隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,企業(yè)培訓(xùn)的方式越來越多,除了傳統(tǒng)的線下面對面培訓(xùn)外,還有在線課堂、在線視頻等方式。選擇適合自己的培訓(xùn)方式需要綜合考慮課程內(nèi)容、講師、培訓(xùn)公司的服務(wù)和培訓(xùn)效果等因素。
第一種培訓(xùn)方式是聘請有經(jīng)驗的老師到公司培訓(xùn),這種方式可以討論企業(yè)的保密性敏感問題,互動性強,很受大型企業(yè)的歡迎。
第二種培訓(xùn)方式是培訓(xùn)公司的企業(yè)管理公開課,價格低,很受小微企業(yè)管理層的歡迎。
第三種培訓(xùn)方式是公司內(nèi)部的老師進行培訓(xùn),重點突出,省錢,針對性強,但考驗講師的專業(yè)技能。
第四種培訓(xùn)方式是MBA、大學(xué)課程等,專業(yè)、權(quán)威,但講師是否重視實踐是關(guān)鍵。
第五種培訓(xùn)方式是網(wǎng)上學(xué)習(xí)、多媒體課程,即來即學(xué),時間自由,但要求學(xué)習(xí)者有足夠的自覺性、自制力、理解力。
第六種培訓(xùn)方式是工作中學(xué)習(xí)中培訓(xùn),邊學(xué)習(xí)邊實踐,但能否找到正確的解決方法是關(guān)鍵。
還有講授法、工作輪換法、工作指導(dǎo)法或教練/實習(xí)法、研討法、視聽技術(shù)法、案例研究法、角色扮演法、企業(yè)內(nèi)部電腦網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)法等多種培訓(xùn)方式可供選擇。
3. 培訓(xùn)所需的經(jīng)費考慮。某些培訓(xùn)方式所需的經(jīng)費較少,而另一些則需要較大的投入。例如,演講、腦力激蕩、小組討論等方法的經(jīng)費一般不會太高,主要的開銷在于差旅費和食宿費;而影音互動學(xué)習(xí)和多媒體教學(xué)則可能需要投入相當(dāng)?shù)馁Y金,如購買各種配套設(shè)備等。在選擇培訓(xùn)方式時,必須考慮到企業(yè)組織與學(xué)員的消費能力和承受能力。
4. 學(xué)員人數(shù)對培訓(xùn)方式選擇的影響。學(xué)員人數(shù)的多少不僅影響培訓(xùn)方式的選擇,還影響培訓(xùn)效果。當(dāng)學(xué)員人數(shù)不多時,小組討論或角色扮演是不錯的培訓(xùn)方法;但當(dāng)學(xué)員人數(shù)眾多時,演講、多媒體教學(xué)或大型研討會可能更為適合。
5. 學(xué)員特點與培訓(xùn)方式的選擇。學(xué)習(xí)者所具備的基本知識和技能的多少,也影響著培訓(xùn)方式的選擇。針對不同基礎(chǔ)的學(xué)員,需要采用不同的培訓(xùn)方法,以確保培訓(xùn)效果的*化。
6. 相關(guān)科技的支持對培訓(xùn)方式的影響。一些培訓(xùn)方式需要相關(guān)的科技知識或技術(shù)工具的支持。例如,電腦化訓(xùn)練需要電腦的配合,影音互動學(xué)習(xí)至少需要基本的電腦和影碟機技能,而多媒體教學(xué)則需要更多的聲光器材支持。培訓(xùn)單位或組織能否提供相關(guān)的技術(shù)和器材,將直接影響高科技訓(xùn)練方式的采用。
按照培訓(xùn)職責(zé)的不同,企業(yè)培訓(xùn)可以分為以下幾類:
第一類:應(yīng)崗培訓(xùn),目標(biāo)是讓員工達(dá)到上崗要求。
第二類:提高培訓(xùn),旨在提升員工的崗位業(yè)績。
第三類:發(fā)展培訓(xùn),關(guān)注員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,雖然在中國進行此類培訓(xùn)的公司比例較低。
第四類:人文培訓(xùn),涉及人文、音樂、親子教育、服裝搭配等內(nèi)容,所占比例更小。
第五類:拓展培訓(xùn),這是一種戶外體驗式培訓(xùn),強調(diào)員工去“感受”學(xué)習(xí),而非單純的課堂聽講。此類培訓(xùn)揉合了高挑戰(zhàn)及低挑戰(zhàn)的元素,通過危機感、領(lǐng)導(dǎo)、溝通、面對逆境和輔導(dǎo)等方面的培訓(xùn),學(xué)員可以在個人和團隊的層面得到提升。拓展培訓(xùn)是企業(yè)更為喜歡和務(wù)實的一種類型,其以體驗、經(jīng)驗分享為教學(xué)形式,打破了傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式。
企業(yè)管理培訓(xùn)課程包括意志培訓(xùn)、認(rèn)知培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、職業(yè)培訓(xùn)等。其中,意志培訓(xùn)主要通過軍訓(xùn)培養(yǎng)新人的吃苦耐勞精神、樸素勤儉作風(fēng)和團隊協(xié)作意識。認(rèn)知培訓(xùn)主要幫助企業(yè)新員工全面準(zhǔn)確地認(rèn)識企業(yè)、了解企業(yè),從而快速融入企業(yè)。技能培訓(xùn)主要是結(jié)合新員工即將上任的工作崗位進行的專業(yè)技能培訓(xùn)。職業(yè)培訓(xùn)則旨在使新員工完成角色轉(zhuǎn)換,成為一名職業(yè)化的工作人員,包括社交禮儀、人際關(guān)系、溝通與談判等內(nèi)容。
企業(yè)管理培訓(xùn)的特點主要包括實效性、針對性和專業(yè)性。優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)課程應(yīng)針對企業(yè)的實際情況和文化背景提供有針對性的培訓(xùn)內(nèi)容,幫助員工提升專業(yè)技能和專業(yè)知識,同時也應(yīng)具備行業(yè)息息相關(guān)的知識和技能教育。這樣的培訓(xùn)課程不僅能提高員工的專業(yè)素質(zhì),還可能為企業(yè)贏得更多客戶。
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