縱觀競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程,有古時(shí)的土地之爭(zhēng),到近代的海洋之爭(zhēng),到現(xiàn)代的數(shù)字移民之爭(zhēng)。在確定趨勢(shì)和戰(zhàn)略方向之后,才能走自己正確的生存與發(fā)展之路?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)、移動(dòng)技術(shù)、人工智能、區(qū)塊鏈、元宇宙等的出現(xiàn),讓競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入到前所未有的新時(shí)代,門(mén)店生存與發(fā)展的核心需具備兩大核心要素。
1、是穩(wěn)定的流量池。一個(gè)偉人說(shuō)過(guò),要把我們的人搞得多多的,把敵人的人搞得少少的,就是教導(dǎo)我們,只有你的朋友多,客戶(hù)多。也就是現(xiàn)在時(shí)尚的說(shuō)法,你的流量多,你的事業(yè)才能成功。特別是門(mén)店的生意,當(dāng)你在本地有眾多穩(wěn)定的客戶(hù),不斷有重復(fù)的消費(fèi)時(shí)候,你的生意不可能不好。多年前就一直強(qiáng)調(diào)門(mén)店有客戶(hù)能滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,門(mén)店才能賺錢(qián)的,在看過(guò)的數(shù)萬(wàn)家門(mén)店中,所有重視客戶(hù)經(jīng)營(yíng)的門(mén)店和個(gè)人業(yè)績(jī)都是出類(lèi)拔萃的。
2、是長(zhǎng)期信任關(guān)系。眾所周知,沒(méi)有信任就沒(méi)有生意,凡是與客戶(hù)建立長(zhǎng)期信任關(guān)系的企業(yè),會(huì)有常態(tài)化的穩(wěn)定生意。在我看過(guò)的全國(guó)三萬(wàn)多門(mén)店中,與客戶(hù)建立信任關(guān)系,經(jīng)常聯(lián)系客戶(hù)的門(mén)店銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都很好,這也是我們一直強(qiáng)調(diào)客戶(hù)經(jīng)營(yíng)的主要原因。在這個(gè)信任缺失的時(shí)代,信任是最有價(jià)值的財(cái)富,讓自己有競(jìng)爭(zhēng)力,必須有客戶(hù)和信任,前途無(wú)限。
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