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如果在工作中被其他部門的人卡流程，萬般刁難，會(huì)怎么辦？找領(lǐng)導(dǎo)出面，聽上去沒錯(cuò)，但如果你想當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，就要會(huì)處理這些事。熱播劇新聞女王中有一段類似的劇情，領(lǐng)導(dǎo)飛爺?shù)臏贤ㄔ捫g(shù)可以學(xué)一學(xué)，總結(jié)出公式：共情+配合+問題+利益。 一、共情。冷靜大家...
年底必備的是什么？是獲獎(jiǎng)感言，每年不都是這些話嗎？不要小看獲獎(jiǎng)感言，平時(shí)沒那么多機(jī)會(huì)展示自己，獲獎(jiǎng)感言就是建立個(gè)人影響力的好機(jī)會(huì)，如果以后想晉升，這是很有必要的，所以獲獎(jiǎng)感言不能太長，也不能太短，3到5分鐘剛剛好。怎么組織具體的發(fā)言內(nèi)容，記...
交淺言深，職場大忌，有一種人自帶剪輯特效，先用閑聊套你的話，然后把你說的內(nèi)容進(jìn)行裁剪放大，拿去挑撥離間，或者打小報(bào)告，如果其他人不找你對質(zhì)，你可能還不知道自己被坑了，怎么防止套話？常見的套話套路有三種。 第一，故意說錯(cuò)讓你糾正。比如他...
有的人仗著和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系好，沒大沒小的，小李，李哥?？偩褪强偅皖I(lǐng)導(dǎo)關(guān)系再好，也要注意說話的分寸，這是很多年輕人踩了坑，有四句話，千萬不能說。 第一，這不是我的錯(cuò)。領(lǐng)導(dǎo)批評你，有可能確實(shí)錯(cuò)不在理，但直接說這句話就是火上澆油，讓局面更不好收...
去一位貴人家里拜訪，對方跟你說下不為例，以后再帶東西就別來了，怎么辦？那下次是帶還是不帶？當(dāng)然要帶，對方跟你客套是對方的涵養(yǎng)，但你真的不能太隨意了，不然就顯得你不尊重對方，這個(gè)時(shí)候教你三種應(yīng)對的話術(shù)。 第一，打哈哈。哎好的好的好的，你...
面對領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)，你是不是只會(huì)低頭害羞？場面是不是一下子就變冷了，那么如何回答才能夠不冷場？記住一個(gè)口訣，把成功全部歸因給領(lǐng)導(dǎo)。 第一，領(lǐng)導(dǎo)夸你能干，就回答：強(qiáng)將手下無弱兵，不敢不爭氣啊。 第二，領(lǐng)導(dǎo)夸你細(xì)心，就回答：多虧上司您提...
如果被提拔成領(lǐng)導(dǎo)，需要準(zhǔn)備一個(gè)發(fā)言，該怎么說，才能夠讓領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)贊，下屬服氣。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與厚愛，我到了更加重要的一個(gè)崗位上，我想把今天作為一個(gè)新的起點(diǎn)，盡快轉(zhuǎn)換角色，勤勉履職，扎實(shí)工作，所以我做三個(gè)方面的表態(tài)。 一、重?fù)?dān)當(dāng)...
一年到頭，又到了自我批評的時(shí)候了，該怎么說？十條自我批評的話術(shù)。 第一，思想認(rèn)識(shí)上，準(zhǔn)備不夠充分，缺乏常遠(yuǎn)眼光。 第二，大局意識(shí)上，屁股指揮腦袋，缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。 第三，全局意識(shí)上，自掃門前學(xué)，多一事不如少一事。 第四...
很多人學(xué)溝通之前，已經(jīng)學(xué)到很多很多溝通了，非常知道溝通的重要性，但往往是越學(xué)越糊涂，感覺太龐雜了，用一個(gè)比較簡單的一個(gè)模型，把溝通給說清楚，其實(shí)學(xué)的很多很多內(nèi)容溝通，就只有兩個(gè)維度： 第一個(gè)，效率。首先學(xué)的很多，包括學(xué)的結(jié)構(gòu)化思維了、...
內(nèi)向的人就一定做不好溝通，其實(shí)這是大家的一個(gè)誤解，內(nèi)向外向跟會(huì)不會(huì)去自我溝通，甚至跟能不能走上所謂的成功道路道路，這是兩個(gè)完全不搭嘎的概念。 第一點(diǎn)，內(nèi)向跟外向是一個(gè)性格?？梢赃@么說，當(dāng)代腦科學(xué)研究，幾乎可以認(rèn)定，是娘胎里帶出來，在后...