各位職場(chǎng)小伙伴大家好，相信在進(jìn)入職場(chǎng)之前都經(jīng)歷過企業(yè)的員工培訓(xùn)，因?yàn)楣緯?huì)想要了解你們的工作能力和適應(yīng)新工作的能力水平，以此來決定是否錄用你們。
對(duì)于企業(yè)管理培訓(xùn)，大家都采取了哪些方法呢？目前大部分企業(yè)主要采用的培訓(xùn)方法有講授法和實(shí)習(xí)法。
一、通過講授的方式向員工傳達(dá)工作的主要內(nèi)容。
講授法是企業(yè)管理培訓(xùn)中一種常用的方法，因?yàn)槠湔加觅Y源少，方式簡(jiǎn)單明了。主要是通過班級(jí)授課的形式向員工展示公司的主要規(guī)章制度，這種方式與我們校園里的課堂形式相似，容易被員工接受。它也存在一些缺點(diǎn)，比如過于空洞化，僅通過字面意思進(jìn)行培訓(xùn)，所以培訓(xùn)質(zhì)量可能不夠高。
二、實(shí)習(xí)方法能夠更好地直接提升員工的能力。
一個(gè)員工是否需要接受培訓(xùn)，取決于他個(gè)人的能力與公司的工作內(nèi)容是否匹配。會(huì)有企業(yè)管理培訓(xùn)這個(gè)階段。在這個(gè)階段，我們的表現(xiàn)非常重要，如果沒有通過企業(yè)培訓(xùn)，通常不會(huì)被錄用。另一種企業(yè)管理培訓(xùn)的方法就是實(shí)習(xí)法。它的培訓(xùn)方式主要是通過讓員工在各個(gè)崗位實(shí)習(xí)，了解各個(gè)部門的工作內(nèi)容。在實(shí)習(xí)階段，我們還可以得到老員工的指導(dǎo)，所以可以在短時(shí)間內(nèi)得到很大的提升。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的*標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)習(xí)這種管理培訓(xùn)方法非常高效，將在今后的企業(yè)培訓(xùn)中大量采用。
三、中小企業(yè)的培訓(xùn)形式及策略
培訓(xùn)形式的選擇關(guān)乎兩大核心資源：資金與師資。對(duì)于資金與人力資源有限的中小企業(yè)而言，培訓(xùn)形式的抉擇必須實(shí)事求是，不可好高騖遠(yuǎn)。針對(duì)崗位職責(zé)、工作流程及必需專業(yè)技能的培訓(xùn)，可考慮采用講師授課、導(dǎo)師指導(dǎo)、觀看光盤及現(xiàn)場(chǎng)觀摩等方式。
選拔具有培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和意識(shí)的管理人員擔(dān)任內(nèi)部講師，提供培訓(xùn)補(bǔ)貼，并鼓勵(lì)他們進(jìn)行課程開發(fā)與講授。為增強(qiáng)培訓(xùn)的吸引力，應(yīng)重視培訓(xùn)手法的創(chuàng)新與應(yīng)用，確保授課內(nèi)容生動(dòng)直觀、通俗易懂。選定管理人員作為導(dǎo)師，實(shí)行“傳、幫、帶”制度，定期反饋與考核效果。購(gòu)買光盤組織觀看以及現(xiàn)場(chǎng)觀摩也是有效的培訓(xùn)方式。
對(duì)于涉及企業(yè)介紹、企業(yè)文化和企業(yè)規(guī)章制度等方面的培訓(xùn)，應(yīng)重視培訓(xùn)形式的多樣化?？刹捎弥黝}論壇、鮮活案例、員工現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)等方式，讓抽象的內(nèi)容變得生動(dòng)易懂。企業(yè)規(guī)章制度的培訓(xùn)，應(yīng)提煉講解內(nèi)容，分階段進(jìn)行，并采用競(jìng)賽等方式檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。
針對(duì)提升職業(yè)意識(shí)、端正職業(yè)心態(tài)和開拓職業(yè)思維的內(nèi)容，團(tuán)隊(duì)特訓(xùn)是常見的選擇。通過預(yù)設(shè)場(chǎng)景、事例和活動(dòng)，引導(dǎo)受訓(xùn)者從感知到理解，從理解到接受，從接受到體驗(yàn)?zāi)骋皇吕淼倪^程。這種培訓(xùn)方式過渡自然，少有說教的色彩。
對(duì)于員工未來職業(yè)發(fā)展所需的專業(yè)技能，屬于更高階的知識(shí)培訓(xùn)和能力鍛煉。企業(yè)可選拔資深技術(shù)人員和管理人員擔(dān)任講師或?qū)?，但需注意這類人群的工作飽和度問題。設(shè)定職業(yè)發(fā)展目標(biāo)和配套知識(shí)能力標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)員工通過自學(xué)提高知識(shí)與能力水平。
關(guān)于培訓(xùn)工作獲得支持的思考，要關(guān)注培訓(xùn)安排與工作時(shí)間安排的沖突問題。靈活安排培訓(xùn)時(shí)間，考慮員工的實(shí)際工作時(shí)間和疲勞程度。培訓(xùn)方法的單調(diào)是效果差的重要原因，應(yīng)從吸引、誘導(dǎo)受訓(xùn)人員的角度出發(fā)，讓培訓(xùn)活動(dòng)更加豐富多彩。
有效管理模塊包括企業(yè)文化、管理團(tuán)隊(duì)、戰(zhàn)略決策、企業(yè)制度、薪酬制度等多個(gè)方面。只有真正滿足中小企業(yè)在培訓(xùn)方面的需求，才能體現(xiàn)培訓(xùn)工作的價(jià)值并獲得更多認(rèn)可。有效管理六原則之一是注重成果管理，必須追求或取得成果以達(dá)成目標(biāo)和完成任務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)管理效果。此外還包括諸如精益管理、精細(xì)管理等的有效管理原則與實(shí)踐理念等等都需要被納入到企業(yè)管理考慮中來實(shí)現(xiàn)整體效益的提升以及適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展變化的需求滿足競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)目標(biāo)需求完成目標(biāo)等目標(biāo)目的方向下不斷努力前進(jìn)不斷實(shí)現(xiàn)進(jìn)步與發(fā)展推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)足發(fā)展。一、原則的靈活應(yīng)用
在實(shí)際的管理工作中，原則并非一成不變，而是要根據(jù)具體情況靈活調(diào)整。管理者應(yīng)將精力集中在那些“行之有效”的事情上，而非盲目遵循理論。
二、全局視角的管理藝術(shù)
優(yōu)秀的管理者之所以能夠勝任其職位，是因?yàn)樗麄儞碛醒塾^全局的能力，注重整體發(fā)展。他們明白自己的任務(wù)不在于職位本身，而在于如何運(yùn)用自身的知識(shí)、能力和經(jīng)驗(yàn)為整體效益服務(wù)。
三、精準(zhǔn)把握重點(diǎn)
要點(diǎn)是成功管理的關(guān)鍵。要專注于真正重要的東西，而非盲目尋找所謂的“秘方”。高效率的管理者通常具備明確要點(diǎn)的能力、技巧和紀(jì)律性。
四、挖掘并利用現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)
管理并不是要重建或開發(fā)新的優(yōu)點(diǎn)，而是要善于發(fā)現(xiàn)并利用現(xiàn)有的優(yōu)點(diǎn)?，F(xiàn)實(shí)中許多管理者往往忽視了這一點(diǎn)，過于追求新的改變。
五、建立信任關(guān)系
構(gòu)建和諧、完美的工作氛圍，關(guān)鍵在于管理者能否贏得周圍人的信任。當(dāng)管理者與團(tuán)隊(duì)成員之間建立起互信關(guān)系時(shí)，團(tuán)隊(duì)的工作氛圍自然會(huì)變得更加融洽。
六、正面思考與決策
正面思維的核心在于以正確的、創(chuàng)造性的方式思考問題，將注意力集中在機(jī)會(huì)上。管理者應(yīng)看到并抓住機(jī)會(huì)，而非僅僅解決問題。在做出決策時(shí)，應(yīng)清楚問題的所在，避免在壓力下做出倉(cāng)促?zèng)Q策。要知道，除了已知的選擇外，往往還有其他選擇。決策固然重要，但更重要的是決策后的實(shí)施和持續(xù)的反饋。
七、有效管理之任務(wù)分解
第一項(xiàng)任務(wù)：明確目標(biāo)。制定合理的目標(biāo)是管理者的首要任務(wù)。目標(biāo)應(yīng)具體、可衡量，且與個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的資源相匹配。制定目標(biāo)時(shí)，應(yīng)遵循少而精的原則，確保目標(biāo)是具有挑戰(zhàn)性的同時(shí)又是可實(shí)現(xiàn)的。目標(biāo)應(yīng)有書面記錄，便于檢查是否實(shí)現(xiàn)。
第二項(xiàng)任務(wù)：組織與實(shí)施。這涉及到如何設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)和流程，以更好地滿足客戶需求和員工任務(wù)需求。管理者需根據(jù)組織的不同發(fā)展階段調(diào)整架構(gòu)，確保任務(wù)能夠具體到個(gè)人。通過轉(zhuǎn)換矩陣等方法，將任務(wù)分配給具體的崗位和個(gè)人。
第三項(xiàng)任務(wù)：科學(xué)決策。決策時(shí)需明確問題所在，避免在壓力下做出決策。要知道除了已知的選擇外還有其他選擇。決策過程中應(yīng)充分聽取不同意見，確保決策的準(zhǔn)確性和全面性。決策后需持續(xù)實(shí)施和反饋，根據(jù)反饋調(diào)整決策。
第四項(xiàng)任務(wù)：監(jiān)督與控制。有效的監(jiān)控需要關(guān)注最重要的環(huán)節(jié)，而非過多地干預(yù)?？梢圆捎贸椴榈姆椒ㄟM(jìn)行監(jiān)督，確保任務(wù)的順利完成。監(jiān)督過程中需注意調(diào)整和優(yōu)化監(jiān)控措施，以適應(yīng)不同情況的變化。
逐一進(jìn)行檢查雖然看似必要，但同時(shí)也暗示了對(duì)員工的不信任，并會(huì)耗費(fèi)大量時(shí)間。相比之下，抽查則是一種高效的監(jiān)督方式。
關(guān)于監(jiān)控的目的，它并非單純?yōu)榱怂鸭畔?，而是為了達(dá)成預(yù)設(shè)的目標(biāo)。監(jiān)控的本質(zhì)在于預(yù)防不希望發(fā)生的事情發(fā)生，也就是為了控制未來，而非事后的糾正。
管理者要實(shí)現(xiàn)控制閉環(huán)，需遵循六個(gè)關(guān)鍵步驟：首先明確控制的范圍；其次確定關(guān)鍵控制要素；接著設(shè)定控制標(biāo)準(zhǔn)；然后搜集數(shù)據(jù)和信息；進(jìn)一步衡量效果，看是否達(dá)到預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)；最后進(jìn)行必要的調(diào)整。
在這個(gè)過程中，重點(diǎn)關(guān)注的控制領(lǐng)域包括成本控制、業(yè)務(wù)流程控制和風(fēng)險(xiǎn)控制。
關(guān)于人才培育，作為企業(yè)最重要的資產(chǎn)，管理者需要依靠團(tuán)隊(duì)來完成任務(wù)，而招聘和培養(yǎng)人才成為高級(jí)管理者的首要任務(wù)。在選擇招聘外部人才還是內(nèi)部培養(yǎng)時(shí)，雖然外部招聘看似能夠迅速填補(bǔ)空缺，但長(zhǎng)期來看，內(nèi)部培養(yǎng)人才更為穩(wěn)妥。
外部招聘的人才雖然拿來就能用，但熟悉公司環(huán)境需要時(shí)間，而且可能需要一年甚至更長(zhǎng)時(shí)間才能真正融入并發(fā)揮作用。與此相比，內(nèi)部培養(yǎng)的人才雖然需要時(shí)間，但他們更了解公司環(huán)境，更有可能長(zhǎng)期為公司創(chuàng)造價(jià)值。
西方有句諺語說：“上帝在賦予一個(gè)人任務(wù)時(shí)，也會(huì)賦予他相應(yīng)的才能?！蔽覀儜?yīng)該相信內(nèi)部人才的巨大潛能。如果希望企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期發(fā)展，應(yīng)盡可能從內(nèi)部培養(yǎng)人才。寶潔的企業(yè)原則就是一個(gè)很好的例子，他們堅(jiān)信內(nèi)部培養(yǎng)人才比外部招聘更為有效。這并不意味著排斥外部人才，但在選擇時(shí)，應(yīng)更看重內(nèi)部人才的潛能和適應(yīng)性。
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