在企業(yè)運營過程中,管理者常常面臨企業(yè)執(zhí)行力不足、效率低下等問題,導(dǎo)致無法實現(xiàn)組織戰(zhàn)略并錯失發(fā)展良機(jī)。為了提高管理效果,管理者需具備系統(tǒng)的管理知識和技能。我們很多企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到這個問題,通過優(yōu)秀員工培養(yǎng)、創(chuàng)建選拔制度等方式,推動管理能力的提升和技能訓(xùn)練。但管理者更多的是依賴自身的管理經(jīng)驗和感悟來執(zhí)行管理職責(zé)。這樣,企業(yè)可能流失優(yōu)秀員工,而管理者本身也未能得到全面提升。
一、業(yè)務(wù)經(jīng)理培訓(xùn)內(nèi)容詳解
一、企業(yè)管理者培訓(xùn)——適應(yīng)變化
當(dāng)今的組織復(fù)雜性要求管理者處理各種關(guān)系和過程,以及應(yīng)對各種不確定性問題。他們需要具備強(qiáng)大的平衡和協(xié)調(diào)能力。在處理問題時,管理者應(yīng)放棄“滿足所有人需求”的觀念。有時,不論他人如何看待,重要的是要有協(xié)調(diào)能力,專注于工作目標(biāo)。
二、企業(yè)管理者培訓(xùn)——人性與韌性
面對工作壓力、不確定性和挫折,管理者需要培養(yǎng)韌性,學(xué)會在壓力下保持平衡的能力。這包括提高抗壓能力,以及在困難中尋找恢復(fù)平衡的模型。這不僅對個人有益,也有助于組織的穩(wěn)定和成員的支持。
三、溝通技巧的掌握
作為領(lǐng)導(dǎo)的核心技術(shù)之一,清晰的思維和表達(dá)能力是關(guān)鍵。有效的溝通涵蓋聽力、反饋、提問、表達(dá)以及相關(guān)的移動性技術(shù)。在業(yè)務(wù)層面,管理者需面對眾多關(guān)系,并具備適當(dāng)?shù)臏贤寄?,這在企業(yè)組織層面尤為重要。
四、影響力和協(xié)同工作
在趨于扁平或矩陣化的組織結(jié)構(gòu)中,職位和專業(yè)知識的傳統(tǒng)影響可能減弱。管理者需學(xué)會以合作和承諾的態(tài)度完成工作,并對不同的人產(chǎn)生有效影響的風(fēng)格,以促進(jìn)協(xié)同工作。
五、學(xué)習(xí)和自我認(rèn)知
優(yōu)秀的學(xué)習(xí)者不僅需要知識和技能,還需要懂得平衡、適應(yīng)和內(nèi)向。在復(fù)雜多變的環(huán)境中,他們能敏捷地適應(yīng)并從經(jīng)驗中學(xué)習(xí)。當(dāng)管理者了解自己的風(fēng)格、動力、能力以及短板時,他們將能更明確地做出決策,并為組織制定更遠(yuǎn)大的藍(lán)圖。
二、企業(yè)管理者培訓(xùn)的利益與目標(biāo)
一、克服角色混亂的挑戰(zhàn)
通過培訓(xùn),管理者能更熟悉基層管理的權(quán)力和重要位置,從而以人性化的方式管理而非僅依賴強(qiáng)硬的控制手段。
二、提升溝通和工作準(zhǔn)備能力
培訓(xùn)中學(xué)習(xí)的溝通技巧有助于在工作準(zhǔn)備和后續(xù)行動中處理溝通障礙,并有效運用基層的自檢管理實踐。
三、團(tuán)隊效能的提升和目標(biāo)量化管理
通過培訓(xùn),團(tuán)隊執(zhí)行力可實現(xiàn)翻倍增長;同時促進(jìn)工作效率、團(tuán)隊合作和工作士氣,有效激發(fā)積極正面的工作心態(tài)。
企業(yè)管理者培訓(xùn)的目標(biāo)包括:
1. 戰(zhàn)略人力資源管理理念的理解與樹立:幫助學(xué)生從企業(yè)戰(zhàn)略高度理解人力資源管理的基本原理和規(guī)律,掌握戰(zhàn)略人力資源管理的特點和戰(zhàn)略。
2. 創(chuàng)新與突破:幫助學(xué)生了解優(yōu)秀企業(yè)的人力資源管理模式和方法,打破傳統(tǒng)的模塊化管理思維,實現(xiàn)人力資源管理概念和方法的創(chuàng)新。
3. 實戰(zhàn)能力的提高:幫助學(xué)生掌握戰(zhàn)略人力資源管理的基本方法和技術(shù),提升在實際工作中的運用能力。
4. 管理格局與素養(yǎng)的全面提升:幫助學(xué)生克服管理瓶頸,提高管理格局和素養(yǎng),為企業(yè)打造競爭優(yōu)勢。
三、企業(yè)管理培訓(xùn)服務(wù)與產(chǎn)品體系
大企管理集團(tuán)針對企業(yè)不同層級的管理需求,提供一系列咨詢項目服務(wù)。包括但不限于企業(yè)管理教育、管理咨詢、管理托管等全方位的服務(wù)內(nèi)容。該集團(tuán)多年來堅持提升產(chǎn)品品質(zhì)和客戶價值,構(gòu)建了完善的產(chǎn)品體系和服務(wù)體系。包括大企私董會、商業(yè)總裁班3.0等不同層級的培訓(xùn)課程以及戰(zhàn)略、組織、人力資源等不同領(lǐng)域的管理咨詢服務(wù)。大企管理集團(tuán)還提供產(chǎn)業(yè)園區(qū)托管、企業(yè)經(jīng)營對賭等多元化的管理托管服務(wù)。該集團(tuán)將繼續(xù)發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,致力于成為中國民營(成長型)企業(yè)管理咨詢項目服務(wù)的領(lǐng)軍者。
針對不同等級的企業(yè)管理者,培訓(xùn)課程也有所區(qū)分。初級企業(yè)管理培訓(xùn)課程主要關(guān)注員工發(fā)展與職業(yè)生涯規(guī)劃、積極的心態(tài)建設(shè)等方面的能力培養(yǎng);而中高層干部領(lǐng)導(dǎo)力提升課程則更注重建立學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)、部門經(jīng)理的八項修煉等領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)。這些課程旨在幫助企業(yè)管理者全面提升能力,為企業(yè)的發(fā)展提供堅實的管理基礎(chǔ)。企業(yè)管理與人力資源發(fā)展課程概覽
一、《人力資源管理基礎(chǔ)進(jìn)階》
二、《企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展與人力資源》
三、《職業(yè)經(jīng)理人必備的核心能力》
四、《公司架構(gòu)與組織設(shè)計》
五、《員工培訓(xùn)與發(fā)展策略》
對于人力資源經(jīng)理的培訓(xùn)課程:
一、《戰(zhàn)略人力資源管理概觀》
二、《人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃實務(wù)》
三、《組織結(jié)構(gòu)與部門職能解析》
四、《工作分析與職位定義技術(shù)》
五、《人才評估與綜合管理》
六、《電子化人力資源管理與E-HR》
七、《內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)與運用》
八、《新經(jīng)濟(jì)時代的人力資源管理挑戰(zhàn)》
九、《績效管理體系構(gòu)建與實踐》
十、《薪酬與福利體系的優(yōu)化設(shè)計》
十一、《高績效團(tuán)隊的打造與維護(hù)》
十二、《人才招聘、甄選及留用策略》
十三、《人力資源管理體系的構(gòu)建指導(dǎo)》
十四、《現(xiàn)代企業(yè)人力資源開發(fā)與建設(shè)》
企業(yè)管理培訓(xùn)課程涵蓋的內(nèi)容:
1. 意志培訓(xùn)——磨煉精神,培養(yǎng)團(tuán)隊協(xié)作意識,通常以軍訓(xùn)的形式進(jìn)行,持續(xù)時間適中,約一周至一個月。
2. 認(rèn)知培訓(xùn)——引導(dǎo)新員工全面了解企業(yè),包括企業(yè)概況、主要管理者介紹、制度、企業(yè)文化等,以集中培訓(xùn)的方式進(jìn)行。
3. 技能培訓(xùn)——針對員工即將承擔(dān)的工作崗位進(jìn)行的專業(yè)技能培訓(xùn),可采取集中培訓(xùn)或師徒制等形式。
4. 職業(yè)培訓(xùn)——幫助員工完成從學(xué)生到職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)換,包括社交禮儀、溝通技巧、職業(yè)生涯規(guī)劃等,講師可來自企業(yè)內(nèi)部或外部。
企業(yè)管理培訓(xùn)的特點:
1. 實效性——企業(yè)培訓(xùn)課程旨在提升員工的專業(yè)技能和知識,因此實效性是優(yōu)秀課程的重要特征。
2. 針對性——不同企業(yè)面臨的情況和問題各不相同,因此優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)課程應(yīng)提供有針對性的內(nèi)容。
3. 專業(yè)性——優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)課程應(yīng)提供與行業(yè)息息相關(guān)的知識和技能教育,提高員工的行業(yè)素養(yǎng),從而帶動企業(yè)的整體素質(zhì)提升。
企業(yè)管理與人力資源發(fā)展涵蓋廣泛的課程領(lǐng)域,包括基礎(chǔ)進(jìn)階、戰(zhàn)略發(fā)展、團(tuán)隊建設(shè)、技能提升以及職業(yè)培訓(xùn)等多個方面。這些課程的設(shè)置旨在幫助企業(yè)提高員工的綜合能力,進(jìn)而推動企業(yè)的整體發(fā)展。企業(yè)管理培訓(xùn)具有實效性、針對性和專業(yè)性的特點,確保了培訓(xùn)的效果和價值。
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