若想在職場擁有好口才,成為領導喜歡的好員工,需學會以下 6 句話。
一、上級交代任務時,別說 “我不行”,應說 “我馬上去辦”,隨后馬上匯報執(zhí)行計劃。
二、傳遞壞消息時,不要直接說,而說 “我們可能碰到了一點狀況”。
三、聽到同事的好點子,要毫不吝嗇夸贊。
四、領導問業(yè)務相關問題,若不知答案,別說 “我不知道”,要說 “我去了解調研一下,最多一個小時給您一個回復”。
五、請同事幫忙時,高情商回答 “哎呀這個事沒有你我真搞不定呀”。
六、辦錯事后,要坦誠承認錯誤,加上補救方法,最后誠懇說 “謝謝領導和同事的包容”。
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