分分鐘得罪領(lǐng)導的口頭禪：
一、給上級打電話，開口就問：領(lǐng)導你在哪兒呢？領(lǐng)導你在干什么呢？這是給朋友打電話常用的這種開場白，可是在職場當中，給上級打電話這么說就太不合時宜了，領(lǐng)導在哪兒，在干啥，需要跟你匯報嗎？所以合適的方式應該是打通電話后問領(lǐng)導：領(lǐng)導，我現(xiàn)在說話方便嗎？然后再開始說你想說的內(nèi)容，或者先發(fā)一個微信探一下路：領(lǐng)導，我有個事兒，需要跟您匯報一下，您接電話方便嗎？
二、領(lǐng)導給上級匯報工作或者事情，開口就說：領(lǐng)導，我跟你說一下。說一下是告知一聲的意思，作為下級對上級領(lǐng)導說一下，顯然是不太合適的，合適的方式應該是：領(lǐng)導。我跟您匯報一下。
三、給領(lǐng)導講完了之后，問領(lǐng)導你懂了嗎？你知道了嗎？你明白了嗎？更有說你懂不懂？這是老師在問學生，在訓學生的口頭禪，千萬別用在領(lǐng)導身上?？梢赃@樣：領(lǐng)導不知道我表達清楚了沒有，領(lǐng)導不知道我說明白了沒有。
四、當領(lǐng)導問一件事情，或者同事當著領(lǐng)導的面問你一件事情，你開口就說這個事兒不歸我管，或者說這個事不歸我負責，或者說這個事兒我不太清楚，雖然你說的可能是事實，但是讓人聽了很不舒服，會讓人覺得你這個人愛推責，不愿意擔責，沒責任心，如果確實不是你負責的，或者說不是你職責范圍內(nèi)的工作，你可以回答：您問的這個事兒，好像是小梁負責，或者是您提的這個事兒，是客服部的職責，會讓人感覺更舒服。
1、是肯定的回答比否定的回答更讓人容易接受。
2、也讓領(lǐng)導感覺到，你對單位工作職責了解的很全面，很用心。
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