作為老板或管理者,可能面臨被員工 “開”(員工主動離職)的情況。比如雖覺得主管能力不行但因無人接替而湊合使用。當員工逼加工資否則離職時。若答應不合理要求,可能導致底線被擊穿且其他員工仿效。預防此情況,團隊梯隊建設雖好但中小企業(yè)常因預算等無法做到。
此時管理者要能力下探,掌握下屬核心技能基礎版本。比如下屬有一百個客戶,管理者要親自接觸過其中十個大客戶,這樣下屬離職時能馬上接手其工作,從而有勇氣拒絕員工不合理要求,淘汰不合格員工,再爭取時間找合適人選,以掌握管理主動權(quán)。
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