你真的了解培訓(xùn)嗎？知道培訓(xùn)的特點(diǎn)嗎？我來(lái)告訴你，首先培訓(xùn)工作有三大短板。
1、成本高。無(wú)論是不是外聘培訓(xùn)師，培訓(xùn)的成本都是高，參訓(xùn)層級(jí)越高，參訓(xùn)人數(shù)越多，職能越靠近業(yè)務(wù)線，參訓(xùn)的周期越長(zhǎng)。那么培訓(xùn)的成本也就越高，組織這一類培訓(xùn)一定要慎重。
2、見(jiàn)效慢。人畢竟不是機(jī)器，設(shè)置完成馬上就可以運(yùn)行。從培訓(xùn)的最終見(jiàn)效，我們要經(jīng)歷學(xué)習(xí)、理解、記憶、應(yīng)用、糾錯(cuò)這樣一個(gè)過(guò)程。學(xué)的東西越難，培訓(xùn)人員的基礎(chǔ)越差，這個(gè)周期就會(huì)越長(zhǎng)，所以寄希望于通過(guò)培訓(xùn)快速解決所有問(wèn)題是不現(xiàn)實(shí)的。
3、覆蓋面有限。不同的內(nèi)容培訓(xùn)的難度是不一樣的，一般而言，知識(shí)和技能的培訓(xùn)相對(duì)容易，而心理觀念態(tài)度的培訓(xùn)的難度則會(huì)高很多。對(duì)于絕大多數(shù)企業(yè)所擁有的資源而言，很多培訓(xùn)是注定不會(huì)成功的。比如你希望把一群佛系的人變得具有狼性，并非完全不可能。但這個(gè)過(guò)程極其漫長(zhǎng)，需要投入極大的人力、物力、財(cái)力，很可能你還沒(méi)等到他真正的變化培訓(xùn)，就因?yàn)楦鞣N原因夭折了。所以寄希望于通過(guò)培訓(xùn)能夠解決員工本身所有問(wèn)題也是不現(xiàn)實(shí)的。那你可能就會(huì)問(wèn)了，老師培訓(xùn)有這么多缺點(diǎn)，為什么我們還要做呢？因?yàn)樗幸粋€(gè)無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)，那就是低破壞性。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)要解決問(wèn)題，無(wú)論是改變工作內(nèi)容，還是改革流程制度等等，都面臨著較大的不確定性。一旦操作不當(dāng)，甚至有可能給企業(yè)帶來(lái)致命打擊，但培訓(xùn)則不會(huì)容錯(cuò)的空間會(huì)更大。就算沒(méi)有效果，也不太可能會(huì)對(duì)企業(yè)造成二次傷害。我相信大家都沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)哪家企業(yè)是因?yàn)樽雠嘤?xùn)垮掉的吧。因此，它是我們適合利用的一種管理手段，也是我們必須要掌握的一種解決企業(yè)問(wèn)題的工具。那這個(gè)時(shí)候問(wèn)題就出來(lái)了，培訓(xùn)我們要做，但它費(fèi)錢(qián)費(fèi)力，覆蓋面窄，見(jiàn)效還慢，如何去平衡呢？這就需要我們HR要有能力幫助企業(yè)識(shí)別核心問(wèn)題。核心部門(mén)重點(diǎn)培訓(xùn)對(duì)象，把錢(qián)花在刀刃上，將企業(yè)有限的培訓(xùn)資源中的絕大部分向核心問(wèn)題。核心部門(mén)重點(diǎn)培訓(xùn)對(duì)象傾斜，拒絕平均用力不必要的培訓(xùn)，不做或者少做難度極大的培訓(xùn)，不做或者少做，非重點(diǎn)培訓(xùn)對(duì)象和部門(mén)不培訓(xùn)或者少培訓(xùn)，從而將資源利用*化，幫助企業(yè)提升培訓(xùn)效率，花小錢(qián)辦大事，你學(xué)會(huì)了嗎？
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