一、軍團型領導力
任正非在中國企業(yè)中開創(chuàng)性地建立了軍團建制。這一舉措在試點成功后,三次成立了二十多個軍團。軍團型領導力有著多方面的特點和意義。
首先,任正非親自掛帥,這體現(xiàn)了他在這種領導力模式中的核心引領作用。他的參與為軍團的發(fā)展提供了明確的方向和強大的支持。其次,按行業(yè)分拆軍團,這種方式非常有利于行業(yè)的持續(xù)突破與引領。不同行業(yè)有著各自的特點和需求,分拆軍團能夠更精準地滿足這些需求,使企業(yè)在各個行業(yè)中更具競爭力。
再者,事先培養(yǎng)各軍團指揮官也是軍團型領導力的重要方面。這使得這種領導力類型具備在企業(yè)不斷復制的能力。通過培養(yǎng)專業(yè)的指揮官,能夠讓軍團在不同的業(yè)務領域發(fā)揮作用,帶動企業(yè)整體的發(fā)展。例如,中國聯(lián)通在了解華為的軍團建設后,立即提出采取軍團制,這充分說明此類型領導力已經滲透到其他行業(yè),并產生了價值。軍團型領導力還開辟了新的營銷組織形式與系統(tǒng),引領了創(chuàng)新。它使整個公司的業(yè)務能力以及市場領導能力得到了極大提升,多打了“糧食”,還培養(yǎng)了大批專業(yè)人才與團隊。
二、鐵三角型領導力
華為的鐵三角模式,即客戶經理、技術專家、交付專家形成有機組織,在一線市場運作中發(fā)揮著打市場拿訂單、實現(xiàn)交付的重要作用。
鐵三角的形成源于失敗經驗,但卻在企業(yè)中得到了很好的應用,并不斷在全球的區(qū)域推廣。它的實施帶來了多方面的積極影響。從組織結構上看,這是一種變革,提升了組織能力。在銷售理念方面,它引領了消費品業(yè)、2B行業(yè)銷售的理念發(fā)展并取得了實踐成功。任正非基于“以客戶為中心”對銷售模式進行突破,這是其領導力在企業(yè)經營中最有成效的體現(xiàn)之一,有力地推動了華為公司經營業(yè)績的持續(xù)增長。
三、內部管理中的領導力體現(xiàn)
在企業(yè)內部管理上,任正非的領導風格是強硬、務實、低調的。
從明確的發(fā)展綱領來看,華為有著清晰的發(fā)展方向和目標,這為企業(yè)的發(fā)展奠定了堅實的基礎。規(guī)范的HR機制確保了企業(yè)擁有高素質的人才隊伍,能夠在各個崗位上發(fā)揮作用。嚴密的運行機制使得企業(yè)在日常運營中高效有序,各個環(huán)節(jié)能夠緊密配合。樸實無華的宣教則有助于在企業(yè)內部傳播企業(yè)文化和價值觀,讓員工能夠更好地理解企業(yè)的發(fā)展理念。
例如印尼M8項目,這是華為在海外的第一個融合計費項目,客戶提出在6個月內交付商用的要求,而這幾乎只有常規(guī)期限的一半。任務艱巨,無論是一線工作人員還是總部支持團隊都承受著巨大壓力。華為前后派四五批研發(fā)專家團到現(xiàn)場與客戶交流,其中兩次大規(guī)模的每次都有20多人的專家隊伍到場。目的就是要弄清楚客戶的真正需求,從而實現(xiàn)最終的優(yōu)質交付,體現(xiàn)了華為一貫堅持的“實現(xiàn)客戶夢想”的基本原則。
四、領導風格特點
任正非的領導風格具有鮮明的特點。他的領導風格屬于集權式的,具有中國式領導風格。從企業(yè)的領導方面來看,他從開始重視市場生存到后來重視創(chuàng)新方面的優(yōu)勢。
同時,任正非在領導過程中也展現(xiàn)出了獨特的理念。他強調灰度,認為一個領導人重要的素質是方向、節(jié)奏,而堅定不移的正確方向來自灰度、妥協(xié)與寬容。他認識到清晰方向是在混沌中產生的,并且方向會隨著時間和空間而變化,并非非白即黑、非此即彼。他還倡導學會妥協(xié),明智的妥協(xié)是一種讓步的藝術,是實現(xiàn)“雙贏”和“多贏”的必要手段。此外,他強調學會寬容,企業(yè)中與人打交道需要寬容,寬容的本質是容忍人與人之間的差異,寬容別人也是寬容自己。并且,他反對完美,過分追求完美、缺少灰度會落入僵化的窠臼。
在領導權的分配上,任正非授權一群“聰明人”作輪值的CEO,讓他們在一定的邊界內有權利面對多變世界做出決策。這體現(xiàn)了他在領導權方面的獨特思考,既給予了團隊一定的自主權,又確保了企業(yè)發(fā)展方向的穩(wěn)定性。
五、價值觀與管理哲學引領下的領導力
任正非非常重視企業(yè)的核心價值觀,始終踐行“以客戶為中心”。他認為這是企業(yè)發(fā)展的關鍵,有了以客戶為中心的價值觀,企業(yè)內部各部門可以圍繞此中心制定目標、任務和計劃,實現(xiàn)協(xié)同合作,朝著一個目標前進。這與一些企業(yè)到了發(fā)展巔峰后不再以客戶為中心形成鮮明對比,華為正是憑借這種堅持不斷成長、不斷創(chuàng)新,刷新人們對優(yōu)秀與卓越企業(yè)的認知。
在管理哲學方面,任正非強調領導人的素質包括方向和節(jié)奏的把握。他用一桶漿糊將大家粘在一起朝著一個目標共同奮斗,而“以客戶為中心”的價值觀是這桶漿糊中最重要的部分。這種管理哲學貫穿于他的領導過程中,影響著企業(yè)的決策、運營和發(fā)展。
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