在企業(yè)人力資源的培訓(xùn)工作中，經(jīng)常面臨的問題包括：培訓(xùn)經(jīng)費緊張或缺乏經(jīng)費、培訓(xùn)被企業(yè)自上而下忽視、培訓(xùn)人員難以有效地開展工作等。由于這些問題的存在，培訓(xùn)的價值及其所產(chǎn)生的實際效果往往難以顯現(xiàn)。
對于正處于發(fā)展期的中小企業(yè)而言，其特點表現(xiàn)為業(yè)務(wù)拓展迅速，管理體系尚不健全。為保障業(yè)務(wù)發(fā)展，這類企業(yè)急需大量人才，因此招聘工作成為關(guān)注的焦點。為驅(qū)動團隊達成目標，績效考核工作也尤為重要。盡管一般認為培訓(xùn)價值的體現(xiàn)是一個長期、漸進的過程，但在這樣的企業(yè)中，培訓(xùn)工作和培訓(xùn)人員往往難以受到重視。正是因為企業(yè)處于快速發(fā)展期，需要不斷擴展團隊、提升效率并規(guī)范基礎(chǔ)管理，培訓(xùn)工作才顯得尤為重要和迫切。
中小企業(yè)的培訓(xùn)需求主要體現(xiàn)為對人才的適崗性和穩(wěn)定性的要求。一方面，由于企業(yè)規(guī)模和品牌影響力的限制，尋找適崗人才成為一大挑戰(zhàn)；由于管理機制的不完善，留住核心人才也頗為費力。不同階層對培訓(xùn)價值的期望因此呈現(xiàn)出差異性。企業(yè)所有者期望通過培訓(xùn)提升員工的專業(yè)能力、職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)心態(tài)，同時希望通過培訓(xùn)活動塑造積極和諧的企業(yè)文化，以挽留人才。管理階層則更關(guān)注團隊的效率和目標實現(xiàn)的能力，他們對培訓(xùn)的期望在于提升員工的專業(yè)能力、工作熟練度和工作效率?；鶎訂T工則希望能通過培訓(xùn)掌握更多技能，拓寬職業(yè)發(fā)展道路。
為滿足這些需求，企業(yè)需要建立一個龐大而系統(tǒng)的培訓(xùn)體系，但這在實踐中很難實現(xiàn)且不經(jīng)濟。實際上，企業(yè)的培訓(xùn)需求往往由企業(yè)所有者階層主導(dǎo)。培訓(xùn)工作應(yīng)根據(jù)老板的期望來確定方向。
中小企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容可根據(jù)其性質(zhì)和目的分為四類：包括崗位職責、工作流程和專業(yè)技能的培訓(xùn)，旨在促使員工勝任崗位要求；企業(yè)介紹、企業(yè)文化和企業(yè)規(guī)章制度的培訓(xùn)，旨在讓員工了解企業(yè)并遵守規(guī)章制度；提升職業(yè)意識、端正職業(yè)心態(tài)和開拓職業(yè)思維的培訓(xùn)，旨在提升員工素質(zhì)、調(diào)整心態(tài)并激發(fā)潛能；以及員工未來職業(yè)發(fā)展所需專業(yè)技能的培訓(xùn)，旨在讓員工繼續(xù)深造并勝任未來晉升崗位。
在選擇培訓(xùn)形式時，企業(yè)需考慮經(jīng)費和師資兩個重要因素。中小企業(yè)在資金和人力資源方面的支持有限，因此應(yīng)選擇適合實際情況的培訓(xùn)形式。對于崗位職責和專業(yè)技能的培訓(xùn)，可以考慮講師講授、導(dǎo)師指導(dǎo)、觀看光盤和組織現(xiàn)場觀摩等形式。而對于企業(yè)介紹、企業(yè)文化和規(guī)章制度的培訓(xùn)，則需要采用更富有創(chuàng)意和人性化的方式來進行。對于提升職業(yè)意識、端正職業(yè)心態(tài)和開拓職業(yè)思維的培訓(xùn)，通常采用團隊特訓(xùn)的形式。
團隊特訓(xùn)在策劃階段之初，企業(yè)的培訓(xùn)人員應(yīng)該對自身明確的培訓(xùn)目的與需求進行詳盡的分析，從而針對性地設(shè)計富有針對性的培訓(xùn)游戲與引導(dǎo)步驟。管理層成員主持每一環(huán)節(jié)活動后的情景討論，可以鞏固管理者在領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威方面的廣泛認同。小組競賽不僅能加速員工對特定職業(yè)行為的認同與養(yǎng)成，更能培養(yǎng)團隊合作、溝通協(xié)調(diào)、謙和友愛等核心職業(yè)素質(zhì)。當拓展訓(xùn)練中老板以助教或隊員的身份參與時，其效果往往遠超預(yù)期。團隊特訓(xùn)的高境界是真情交融、思想碰撞、人生際遇的回顧，是愉悅生活的體驗與領(lǐng)悟。導(dǎo)入任何企業(yè)所需的培訓(xùn)內(nèi)容，都能給人留下深刻的印象。關(guān)于員工未來職業(yè)發(fā)展路徑上的專業(yè)技能需求，屬于更高階的知識培訓(xùn)和能力鍛煉，對中小企業(yè)而言，將面臨師資和費用的雙重挑戰(zhàn)。一種可行的方案是引導(dǎo)有發(fā)展欲望的員工通過自學(xué)來提高知識與能力水平，而企業(yè)的培訓(xùn)人員則應(yīng)促進員工設(shè)置清晰的職業(yè)發(fā)展目標，并推動員工的上級關(guān)注員工的成長。培訓(xùn)人員還需通過各種形式塑造企業(yè)的學(xué)習氛圍，積極推進如培訓(xùn)獎勵政策、定期分享活動等鼓勵員工自學(xué)的措施。
關(guān)于員工接受企業(yè)管理培訓(xùn)的方法，除了常見的講授法外，實習法也是被廣泛應(yīng)用的一種。講授法能夠簡潔明了地傳達工作內(nèi)容，但其過于理論化，缺乏實踐環(huán)節(jié)。實習法則能讓員工通過實際操作快速適應(yīng)和提升工作能力。企業(yè)管理培訓(xùn)的方式還包括請講師來公司培訓(xùn)、開設(shè)企業(yè)管理公開課、內(nèi)部講師培訓(xùn)、去專業(yè)機構(gòu)培訓(xùn)以及在工作中學(xué)習培訓(xùn)等多種形式。這些方法各有優(yōu)劣，需要根據(jù)企業(yè)的實際情況和需求進行選擇。
企業(yè)管理培訓(xùn)分為幾個階段：首先是了解學(xué)習階段，以理論學(xué)習為主，培養(yǎng)基礎(chǔ)管理能力和變革思想；其次是引入課程階段，應(yīng)用理論知識的同時要結(jié)合前期的理論學(xué)習，避免誤解；最后是資源建設(shè)階段，對理論知識進行經(jīng)驗積累，完善管理結(jié)構(gòu)，提升員工能力和管理效率。實踐是檢驗真理的*標準，因此實習這種管理培訓(xùn)方法在未來的企業(yè)培訓(xùn)中將得到廣泛應(yīng)用。
對于中小企業(yè)而言，企業(yè)管理培訓(xùn)尤為關(guān)鍵。為了滿足這些企業(yè)在培訓(xùn)方面的需求，培訓(xùn)人員需要真正識別并滿足這些需求，才能獲得更多的認可。小伙伴們在進入職場前都會經(jīng)歷培訓(xùn)階段，因為企業(yè)在聘用前需要了解你的工作能力和接受新工作的能力。有效的企業(yè)管理培訓(xùn)對于員工和企業(yè)雙方都是至關(guān)重要的。
轉(zhuǎn)載：http://m.santuchuan.cn/zixun_detail/148289.html