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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

網(wǎng)格領(lǐng)導(dǎo)力提升的成功范例展示

發(fā)布時間:2025-01-21 06:00:48
 
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 一、網(wǎng)格領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵與重要性 網(wǎng)格領(lǐng)導(dǎo)力是在網(wǎng)格化管理體系下的一種特殊領(lǐng)導(dǎo)能力。網(wǎng)格化管理將區(qū)域劃分成一個個網(wǎng)格,每個網(wǎng)格如同一個小的管理單元,而網(wǎng)格領(lǐng)導(dǎo)力就是要在這個單元內(nèi)有效地協(xié)調(diào)資源、人員,解決問題并推動發(fā)展。 在當(dāng)今社會,隨著城

一、網(wǎng)格領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵與重要性

網(wǎng)格領(lǐng)導(dǎo)力是在網(wǎng)格化管理體系下的一種特殊領(lǐng)導(dǎo)能力。網(wǎng)格化管理將區(qū)域劃分成一個個網(wǎng)格,每個網(wǎng)格如同一個小的管理單元,而網(wǎng)格領(lǐng)導(dǎo)力就是要在這個單元內(nèi)有效地協(xié)調(diào)資源、人員,解決問題并推動發(fā)展。

在當(dāng)今社會,隨著城市化進程的加快和社區(qū)事務(wù)的日益繁雜,網(wǎng)格領(lǐng)導(dǎo)力的重要性愈發(fā)凸顯。例如在社區(qū)治理方面,一個優(yōu)秀的網(wǎng)格領(lǐng)導(dǎo)者能夠及時了解居民的需求,像在一些老舊小區(qū)改造項目中,網(wǎng)格領(lǐng)導(dǎo)者可以深入到每家每戶,收集居民對于改造項目的意見,如是否同意加裝電梯、如何規(guī)劃停車位等。在城市治安維護中,網(wǎng)格領(lǐng)導(dǎo)者能組織起治安巡邏隊伍,對網(wǎng)格內(nèi)的安全隱患進行排查,就像在一些治安復(fù)雜的街區(qū),通過網(wǎng)格領(lǐng)導(dǎo)者的積極組織,降低了犯罪率,提高了居民的安全感。

二、秀洲區(qū)“五好”小區(qū)治理共同體案例中的網(wǎng)格領(lǐng)導(dǎo)力

秀洲區(qū)的藝墅家小區(qū)通過打造“七連心”治理格局,強化了小區(qū)網(wǎng)格黨建引領(lǐng)作用。在這里,網(wǎng)格領(lǐng)導(dǎo)力體現(xiàn)在多個方面。

首先,在黨建引領(lǐng)方面,小區(qū)的網(wǎng)格領(lǐng)導(dǎo)者積極發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。他們組織黨員參與到小區(qū)的各項事務(wù)管理中,例如在“濃情臘八粥 溫暖秀洪人”送粥活動中,黨員志愿者積極參與,為小區(qū)里的獨居老人、殘疾人等送去溫暖。這一活動的背后是網(wǎng)格領(lǐng)導(dǎo)者對黨建工作的重視,通過黨員的示范作用,帶動了更多居民參與到小區(qū)的志愿服務(wù)中來。

其次,在協(xié)同參與方面,網(wǎng)格領(lǐng)導(dǎo)者協(xié)調(diào)各方力量。小區(qū)網(wǎng)格黨建引領(lǐng)下,黨員、居民、物業(yè)、機關(guān)部門協(xié)同參與小區(qū)治理。網(wǎng)格領(lǐng)導(dǎo)者就像是一個紐帶,將各方的資源整合起來。比如在小區(qū)環(huán)境整治工作中,網(wǎng)格領(lǐng)導(dǎo)者組織居民志愿者、物業(yè)工作人員以及相關(guān)機關(guān)部門工作人員共同參與,形成了一個高效的治理團隊。

再者,在服務(wù)管理方面,網(wǎng)格領(lǐng)導(dǎo)者注重滿足居民的實際需求。他們通過組建連心團隊,深入了解居民的需求,如老人需要的醫(yī)療服務(wù)、孩子需要的教育資源等,并積極協(xié)調(diào)解決。這種以居民需求為導(dǎo)向的服務(wù)管理模式,提升了小區(qū)的整體品質(zhì),也增強了居民的歸屬感。

三、唐山市路南區(qū)“三全七化”網(wǎng)格體系中的網(wǎng)格領(lǐng)導(dǎo)力

唐山市路南區(qū)構(gòu)建的“三全七化”網(wǎng)格體系中,網(wǎng)格領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)揮著關(guān)鍵作用。

在總體目標的實現(xiàn)方面,以“社情全掌握,矛盾全化解,服務(wù)全方位”為目標,網(wǎng)格領(lǐng)導(dǎo)者需要全面了解網(wǎng)格內(nèi)的情況。他們通過深入社區(qū)、走訪居民,收集社情民意。例如,在老舊小區(qū)改造過程中,網(wǎng)格領(lǐng)導(dǎo)者要掌握居民對于改造工程的意見和建議,及時發(fā)現(xiàn)可能存在的矛盾點,如改造工程可能影響到部分居民的采光權(quán)等問題,并積極協(xié)調(diào)解決。

在基本框架的構(gòu)建方面,“網(wǎng)格化定位,責(zé)任化分工,精細化管理,親情化服務(wù),多元化參與,規(guī)范化運行,信息化支撐”這一基本框架的實施離不開網(wǎng)格領(lǐng)導(dǎo)者的努力。在責(zé)任化分工中,網(wǎng)格領(lǐng)導(dǎo)者明確每個工作人員的職責(zé),確保各項工作有序開展。在親情化服務(wù)方面,他們倡導(dǎo)工作人員以親人般的態(tài)度對待居民,像對待自己的家人一樣關(guān)心居民的生活需求。在多元化參與方面,網(wǎng)格領(lǐng)導(dǎo)者積極動員社區(qū)居民、志愿者、社會組織等參與到網(wǎng)格治理中來,如組織社區(qū)居民參與垃圾分類宣傳活動,提高居民的環(huán)保意識。

四、河南漯河“一格四員”運作模式中的網(wǎng)格領(lǐng)導(dǎo)力

河南漯河的“一格四員”運作模式下,網(wǎng)格領(lǐng)導(dǎo)力體現(xiàn)在整合資源和處理事務(wù)上。

在資源整合方面,網(wǎng)格內(nèi)配置了網(wǎng)格管理員(社區(qū)居委管理人員)、網(wǎng)格協(xié)管員(機關(guān)包片干部)、網(wǎng)格警務(wù)員(片警)、網(wǎng)格監(jiān)督員(老黨員、4050人員、人大代表等)。網(wǎng)格領(lǐng)導(dǎo)者要將這些不同角色的人員整合起來,發(fā)揮各自的優(yōu)勢。例如,網(wǎng)格管理員熟悉社區(qū)情況,網(wǎng)格協(xié)管員能帶來機關(guān)的資源,網(wǎng)格警務(wù)員保障社區(qū)安全,網(wǎng)格監(jiān)督員進行監(jiān)督反饋。網(wǎng)格領(lǐng)導(dǎo)者通過合理的分工和協(xié)調(diào),讓這些人員形成一個有機的整體。

在事務(wù)處理方面,以“網(wǎng)格”為依托,對群眾的訴求、社區(qū)中的不和諧因素進行“格內(nèi)”處理。比如在處理鄰里糾紛時,網(wǎng)格領(lǐng)導(dǎo)者組織網(wǎng)格協(xié)管員、網(wǎng)格監(jiān)督員等一起了解情況,網(wǎng)格警務(wù)員從法律角度提供建議,網(wǎng)格管理員從社區(qū)關(guān)系角度進行調(diào)解,從而高效地解決鄰里之間的矛盾,維護社區(qū)的和諧穩(wěn)定。

五、從網(wǎng)格管理者個人先進事跡看網(wǎng)格領(lǐng)導(dǎo)力

從方少云的事跡中可以看到網(wǎng)格領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn)。他政治素質(zhì)優(yōu),熱愛本職工作,具有奉獻精神。在面對非法捕撈的不良行為時,他勇敢地站出來阻止,并通過相關(guān)APP上報事件,這顯示了他在網(wǎng)格管理中的責(zé)任心和正義感。即使遭到不法分子親屬的報復(fù),他也堅決不向黑惡勢力低頭,這種堅韌不拔的精神為其他網(wǎng)格管理者樹立了榜樣。

在日常工作中,他按時參加鄉(xiāng)里召集的會議,熟練使用各類APP,按時完成巡查任務(wù),發(fā)布大量信息。這體現(xiàn)了他對工作的認真態(tài)度和高效的工作能力。他在綜治維穩(wěn)工作中發(fā)揮模范帶頭作用,積極調(diào)處矛盾糾紛,主動為群眾辦實事,如幫助孤寡老人劈柴、搞衛(wèi)生,為村民辦理各類事務(wù)等。這些行為都表明他在網(wǎng)格內(nèi)具有很強的領(lǐng)導(dǎo)力,能夠贏得群眾的口碑,帶動整個網(wǎng)格積極向上發(fā)展。

六、網(wǎng)格領(lǐng)導(dǎo)力提升的啟示與展望

通過這些案例,我們可以得到很多關(guān)于網(wǎng)格領(lǐng)導(dǎo)力提升的啟示。

在人員素質(zhì)培養(yǎng)方面,網(wǎng)格領(lǐng)導(dǎo)者要具備良好的政治素質(zhì)、責(zé)任心和奉獻精神,像方少云一樣,堅守崗位,不畏困難。同時,要不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力,熟練掌握各種管理工具和技術(shù),如各類APP的使用等。

在資源整合與協(xié)同方面,要學(xué)習(xí)秀洲區(qū)、唐山市路南區(qū)和河南漯河等地的經(jīng)驗,積極整合各方資源,包括人力、物力、財力等,促進多元主體協(xié)同參與網(wǎng)格治理。

在服務(wù)意識提升方面,要始終以居民需求為導(dǎo)向,像在秀洲區(qū)的案例中那樣,關(guān)注居民的生活需求,提供親情化、全方位的服務(wù)。

展望未來,隨著社會的不斷發(fā)展,網(wǎng)格領(lǐng)導(dǎo)力將面臨更多的挑戰(zhàn)和機遇。例如,隨著科技的進步,智能化、信息化手段將更多地應(yīng)用于網(wǎng)格管理中,網(wǎng)格領(lǐng)導(dǎo)者需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)這些新技術(shù)。同時,社會結(jié)構(gòu)的不斷變化也會帶來新的需求,如人口老齡化加劇,網(wǎng)格領(lǐng)導(dǎo)者需要在養(yǎng)老服務(wù)等方面提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力。總之,網(wǎng)格領(lǐng)導(dǎo)力的提升是一個持續(xù)不斷的過程,需要不斷從成功案例中汲取經(jīng)驗,不斷創(chuàng)新和發(fā)展。




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