在企業(yè)人力資源的管理中，經(jīng)常會(huì)遇到的培訓(xùn)難題包括經(jīng)費(fèi)緊張或缺乏經(jīng)費(fèi)、培訓(xùn)被上層管理忽視、培訓(xùn)人員難以有效開展工作和培訓(xùn)效果不顯等問(wèn)題。這些問(wèn)題的存在，使得培訓(xùn)的價(jià)值無(wú)法顯現(xiàn)。
對(duì)于正處于發(fā)展期的中小企業(yè)而言，其特點(diǎn)為業(yè)務(wù)拓展迅速，管理體系尚不健全。這樣的企業(yè)中，為保障業(yè)務(wù)發(fā)展需要大量人才，因此招聘工作成為關(guān)注焦點(diǎn)。為驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)，績(jī)效考核工作也極為重要。雖然培訓(xùn)價(jià)值的體現(xiàn)是一個(gè)長(zhǎng)期、漸進(jìn)的過(guò)程，不易受到企業(yè)重視，但在發(fā)展期企業(yè)中，因業(yè)務(wù)拓展和效率提升的需求，培訓(xùn)工作顯示出其必要性和迫切性。
一、中小企業(yè)的培訓(xùn)需求分析
企業(yè)對(duì)人的基本要求是適崗和穩(wěn)定。中小企業(yè)在尋找適崗人才上因規(guī)模、品牌影響有限而面臨困難，同時(shí)因管理機(jī)制不健全，留住核心人才也頗為費(fèi)力?；诖?，企業(yè)不同階層對(duì)培訓(xùn)價(jià)值的期望存在差異性。企業(yè)所有者期望員工的專業(yè)能力、職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)心態(tài)通過(guò)培訓(xùn)得到提升，同時(shí)希望通過(guò)培訓(xùn)活動(dòng)營(yíng)造良好的企業(yè)文化和管理氛圍以挽留人才。管理階層更關(guān)注團(tuán)隊(duì)的效率和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)能力，他們期望培訓(xùn)能幫助提升員工的專業(yè)能力、工作熟練度和工作效率，并期望下屬能保持良好的職業(yè)心態(tài)以創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)?；鶎訂T工則希望能有學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，掌握更多技能知識(shí)，以勝任更高層次的工作，為今后的職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更大的選擇空間。為滿足這些需求，需要龐大、系統(tǒng)的培訓(xùn)體系支撐，這在中小企業(yè)中難以實(shí)現(xiàn)且不經(jīng)濟(jì)。實(shí)際上，企業(yè)培訓(xùn)需求由具有決策權(quán)的階層主導(dǎo)，通常是企業(yè)的所有者階層。
二、中小型企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容
中小企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)其目的不同可分為四類：一是崗位職責(zé)、工作流程和專業(yè)技能；二是企業(yè)介紹、企業(yè)文化和規(guī)章制度；三是職業(yè)意識(shí)、職業(yè)心態(tài)和職業(yè)思維；四是員工未來(lái)職業(yè)發(fā)展所需的專業(yè)技能。按這些分類，所有者階層更看重第一、第二類的培訓(xùn)內(nèi)容，他們認(rèn)為員工應(yīng)當(dāng)勝任崗位要求，認(rèn)同企業(yè)文化并遵守規(guī)章制度。管理階層則更重視第二、第三類內(nèi)容，他們希望調(diào)整好員工心態(tài)，激發(fā)潛能，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)融合。員工更關(guān)注的是第一、第四類培訓(xùn)內(nèi)容，以滿足其勝任崗位和未來(lái)發(fā)展的需求。
三、中小企業(yè)的培訓(xùn)形式
培訓(xùn)形式的選擇涉及經(jīng)費(fèi)和師資兩個(gè)重要資源。中小企業(yè)在資金和人力資源支持上有限，因此需要根據(jù)實(shí)際情況選擇培訓(xùn)形式。第一類培訓(xùn)形式包括講師講授、導(dǎo)師指導(dǎo)、觀看光盤和組織現(xiàn)場(chǎng)觀摩等。內(nèi)部講師的確定和培養(yǎng)是選擇這一形式的難點(diǎn)。第二類培訓(xùn)形式可以通過(guò)“主題論壇”、案例詮釋、現(xiàn)場(chǎng)感受等方式進(jìn)行。對(duì)于第三類培訓(xùn)，團(tuán)隊(duì)特訓(xùn)是通常的選擇，需要通過(guò)專業(yè)外訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)策劃與操控。
團(tuán)隊(duì)特訓(xùn)之初，企業(yè)需要明確培訓(xùn)的目的和需求來(lái)源。針對(duì)這些需求，策劃相應(yīng)的培訓(xùn)游戲和引導(dǎo)步驟。管理層成員主持情景討論，能鞏固領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的廣泛認(rèn)同。小組競(jìng)賽能加速員工對(duì)職業(yè)行為的認(rèn)同和養(yǎng)成，尤其是團(tuán)隊(duì)合作、溝通協(xié)調(diào)等職業(yè)素質(zhì)。老板參與拓展訓(xùn)練會(huì)產(chǎn)生超乎預(yù)期的效果。當(dāng)團(tuán)隊(duì)特訓(xùn)達(dá)到高境界時(shí)，它融合了真情與實(shí)感，是思想與現(xiàn)實(shí)的碰撞，是對(duì)生活際遇的回顧與體驗(yàn)。在這樣的背景下，任何企業(yè)所需的培訓(xùn)內(nèi)容都會(huì)給人留下深刻的印象。
對(duì)于員工未來(lái)職業(yè)發(fā)展所需的專業(yè)技能知識(shí)，屬于更高階的培訓(xùn)內(nèi)容，對(duì)中小企業(yè)而言，師資和費(fèi)用都是難題。一種解決方案是鼓勵(lì)企業(yè)員工通過(guò)自學(xué)來(lái)提高知識(shí)能力，企業(yè)培訓(xùn)人員應(yīng)當(dāng)發(fā)揮關(guān)鍵作用，為員工設(shè)置清晰的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，并促進(jìn)員工上級(jí)關(guān)注員工成長(zhǎng)。培訓(xùn)人員還需要通過(guò)各種形式塑造企業(yè)的學(xué)習(xí)氛圍，如推行培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)政策、定期分享活動(dòng)等，以鼓勵(lì)員工自學(xué)。
關(guān)于培訓(xùn)工作的支持問(wèn)題，要解決培訓(xùn)安排與工作時(shí)間沖突的問(wèn)題，需要靈活安排培訓(xùn)時(shí)間，并準(zhǔn)備必要的輔助物資以解決員工的實(shí)際困難。對(duì)于培訓(xùn)方法單調(diào)的問(wèn)題，需要豐富培訓(xùn)形式，讓培訓(xùn)活動(dòng)多姿多彩，以吸引員工的參與。
在中小企業(yè)里，講授式培訓(xùn)是主要的培訓(xùn)方式，但這種方式有時(shí)會(huì)導(dǎo)致員工積極性受挫。應(yīng)從吸引和誘導(dǎo)受訓(xùn)人員的角度出發(fā)，豐富培訓(xùn)形式和內(nèi)容，確保培訓(xùn)質(zhì)量。將培訓(xùn)與績(jī)效考核相結(jié)合，確保培訓(xùn)內(nèi)容符合崗位職責(zé)要求，能有效幫助員工達(dá)成績(jī)效目標(biāo)。
在培訓(xùn)與晉升方面，應(yīng)事先為員工規(guī)劃晉升路徑，設(shè)置相應(yīng)的培訓(xùn)要求和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。只有完成必要的培訓(xùn)，員工才有機(jī)會(huì)晉升。這樣既能滿足企業(yè)的需求，也能讓員工感受到培訓(xùn)的價(jià)值。
3. 幫助學(xué)生掌握戰(zhàn)略人力資源管理的新方法與技術(shù)，提升實(shí)戰(zhàn)操作能力。
我們的課程致力于讓學(xué)生們深入理解并掌握戰(zhàn)略人力資源管理的核心技巧。通過(guò)實(shí)踐操作，學(xué)生們將能夠更加熟練地運(yùn)用這些方法，提高在真實(shí)環(huán)境中的應(yīng)對(duì)能力。
4. 全面提高學(xué)生的管理格局與素養(yǎng)，打造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
我們的教育目標(biāo)不僅是提升學(xué)生的管理技能，更是幫助他們突破管理瓶頸，形成全面的管理視野和深厚的素養(yǎng)。這樣，學(xué)生畢業(yè)后能夠立即為企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
大企管理：為企業(yè)提供全方位的管理服務(wù)。
大企管理針對(duì)企業(yè)不同層級(jí)的管理需求，提供一系列的咨詢項(xiàng)目服務(wù)。從高層經(jīng)營(yíng)到基層執(zhí)行，我們都有完善的解決方案。多年來(lái)，大企管理始終堅(jiān)持以客戶價(jià)值為導(dǎo)向，不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)，構(gòu)建了完善的產(chǎn)品體系。
產(chǎn)品體系詳解：
管理教育：包括私董會(huì)、總裁班、企業(yè)賦能中心等，幫助學(xué)生和企業(yè)管理者提升自我。
管理咨詢：涵蓋戰(zhàn)略、組織、人力資源等核心管理領(lǐng)域，為企業(yè)提供全方位的咨詢服務(wù)。
管理托管：包括產(chǎn)業(yè)園區(qū)托管、企業(yè)經(jīng)營(yíng)對(duì)賭等，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)營(yíng)和持續(xù)增長(zhǎng)。
我們的使命與愿景：
我們致力于成為民營(yíng)企業(yè)管理咨詢項(xiàng)目的引領(lǐng)者，為客戶提供高品質(zhì)、高價(jià)值的管理培訓(xùn)與咨詢服務(wù)。我們的目標(biāo)是幫助中國(guó)民營(yíng)企業(yè)做大做強(qiáng)，成為綜合服務(wù)商的佼佼者。
如何開設(shè)企業(yè)管理咨詢公司？
想要開設(shè)企業(yè)管理咨詢公司，首先要明確自己的定位和服務(wù)方向。建議先學(xué)習(xí)管理咨詢方面的知識(shí)，考取相關(guān)證書。在選擇客戶時(shí)，要重視對(duì)客戶的實(shí)際需求進(jìn)行深入了解和評(píng)估，確保提供的服務(wù)能夠真正解決客戶的問(wèn)題。要注重公司團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和人才的培養(yǎng)，團(tuán)隊(duì)的力量往往比資金更重要。在稅務(wù)規(guī)劃方面，合理避稅是必要的，但也要確保合法合規(guī)。要重視客戶開發(fā)工作，通過(guò)公開課程、專家培訓(xùn)和親自拜訪等方式，與客戶建立信任關(guān)系并確定服務(wù)方案。
企業(yè)管理咨詢公司的待遇及客戶開發(fā)策略：
企業(yè)管理咨詢公司的待遇因公司規(guī)模、業(yè)務(wù)領(lǐng)域和專家能力等因素而異。以提成為主要的收入來(lái)源，成功的專案可能帶來(lái)豐厚的收入。在客戶開發(fā)方面，除了傳統(tǒng)的宣傳和渠道開發(fā)外，還可以通過(guò)舉辦公開課程和培訓(xùn)活動(dòng)等方式吸引潛在客戶。與客戶進(jìn)行充分的溝通和交流，明確服務(wù)內(nèi)容和方案，是成功開發(fā)客戶的關(guān)鍵。
北京的企業(yè)管理咨詢公司：
北京作為國(guó)內(nèi)的管理咨詢中心之一，擁有眾多知名的企業(yè)管理咨詢公司。其中知本咨詢是一家由知名大學(xué)管理學(xué)專家組成的團(tuán)隊(duì)，其服務(wù)內(nèi)容符合企業(yè)管理的知識(shí)需求，是值得考慮的選擇之一。
如何開發(fā)企業(yè)管理咨詢公司的客戶：
如何申請(qǐng)企業(yè)管理咨詢公司的資質(zhì)？
根據(jù)您的需求，申請(qǐng)不同的專案對(duì)資質(zhì)的要求也不同。一些常規(guī)的咨詢項(xiàng)目并不需要特定的資質(zhì)。如果您計(jì)劃開展如ISO9000、ISO1400等管理體系的咨詢，就需要向技術(shù)監(jiān)督局及國(guó)家認(rèn)監(jiān)委申請(qǐng)相應(yīng)的資質(zhì)。
企業(yè)管理咨詢公司與被管理公司之間的合作方式是怎樣的？
通常情況下，企業(yè)管理咨詢公司就如同“企業(yè)醫(yī)生”一般，為各大小企業(yè)提供全面的咨詢服務(wù)。這些服務(wù)不僅包括診斷企業(yè)運(yùn)營(yíng)中存在的不足，提供改進(jìn)建議，以幫助企業(yè)達(dá)到更佳的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)，還可能包括代理或自產(chǎn)一些相關(guān)產(chǎn)品（如培訓(xùn)課程、教材、講座等），或者協(xié)助企業(yè)進(jìn)行策劃等工作。
在現(xiàn)今這個(gè)日新月異的社會(huì)環(huán)境中，企業(yè)家們往往無(wú)法全面掌握*的行業(yè)資訊和企業(yè)發(fā)展的相關(guān)知識(shí)。而企業(yè)站在自身的角度，也往往難以看清企業(yè)發(fā)展中的問(wèn)題。這時(shí)，企業(yè)管理咨詢公司就能發(fā)揮其專業(yè)優(yōu)勢(shì)，從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)流程、組織結(jié)構(gòu)以及技術(shù)支持系統(tǒng)等多個(gè)角度，幫助企業(yè)找到潛在的問(wèn)題并尋求解決方案。海爾集團(tuán)、海南航空、康佳、平安保險(xiǎn)等在中國(guó)市場(chǎng)上具有重要影響力的企業(yè)，都曾與知名管理咨詢公司展開過(guò)合作。
那么，如何選擇一家合適的企業(yè)管理咨詢公司呢？
您可以考慮知本咨詢公司。這是一家歷史悠久的咨詢公司，擁有近二十年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。其團(tuán)隊(duì)成員均為管理學(xué)專家，具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和深厚的理論知識(shí)。知本咨詢能夠?yàn)槟峁┤轿坏钠髽I(yè)管理咨詢服務(wù)，幫助您的企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)。
以上內(nèi)容僅供參考，具體選擇還需根據(jù)您的實(shí)際需求和預(yù)算來(lái)決定。希望這篇文章能對(duì)您有所幫助。
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