，如政企不分、管理不善等問題。通過解決這些難點(diǎn)問題，推動(dòng)國(guó)有企業(yè)改革的健康、有效進(jìn)行。對(duì)于國(guó)有企業(yè)改革策略的多元探索
針對(duì)國(guó)有企業(yè)特別是某類大型企業(yè)進(jìn)一步的深化改革，必須厘清企業(yè)與的關(guān)系。不再是單一的企業(yè)產(chǎn)權(quán)主體，而是作為企業(yè)的出資方，依據(jù)其出資份額享受所有者權(quán)益并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。企業(yè)應(yīng)享有獨(dú)立的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)權(quán)，必須進(jìn)一步落實(shí)政企分離的原則，去除對(duì)企業(yè)的特殊優(yōu)惠和特權(quán)補(bǔ)貼，讓企業(yè)作為普通的市場(chǎng)參與者，按照市場(chǎng)規(guī)則進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，以實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)*化和優(yōu)勝劣汰。
關(guān)于主業(yè)涉及國(guó)家安全及國(guó)民經(jīng)濟(jì)命脈的商業(yè)類國(guó)有企業(yè)，其經(jīng)營(yíng)不僅追求經(jīng)濟(jì)效益，還要服務(wù)于國(guó)家戰(zhàn)略，保障國(guó)家安全和國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)轉(zhuǎn)。此類企業(yè)的改革應(yīng)在確保國(guó)有資本控股的基礎(chǔ)上，支持非國(guó)有資本的參與，同時(shí)將競(jìng)爭(zhēng)性業(yè)務(wù)和特殊業(yè)務(wù)有效分離，以進(jìn)行單獨(dú)的運(yùn)營(yíng)和核算。
商業(yè)類國(guó)有企業(yè)的改革是一個(gè)漸進(jìn)的過程。由于長(zhǎng)期受干預(yù)，如何實(shí)現(xiàn)政企分開、增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制將是改革進(jìn)一步深化的主要難點(diǎn)。應(yīng)注重構(gòu)建綜合考核機(jī)制，尤其要考核企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力以及國(guó)有資產(chǎn)的增值保值情況。
再來(lái)看公益類國(guó)有企業(yè)，其目的在于保障民生、服務(wù)社會(huì)，提供公共產(chǎn)品和服務(wù)。這類企業(yè)主要分布在基礎(chǔ)設(shè)施、公用事業(yè)及社會(huì)事業(yè)領(lǐng)域。對(duì)于這類企業(yè)的改革，首先要明確界定其屬性和范圍，這是進(jìn)一步改革的重要前提。需要加大財(cái)政投入并強(qiáng)化的監(jiān)管作用。建立有效的績(jī)效考評(píng)體系也是關(guān)鍵，應(yīng)以可持續(xù)發(fā)展為基礎(chǔ)，平衡長(zhǎng)期與短期、經(jīng)濟(jì)與社會(huì)利益，并著重以成本控制為原則，構(gòu)建綜合經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的考評(píng)體系。
在明確產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)上，應(yīng)適當(dāng)引入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，讓非公有制經(jīng)濟(jì)參與公共產(chǎn)品和服務(wù)的特許經(jīng)營(yíng)，通過公有制與非公有制的資本競(jìng)爭(zhēng)來(lái)推動(dòng)改革。公益類與商業(yè)類國(guó)有企業(yè)的分類也是一個(gè)重要問題。眾多國(guó)有企業(yè)如何正確分類，將是推動(dòng)中國(guó)國(guó)有改革的主要難題。
正確認(rèn)識(shí)國(guó)有企業(yè)改革中的重點(diǎn)與難點(diǎn)是深入推進(jìn)改革的前提。只有認(rèn)清改革形勢(shì)、把握所面臨的重點(diǎn)與難點(diǎn)，才能提出具體的解決方案，從而進(jìn)一步推動(dòng)國(guó)有企業(yè)改革的健康、有效進(jìn)行。國(guó)有企業(yè)的改革是一個(gè)復(fù)雜而系統(tǒng)的工程，需要從多個(gè)角度進(jìn)行深入探索和實(shí)踐。
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