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管理转型修炼课程课程背景：在职业发展的某个阶段，许多技术人员必须决定是继续沿着技术路线发展或者是走向管理发展路线；随着企业的成长、发展，使得越来越多的创业技术人员进入到管理领域。然而，纵观各企业的现状
服务人员服务意识课程【课程目标】1、提升服务型人员服务意识及客户间矛盾预防和处理能力。2、通过对服务型人员职业素养的学习，提升服务型人员的良好形象、谦和态度、热情服务，让客户高兴而来满意而去，塑造窗口
在职训练课程【课程背景】随着市场经济的全球化，企业对员工专业技能的要求越来越高，由于传统的在职培训模式固有的缺陷致使其已不能适应这一要求。员工的在职培训必须根据产品的特点和生产流程进行合理设计与有效实
卓越中层打造课程【课程对象】主管、组长级人员【内容模块】单元一、心态决定命运，素质决定未来：管理者职业心态调整单元二、快乐面对工作，微笑面对人生：管理者自我情绪调控--------优胜团队评选【授课形
卓越班组长打造课程【课程背景】正当80后的话题还谈得津津乐道、意犹未尽时，什么自我、浮躁、享乐等之类词还是铺天盖地，90后毕业生已走向社会，走向企业，90后虽然刚刚闪亮登场，但他们形象更让70后、80
管理者辅导技巧课程【课程背景】*管理大师*.*在他最后一本著作中提到：在二十一世纪，管理者*的挑战就是如何提升知识性员工的劳动生产率。随着信息时代的到来，知识型员工成为劳动大军中的主力军，他们的心态和
流程规划优化课程【课程背景】流程管理的核心是流程，流程是任何企业运作的基础，企业所有的业务都是需要流程来驱动，就像人体的血脉流程把相关的信息数据根据一定的条件从一个人（部门）输送到其他人员（部门）得到
学习目标分解课程【课程收获】1、理解目标管理的基础知识2、掌握制定工作总目标的方法3、掌握目标分解的常用方法4、掌握目标管理的追踪的方法5、掌握目标管理的考评的方法【课程对象】工作负担过重，希望创造高
良好人际关系课程【课程背景】随着现代化社会职业分工专业化和精细化程度的加强，人与人之间的交流合作日益密切，组织只有良好的人际关系，才能把全体员工凝聚在一起，劲往一处使为企业创造更好业绩，在这个竞争激烈
高素质管理团队课程【课程对象】主管、组长级人员【内容模块】单元一、心态决定命，素质决定未来：管理者职业心态调整单元二、角色转换---职业人的思维训练单元三、火车跑得快，全靠车头带：车头（管理者）能力要
领导力表现课程【课程特色】中高层管理干部在企业中的地位相当于一个人躯干，它起到了连接大脑及四肢的作用，它的重要性不言而喻，而在我国现今的企业当中，大多数的中高层管理人员都是曾任技术的能手，因企业发展的
专业简报制作课程【课程目标】1、深入掌握Powerpoint的使用方法和制作技巧。2、使用高级图表美化技术来美化图表，使您的PPT与众不同，给观众留下深刻印象3、您可以通过学习高级画面编排技术来产生漂
经理沟通的课程课程背景：为什么有的人讲话您愿意听，有的人讲话您不愿意听?为什么同样一句话，有的人听了深受鼓舞，有的人听了却感觉沮丧？您是否感觉到学了很多沟通的技巧，却依然在与对方沟通时觉得效果不佳？事
领导力和授权课程【课程背景】随着企业的进一步发展，管理者在职能和定位上发生了很大的变化，职能的转变也使管理者的角色转变成教练型领导。同时，作为一名中层管理干部，更面临着从“事事亲力亲为&r
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