是不是覺得有些禮貌話、客套話說不出口，或者說的特別生硬和別扭？想要說話周到其實(shí)很簡(jiǎn)單，一個(gè)心法。
第一，嘴上用*善意去揣測(cè)別人。舉一個(gè)打電話的例子，給張三打電話，他沒接，提起這個(gè)事兒，要用善意去解釋，張三可能在忙，他的手機(jī)可能靜音了等等，這些對(duì)別人的善意解讀要掛在嘴上。再跟張三打電話的時(shí)候，可以說剛才你正在忙的時(shí)候打擾你了，如果張三不是因?yàn)槊Φ脑虿唤与娫?，他聽了這個(gè)話會(huì)有輕微的內(nèi)疚，就有可能做出一些補(bǔ)償你的動(dòng)作。
第二，心里用*的惡意去揣測(cè)別人眼中的自己。張三給你打電話，你在忙沒接到，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)的時(shí)候，用惡意去解讀張三眼中的你，他可能覺得你故意不接，看不起他等等，再跟張三打電話的時(shí)候，你就會(huì)自然而然的解釋說，剛才特別不好意思，手機(jī)靜音了，這剛一看見馬上回給你，有了這么一句解釋，如果對(duì)方真把你往壞了想，他會(huì)覺得冤枉了你，也有可能做一些補(bǔ)償動(dòng)作。
這種思考方式會(huì)調(diào)動(dòng)你的情緒，你的聲音、態(tài)度都會(huì)變得很有說服力，和刻意去講這些話效果是不一樣的。
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