培訓說起來是讓人非常頭疼的一個話題,很多管理者他都認為培訓就是發(fā)文手冊,大家看看就學會了,大不了再講兩句,兩句不行三句。給你們手冊了,我也講那么多了,怎么還是不會呢?這些員工肯定不行,但是這種情況更有可能的是這個領(lǐng)導(dǎo)者不行。培訓有一種非常有效的721模式,什么意思呢?就是70%來自于工作中學習,20%是向他人學習,10%是來自于正式的培訓。
1、工作中學習怎么理解呢?成年人更容易接受學習的方式是在工作的過程中去學習,在工作中解決具體的問題,不斷的總結(jié)和提煉經(jīng)驗,可能才是學習效果最好的,說一萬遍都不如自己做一遍。
2、向他人學習,除了工作中學習,還需要向別人學習。因為別人的思考和做法,常常都能打破自己給予更多的啟發(fā)。但是向他人學習的比例也只占到了20%。為什么聽了這么多道理,還是過不好這么一生呢?可能是聽太多了吧。
3、正式的培訓,最后才是正式的培訓。正式的培訓是請老師上課,大家一起來討論。這個比例應(yīng)該是10%,因此在培訓中應(yīng)該大致遵守的是721的原則。但是更多的管理者恰好是相反過來了,可能是127。用很多所謂的培訓,希望員工能夠得到翻天覆地的效果,顯然是一個偷懶的行為。作為管理者,自己更理解業(yè)務(wù),幫助員工在工作中學習可能是最好的培訓方式。所以,一個好的管理者既要懂業(yè)務(wù),還要有細化目標,引導(dǎo)下屬完成目標的能力。如果你現(xiàn)在的崗位角色和工作成分更偏向于管理型,你就要對標思考自己是如何理解戰(zhàn)略。如何執(zhí)行目標管理,如何招聘員工,又如何進行培訓等等問題,這樣您才是一個好的管理者。
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