作者：喬恩
培訓旺季到來，又是一年課程設計時。
隨著內(nèi)訓師崗位慢慢被企業(yè)重視的潮流，課程設計成了企業(yè)關(guān)注的中心。
隨之大家也有很多亟待解決的疑問：
我只有3天的預算，能產(chǎn)出課件嗎？
是先開發(fā)課件好，還是先訓練臺上技巧好？
課件的設計如何評判啊，后期如何轉(zhuǎn)化啊？
……
可以肯定地說，要做好內(nèi)訓師梯隊培養(yǎng)和人才體系搭建，課程設計一定要做。
課程設計與開發(fā)，絕不是一蹴而就，需要按具體需求、分階段、有過程來實施。
課程設計不是教學設計，它更宏觀，更具有戰(zhàn)略意義，走好第一步很重要。如果方向錯了，可能每年走的都是老路或者回頭路，導致企業(yè)錯失分階段匹配人才培養(yǎng)和企業(yè)發(fā)展的契機。
無論是以2-3天課程的形式啟動，還是以精品項目的形式來實施，運作課程設計一定要具有系統(tǒng)的項目思維，因為它與崗位素質(zhì)能力、學習路徑、員工職業(yè)發(fā)展、崗位任務清單緊密相連，牽一發(fā)而動全身。
為了做好課程設計，有3個雷區(qū)一定不要踩。
雷區(qū)1：高深
暖暖春日，微風習習，頭戴禮帽，墨鏡遮眼，身著風衣，腳蹬皮靴。
這叫玩深沉。雖能收獲一定回頭率，但畢竟裝得太累。
課程設計也一樣。不需要玩的好像很高深，本源是解決問題。
曾幾何時，各種模型，各種測評，各種分析，你要是沒有幾個高深的理論說出來，沒有幾個他方揉捏我包裝的炫酷模型拿出來，你都不好意思說你是做課程設計的。
課程設計得好不好，看企業(yè)、內(nèi)訓師、學員能不能關(guān)聯(lián)好就行。
課程能夠匹配人才發(fā)展路徑，解決企業(yè)實際問題，能夠讓老師講得順、成就自己又成就他人，能夠讓學員聽得舒服、愿意結(jié)合已有經(jīng)驗去反思并且產(chǎn)生新知、落實行動，這就是好課。
究其本源，課程設計的底層理論經(jīng)歷了3次發(fā)展：行為主義認知主義建構(gòu)主義。
行為主義以巴普洛夫、斯金納、班杜拉等為代表。
核心主張是塑造人的行為。
核心方法論是“刺激回應”。
運用在課程設計中，是不斷進行刺激和強化學員的行為，以實現(xiàn)教學目標。
認知主義以布魯納、奧蘇伯爾和加涅為代表。
尤其是加涅提出的“學習的五種類型”和“教學九大事件”，具有重大代表意義。
核心主張：學習是復雜的活動，是外部環(huán)境與自我認知互相促進的過程。
核心方法論是以學員為中心，根據(jù)不同的教學目標，設計教學事件。
建構(gòu)主義是以皮亞杰、維果茨基、梅瑞爾等為代表。建構(gòu)主義是認知主義的重要分支。
其中梅瑞爾提出的“五星教學法”，結(jié)合加涅的“教學九大事件”，進一步創(chuàng)新。
核心主張是：在“聚焦解決問題”的教學宗旨下，不斷重復“激活原有知識"、“展示論證新知”、“嘗試應用練習”和“融會貫通掌握”。
行為主義忽略了“刺激與回應”之間應該還有“中介”，忽視了人，已經(jīng)被主流學派淹沒。
但它在行為訓練方面的實踐成就很突出，因此，對于知識輸出型課件的設計開發(fā)，可以借鑒。
現(xiàn)代企業(yè)的課程設計開發(fā)，基本都是基于解決組織問題，需要具有系統(tǒng)性和持續(xù)性，需要關(guān)注到人（組織者、講師、學員），應該基于認知主義和建構(gòu)主義。
課程設計不是要高深，而是要高能。不是高高在上，炫人耳目，而是匹配人才發(fā)展戰(zhàn)略，落地解決實際業(yè)務問題。
雷區(qū)2：豐滿
每次做課程設計的培訓，開場我都會問一個問題：你接到一個課程設計的任務，第一反應要做什么？
答案各異，但大家的心理答案都差不多，就是找素材。
因為時間不夠，總要有內(nèi)容，先堆上去再說；
因為多多益善，內(nèi)容多才會有充足的論據(jù)；
因為1個小時太長，不準備多點內(nèi)容，到時候真不知道講什么……
總而言之，就是要讓課件豐滿起來。
這背后的心理往往是：全部堆上去我就不會忘記了，我要讓領(lǐng)導看到我的態(tài)度……
是我，是我，都是我。這些都是從內(nèi)訓師本人的角度來考慮。
但是，課件的設計和開發(fā)，需要從哪幾個角度去考慮呢？
三角模型：
企業(yè)戰(zhàn)略（組織架構(gòu)，企業(yè)和高層想要什么？）；
業(yè)務問題（崗位素質(zhì)；職業(yè)發(fā)展路徑。業(yè)務想要什么？）；
學員發(fā)展（學員層級；成長路徑。學員想要什么？）
課程設計不是要豐滿，而是要強壯。不是胡吃海塞，對健康不利，而是汲取養(yǎng)分，養(yǎng)成強壯身體。
雷區(qū)3：好看
我接過很多類似的需求，剛開始都是說要上PPT，美化課件。直覺和經(jīng)驗告訴我，可能不是那么回事。后來一聊，都是要做課程設計。
課件的美化很重要，但不是課程設計。與此相關(guān)的，在課件設計的內(nèi)容生動化部分，我一般會安排一個環(huán)節(jié)：課件的視覺化。目的是讓課件不僅從外觀看得順眼，從內(nèi)涵上邏輯嚴密，配合內(nèi)訓師的講授，引導學員的視線和思考。
不是要好看，而是要視覺化。不是濃妝艷抹，令人眼花繚亂，而是視覺化呈現(xiàn)，讓課件用邏輯說話。
課程設計的成果不是PPT，而是基于崗位經(jīng)驗的標準化提煉！
『作者介紹』喬恩
￤培訓咨詢界老鳥，喜歡并熱愛這個行業(yè)，13年專注于TTT培訓師培養(yǎng)與行動學習。
￤有專業(yè)系統(tǒng)的認證，國際企業(yè)教練協(xié)會注冊企業(yè)教練，AACTP*培訓認證協(xié)會導師。
￤中山大學管理學院特聘講師，清華大學繼續(xù)教育學院TTT項目導師。
￤寫過幾本書，《管理培訓游戲全案》等經(jīng)管暢銷書作者。
￤常年持續(xù)服務某些行業(yè)，金融、保險、通信、電力、地產(chǎn)、制造等行業(yè)常年返聘講師。
￤深厚的咨詢項目實戰(zhàn)經(jīng)驗，主導課程體系搭建/TTT內(nèi)訓師培養(yǎng)/行動學習項目140多個。
喬恩往期文章目錄節(jié)選：
01《上臺基本法門，告別緊張》
02 《告別索然寡味，如何讓課程有邏輯》
03 《妙筆何以生花公文寫作核心3大核心技巧》系列
04《這些游戲，內(nèi)訓師都在玩》系列
05《內(nèi)訓師的憋屈1：不是不提問，而是不知道如何去提問》
06 《TTT如何讓業(yè)務部門一把手都練起來！》
07 《為什么有了結(jié)構(gòu)，課程還是講不順》
08 《課程設計的核心精髓：10分鐘理論》
09 《如何用講授教學“攝心”》
10《演講的這些“坑”，你陷了幾枚》
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