員工的哪些口頭禪最讓領(lǐng)導(dǎo)反感是吧?
第一個(gè),我不知道,老板問(wèn)他這個(gè)事情怎么樣了,我不知道好了,沒(méi)下文了。
第二個(gè),我不會(huì)這個(gè)事情,你看是不是交給別人做。
第三個(gè),這不是我的問(wèn)題,
我覺(jué)得這是三個(gè)最主要的特征。我不知道其實(shí)在職場(chǎng)里面,這樣的回答都是讓老板很反感的。
第一個(gè)你不知道你可以,換句話說(shuō),你說(shuō)這個(gè)事情,我還真的不了解情況。你看我現(xiàn)在就去了解一下,我大概兩個(gè)小時(shí)再來(lái)給你反饋,你看可以嗎?這才叫職場(chǎng)人。你不是屬于學(xué)生,老師問(wèn)你這道題怎么做,我不知道,這就學(xué)生心態(tài),所以這個(gè)要換一個(gè)語(yǔ)言。
第二個(gè)我不會(huì),老板教給你一件事情,你說(shuō)我不會(huì)這個(gè)事情,你看看是不是交給別的人,你這樣做,你就失去了一次展現(xiàn)你的機(jī)會(huì)和一次鍛煉自己的機(jī)會(huì)。你應(yīng)該怎么說(shuō),老大這個(gè)事情我還真沒(méi)有過(guò)經(jīng)驗(yàn),但是我想去嘗試。你看在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,我到時(shí)候遇到什么樣的問(wèn)題,我能不能來(lái)請(qǐng)求你的指點(diǎn)。你最好說(shuō)的就是我不會(huì),就是我沒(méi)有做過(guò),但是我可以學(xué),這就不一樣了。這種積極的心態(tài)
第三個(gè)這不是我的問(wèn)題,這個(gè)是在職場(chǎng)上很多的人都會(huì)有這樣的問(wèn)題。你老板一問(wèn)這個(gè)是怎么回事?這個(gè)不是我的問(wèn)題,這是他做的,這個(gè)是那個(gè)是哪個(gè)部門的?其實(shí)有可能真的是其他部門的問(wèn)題。但是你一這么說(shuō),給上司的感覺(jué)就是踢皮球甩鍋。所以你可以怎么說(shuō)呢?你可以說(shuō),這個(gè)事情,當(dāng)時(shí)是我們?nèi)齻€(gè)部門共同去做的一個(gè)項(xiàng)目。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,我們?cè)趨f(xié)同上是出了一些問(wèn)題。我回頭我把這個(gè)事情我們會(huì)復(fù)盤一下,我最后會(huì)總結(jié)給你,千萬(wàn)不要第一時(shí)間反映,這不是我的問(wèn)題。只要這件事情你是參與過(guò)的,你不可能一點(diǎn)責(zé)任都沒(méi)有的。就算你說(shuō)我是無(wú)辜的,那你在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,你有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?你說(shuō)你沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,那你顯然也沒(méi)用心。那你說(shuō)我發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題,但不是我的問(wèn)題,那你就是沒(méi)有責(zé)任感,你發(fā)現(xiàn)問(wèn)題你為什么不去提醒呢?所以你不能說(shuō)你沒(méi)有問(wèn)題。
所以我說(shuō)職場(chǎng)上領(lǐng)導(dǎo)最反感的三種口頭禪就是我不知道,我不會(huì),這不是我的問(wèn)題。如果你經(jīng)常有這種三句口頭禪,你在職場(chǎng)上,在任何公司都會(huì)沒(méi)有前途。
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