作為銷售新人,如何有效地尋找潛在客戶源呢?以下是一些方法和建議:
明確你的產(chǎn)品或服務的目標客戶群體。根據(jù)你的產(chǎn)品特點、市場需求和競爭環(huán)境,精準定位你的潛在客戶群體,例如年齡、性別、地理位置、職業(yè)等。這樣,你才能更有效地進行市場調(diào)研和尋找潛在客戶。
利用社交媒體平臺是一個廣泛且經(jīng)濟高效的方式來吸引潛在客戶。創(chuàng)建個人或企業(yè)賬號,將其與你的產(chǎn)品或服務相關(guān)聯(lián),并通過發(fā)布有價值的內(nèi)容、與潛在客戶互動以及參與相關(guān)的社群和討論,建立聯(lián)系并吸引關(guān)注。
參加行業(yè)展覽、會議和活動,特別是針對你目標客戶群體的活動,能夠讓你直接接觸到潛在客戶,展示你的產(chǎn)品或服務,并與參會者交流建立業(yè)務聯(lián)系。
通過提供出色的產(chǎn)品和服務,贏得客戶的好評和口碑。滿意的客戶會向他們的朋友、家人和同事推薦你的產(chǎn)品或服務,從而幫助你擴大客戶群體。
建立合作伙伴關(guān)系,尋找與你目標客戶群體有關(guān)的合作伙伴,如供應商、行業(yè)協(xié)會、非競爭性企業(yè)等。建立互利共贏的關(guān)系,通過合作伙伴的渠道和資源獲取更多。
不要害怕主動出擊,撥打電話、發(fā)送郵件或進行面對面的推銷活動。主動聯(lián)系潛在客戶,介紹你的產(chǎn)品或服務,并了解他們的需求和挑戰(zhàn)。展示你的專業(yè)知識和能力,以吸引他們的興趣并建立信任關(guān)系。
參與在線社區(qū)和論壇,回答相關(guān)問題、提供有價值的意見和建議,展示你的專業(yè)知識和領(lǐng)域經(jīng)驗,吸引潛在客戶的關(guān)注。
與現(xiàn)有客戶保持良好的關(guān)系,并請求他們的推薦和介紹。他們可能能為你提供其他潛在客戶的聯(lián)系方式,或者向他們的合作伙伴介紹你的產(chǎn)品或服務。
利用現(xiàn)有工具軟件如百度輸入法口袋資料庫,銷售人員可以方便地獲取話術(shù)庫、SOP話術(shù)、資料庫等資源,提高工作效率。這款產(chǎn)品還支持云端存儲,方便用戶管理和維護資料庫。
記住,找到客戶源需要時間和耐心。持續(xù)地進行市場調(diào)研、網(wǎng)絡建設和客戶溝通,不斷改進自己的銷售技巧和知識,才能更好地找到潛在客戶并實現(xiàn)銷售目標。
對于新手業(yè)務員來說,獲取信息并不局限于公司內(nèi)部,還可以從公共資源中獲取。例如,利用搜索引擎搜索關(guān)鍵詞,多個搜索引擎一起使用;瀏覽行業(yè)網(wǎng)站、參加行業(yè)展會等。關(guān)注新聞事件也是獲取信息的重要途徑之一。在與客戶的溝通中善于發(fā)掘和收集有價值的信息資源也是非常關(guān)鍵的技巧和能力之一。通過多種渠道獲取的信息可以相互補充和驗證以確保信息的準確性和可靠性從而為銷售工作提供有力支持。如果你做安保產(chǎn)品,那么“3·01昆明火車站事件”告訴你,昆明及全國其他地方的火車站,安保產(chǎn)品的需求上來了。
對手資源獲取信息
你的競爭對手也可以為你提供大量的信息。競爭對手是不會主動提供信息給你。只要你有心,你的競爭對手會不小心提供有價值的信息給你。
1. 競爭對手網(wǎng)站獲取信息
你們公司的網(wǎng)站和行業(yè)網(wǎng)站的信息你會用,對手的網(wǎng)站信息難道就不能為你所用?可能你只是沒有想到?,F(xiàn)在知道了,用吧。
2. 競爭對手業(yè)務員獲取信息
這個可能不太好理解。這么說吧,對手的業(yè)務員,其實在私下里也是朋友。我這里講的是這個朋友是不會出賣自己的公司。如果出賣自己的公司的,那是另一回事,算無間道。
3. 競爭對手內(nèi)部無間道獲取信息
這個簡單,好理解,那就是收買對手的人,但要付出代價。由于這個不是正能量,所以不多講,今天在這里提出來,主要的目的在于提醒各位,當心你的競爭對手采用這樣的手法來對付你。
4. 競爭對手外部無間道獲取信息
這個也有點恐怖,很多人沒有用過,書上看過。跟業(yè)務員講,你可能用不著,但你得防。獲取信息的你得防有人偷偷把有價值的信息露出去。如果跟蹤一個大項目,要注意周圍的人。
你們公司大廈的保安是不是換了新面孔,來你們公司打掃衛(wèi)生的阿姨是不是新?lián)Q的,或舉止是不是有點不正常,連到你們公司送快遞的是不是在你們公司停的時間長了很多。
客戶單位附近的保安、掃地阿姨、門口的出租車司機,你都要注意。一句話,在高危地區(qū),閉上你的嘴。小項目可能沒有必要,但你操作千萬大單時,別說千萬,百萬大單你就必須防。這個想想太恐怖。
私人資源獲取信息
1. 親屬人脈圈獲取信息
我們在找關(guān)系時,可以順著這樣的辦法來找。順著找不到,那就倒著找??纯茨莻€這么難搞定的客戶,跟你的祖宗八代有沒有什么關(guān)系,如果有,就搬出來。你之前所有認識的人,他們不經(jīng)意的一句話,可能都是一個有價值的信息。要記住,拐彎兒親屬也是關(guān)系。
2. 社交平臺、行業(yè)業(yè)務人脈圈獲取信息
社交平臺,這個是什么東西?QQ群、微信圈、游戲戰(zhàn)隊等都是。商會、行業(yè)協(xié)會等都屬于行業(yè)業(yè)務圈。前面的方法到這里可以觸類旁通了,所以社交平臺人脈圈及行業(yè)業(yè)務圈的具體方法就不再展開講解。
3. 個人愛好圈獲取信息
這個很有威力,人因為有共同愛好,就更容易不設防,甚至直接告訴你信息。我朋友之前有一個客戶,這個客戶把這一條用到*。他愛好打羽毛球,而且打得不錯,再后來發(fā)展到做這類愛好者的教練,當?shù)赜鹈虮荣惖牟门小,F(xiàn)在,他就在這個圈子里做生意,人家主動幫他介紹生意。
混圈子,一定要混出一點名堂,人家才會尊重你,信任你。才會主動結(jié)交你,甚至巴結(jié)你。
任何事情,關(guān)鍵要用心去做,平時要多注意,多積累,厚積薄發(fā)。
參考資料:教你新手業(yè)務員如何找客戶?-阿里巴巴
你們企業(yè)管理咨詢公司我不知道你們是以咨詢項目為主還是以培訓開課為主。但在過去的時候都是電話營銷為主,從電話的開源→建立信任→客戶拜訪→挖掘需求→觀摩→簽訂意向→打款成交。
但是隨著企業(yè)對培訓認識的提高,咨詢公司的也要從忽悠客戶到站在客戶的角度為客戶真正的解決問題上來。我們要懂得企業(yè)操作的真諦、操作流程,把客戶急需解決的問題都分析到位,并且找到公司的負責人一起商談下一步的合作意向。
1. 在這一個過程中,很多人都說很難,但是我們要明白沒有一個人會拒*他有幫助的人交流,很多時候我們?nèi)グ菰L,客戶不見或不能真正聊到管理上,就是因為我們的交流還沒有真正地幫助到客戶,客戶就不愿意把真實的問題反應給你。我們從來沒有見過任何一個病人對醫(yī)生隱瞞病情,因為他知道說的越詳細,得到的幫助就越大,但是我們沒有做到。
2. 認為現(xiàn)在作為一家企業(yè)管理咨詢公司,如果你想成交哪家公司,不是把你的課程或者服務強加給客戶,而是站在客戶的角度想想客戶到底需要我們怎么幫助到他,而他需要的我們能不能滿足?當我們的產(chǎn)品或者服務可以滿足他的時候,我們就可以不卑不亢地和總裁站在同一個層面談一下未來的合作。
3. 著你的方案、帶著你的誠意,相信成交并不難,但是還是想忽悠客戶、只想這怎么讓客戶掏錢,成交會越來越難。希望對你有幫助。
我們要清楚,財稅公司的客戶群體是誰?一定是公司,公司中的CEO或老板。不會財務總監(jiān),既然有了財務總監(jiān),就不用再請代賬公司了。
那么,既然知道了客戶群體的特征,接下來就要了解客戶的來源一般在哪里。
企業(yè)老板,必然要經(jīng)歷的一個步驟,就是去工商大廳進行登記注冊,所以一般財稅公司,往往都伴隨有工商代辦的業(yè)務。
然后,就是,企業(yè)老板,還有可能會參加脊擾一些部門組織的創(chuàng)業(yè)培訓、政策培訓等,這里也是聚集大量企業(yè)客戶的地方
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