企業(yè)日常管理的內容繁雜,但主要圍繞四大管理對象展開:人、財、物、信息。其中,人的因素尤為關鍵,因為后三者都需要人的操作和管理,人是企業(yè)行為的主體。人的管理成為企業(yè)管理的核心,人力資源的戰(zhàn)略作用尤為突出。
匯報與執(zhí)行機制
1. 當上級布置工作任務后,任務接收方需在明確的工作時間內或自定的預期工作時間內,督促相關工作人員協(xié)同完成。過程中可實時匯報工作進度,并確保在規(guī)定時間內反饋工作完成情況。未完成的工作需詳細說明原因及下一步的工作計劃。
2. 上級肩負監(jiān)管執(zhí)行的責任,協(xié)調各方資源協(xié)助下屬完成任務。
3. 下屬在工作中如遇到超出職權或能力范圍的問題,可及時向上級匯報,尋求協(xié)助。
通過“下達→接收→反饋”的回路溝通機制,提升執(zhí)行力,從而達到提高工作效率的目的。
工作內容與要求
1. 管理至關重要。存檔的不僅要包含基本信息,還需反映目標客戶的成交情況、后續(xù)跟進情況等。有條件的話,還可包括家庭成員信息等(非硬性要求)。
2. 拜訪表需詳細記錄拜訪途徑、開始和結束時間、地點、談話內容概要、下次拜訪議題和時間、預期目標等,以便公司實時監(jiān)管工作進度,防止因外勤導致監(jiān)管盲區(qū)。為應對人員變動,此類表格為后續(xù)工作人員提供信息支持,縮短新人適應期。
汽車維修企業(yè)管理重點
對于汽車維修企業(yè)而言,其管理主要內容涉及以下幾個方面:汽車維修成本、技術水平、所需備件及輔件的質量與品牌一致性、服務意識以及現(xiàn)場讓客戶產生信賴感的因素等。具體的管理還需根據(jù)企業(yè)是7S店還是一般店,以及追求質量還是短期利潤等目標而有所不同。
技術技能型人才的迫切需求
隨著汽車電子控制檢測診斷、新能源汽車技術檢測等領域的發(fā)展,我國對技術技能型人才的需求發(fā)生了根本性變化。國家急需大量技術技能型人才,因此推進現(xiàn)代職業(yè)教育改革發(fā)展,加快培養(yǎng)各類技能人才顯得尤為重要。生活中,職業(yè)人才、技術工人的薪資待遇逐漸提升,特殊職業(yè)人才更是緊缺。
職業(yè)教育的重要性與西安萬通汽車學校
黨和國家對職業(yè)教育越來越重視,在招生、就業(yè)、經費投入等方面給予政策傾斜。西安萬通汽車學校專注于汽車人才培養(yǎng),通過先進的教學設備、教學方法以及校企合作等方式,為社會輸送了一批又一批優(yōu)秀的汽車人才。選擇適合的專業(yè),跟隨國家的政策走向,是明智之舉。
汽車維修企業(yè)的技術管理
1. 建立技術管理組織機構:高檔車維修企業(yè)應設立總工程師或技術負責人領銜的技術工作指揮系統(tǒng),并配備必要的技術人員。
2. 建立技術管理制度及責任制度:建立健全汽車維修的技術管理制度和各級技術責任制度,包括車輛維修制度、機具設備管理、材料配件管理等多個方面。
3. 堅持技術為生產服務的原則:技術管理應以提高汽車維修質量為中心,為生產現(xiàn)場服務。需要抓好維修過程中的技術管理,解決維修過程中的技術問題。
4. 機具設備管理:根據(jù)企業(yè)實際情況,對所有的運輸車輛及汽車維修機具設備進行全過程的綜合性管理。
5. 修舊利廢與技術革新:積極開展修舊利廢和技術革新工作,推廣先進維修技術,降低修理成本,促進企業(yè)技術進步。
6. 技術教育和技術培訓:重視技術教育和技術培訓工作,提高員工的技能水平,為企業(yè)的發(fā)展提供人才支持。
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