生產(chǎn)管理咨詢是企業(yè)管理咨詢的重要組成部分,它應(yīng)該遵循企業(yè)管理咨詢的一般規(guī)律,但生產(chǎn)管理咨詢也具有其自身的特點:
1、必須深入生產(chǎn)現(xiàn)場。生產(chǎn)管理的對象是由企業(yè)中的人、財、物、設(shè)備、信息、能源等要素構(gòu)成的,生產(chǎn)過程是一種比較復(fù)雜的過程,必須深入生產(chǎn)現(xiàn)場,了解生產(chǎn)過程中的每一個環(huán)節(jié),測量和收集相關(guān)數(shù)據(jù),調(diào)查、分析生產(chǎn)過程中的異常現(xiàn)象,掌握生產(chǎn)過程的特點和動態(tài)生產(chǎn)過程的內(nèi)在聯(lián)系,找出生產(chǎn)管理系統(tǒng)中的薄弱環(huán)節(jié),針對這些問題,提出改進(jìn)、改善、改變建議。
2、考慮行業(yè)特點與差異化。例如,流水型企業(yè)的生產(chǎn)能力取決于關(guān)鍵設(shè)備的生產(chǎn)能力,而加工裝配型企業(yè)的生產(chǎn)能力取決于綜合平衡后的設(shè)備能力。前者的重點在于年度計劃的科學(xué)性,后者的重點在于生產(chǎn)作業(yè)的合理性。因此,咨詢?nèi)藛T必須根據(jù)行業(yè)、企業(yè)等方面的差異和特點,有針對性地進(jìn)行企業(yè)生產(chǎn)管理的咨詢。
3、用數(shù)據(jù)說話。對于生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行分析,要采用系統(tǒng)分析的方法,將定性分析與定量分析結(jié)合起來,并堅持以定量分析為主,重視各種數(shù)據(jù)的收集,依據(jù)實際數(shù)據(jù)進(jìn)行生產(chǎn)管理的咨詢。
4、具備一定分析技術(shù)的能力?,F(xiàn)代生產(chǎn)管理咨詢中所采用的定量分析方法,通常不是簡單的計算,而是應(yīng)用現(xiàn)代數(shù)學(xué)方法,通過建立數(shù)學(xué)模型,使用計算機求得問題最優(yōu)解,為咨詢方案提供必要的支持。
5、了解生產(chǎn)過程和活動。生產(chǎn)管理咨詢是以生產(chǎn)現(xiàn)場咨詢?yōu)橹鞯淖稍?,咨詢?nèi)藛T必然要進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場,接觸生產(chǎn)工藝流程、設(shè)備、加工活動等;咨詢者只有在懂得或了解這些生產(chǎn)過程和活動的情況下,才可以進(jìn)行有效的咨詢。
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