面對(duì)外界批評(píng)，人們有三種反應(yīng)。
一、是下意識(shí)回懟，不管真相先懟回去。
二、是不高興但會(huì)有意識(shí)反思，辨別反饋。
三、是聞過(guò)則喜，下意識(shí)高興并感激對(duì)方幫助提升。
不過(guò)生活中多數(shù)人是第二種。每個(gè)人本自具足。在做市場(chǎng)前期調(diào)研和新產(chǎn)品試樣階段等，人們會(huì)希望得到反饋包括批評(píng)意見來(lái)改進(jìn)產(chǎn)品。說(shuō)明不是做不到聞過(guò)則喜，而是因人因事而異。人們會(huì)因心中目標(biāo)大小不同而對(duì)批評(píng)有不同態(tài)度，有時(shí)會(huì)因焦點(diǎn)效應(yīng)認(rèn)為別人批評(píng)是針對(duì)自己。從而產(chǎn)生反擊或回避等反應(yīng)，其實(shí)別人不會(huì)太在意我們。若有人給批評(píng)建議那是貴人，成年人應(yīng)學(xué)會(huì)把一切當(dāng)成建議，有則改之無(wú)則加勉，成為自我主宰。
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