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政府领导接待礼仪 课程大纲：互动破冰第一章 商务接待基础礼仪第一部分:商务礼仪的概念一、了解、掌握和恰当地应用商务礼仪的作用和意义二、商务礼仪的基本原则——
司机实用接待礼仪 课程大纲：互动破冰第一部分：商务车司机的八项职业素养第二部分:影响商务司机接待效果的三个方面1、接待态度2、服装打扮与礼貌3、说话技巧 第三部分:职业形象塑造一、
宴请与酒桌酒会礼仪 课程大纲：互动破冰一、接待宴请的基础知识1、陪餐领导先到达宴会地点; 2、掌握宴请的人数、时间、地点、方式、标准,并提前通知宾馆/酒店; 3、精心编制
客户接待与销售礼仪 课程大纲：第一部分：职业形象塑造一、为什么要塑造良好的职业形象？二、职业形象的几个基本标准三、重要的第一印象四、男士形象规范1、男士职业装的要求标准2、男士鞋袜要求标准3
职业素养与商务礼仪 课程大纲：第一篇职业素养提问互动一、职业人成长的必备要素二、个人发展远景1、个人职业规划2、你为何来工作？3、热爱自己的公司三、什么是职业化？四、什么是职业素养？五、职业
压力与情绪情商管理 课程大纲：第一部分压力与压力管理一、什么是压力？二、我们为什么要关注压力？三、压力来自何方？1、压力的理论模型2、工作压力的积极意义3、压力的表现4、心理压力自测5、那些
职业生涯规划与心态建设 课程大纲：第一部分：职业生涯规划1、新冠后时代，职业生涯规划的重要性2、职业生涯规划的特征3、职业生涯规划的主要内容4、职业生涯目标的确定1)短期目标的特征2)中期目
时间管理与工作统筹学习本课程可以帮您解决以下问题：无法合理安排日常工作；有很多的事情要做，但经常顾此失彼；不能驾驭自己的时间；做事效能不高，时间管理不够。课程大纲：前言：1、工作为什么忙乱?2、您的一
企业内部团队合作 课程大纲：第一部分：团队合作一、团队打造合作力 1、合作有序化2、合作目的化3、合作自动化4、合作合理化二、团队合作意识1、培养合作意识的关键1)明白合作的意义2
创新思维与问题解决大纲 课程背景：现代市场经济瞬息万变,企业竞争日趋激烈。若不能把握市场,进行各方面的创新，很可能会落后或达不到预期发展目标。本课程将各种创新思维结合大量案例展现给您，帮助企
职务分析定员 课程大纲：前言：(1)员工离职的“232”原则(2)目前企业之怪状(3)招聘工作的重要性-高度重视招聘工作-招聘错误带来的损失-《招聘失误的成本代价汇总
校园招聘与面试实操 课程大纲：前言：(1)招聘工作的重要性-高度重视招聘工作-招聘错误带来的损失-《招聘失误的成本代价汇总表》-冰山能力层次模型(2)高校招聘面试总流程图 第一篇&
高绩效企业文化建设与落地 培训目的：1)了解中国企业成长和发展的隐形因素与企业文化的深层关系;2)掌握企业文化的内涵、体系层次、结构要素、特点;3)深层了解中国目前的企业文化现状;4)掌握建
人力资源管理实用专业 课程大纲：第一部分 人力资源管理的常见问题一、用人观及其常见问题二、招聘与选拔及其常见问题三、绩效管理及其常见问题四、培训及其常见问题
管理人员良好心理状态 课程大纲：第一部分中高层良好心理状态建设一、如何才能处于良好的心理状态1、心态的好坏直接关系到每个人的成败2、影响心态变化的两大主要因素3、NLP理论与情绪调节4、控制
卓越中高层管理人员 课程背景：管理是一门科学，且需要艺术性与技巧性。时间是最宝贵的财富，管理人员如何在繁忙的工作中高效智慧地处理各类工作事项并卓越地呈现出相应工作业绩，这是每位管理人员都应该
部署培育与辅导技术 课程大纲：前言：张瑞敏谈“领导”一、管理者要有育人之心二、部属为什么缺乏培育？三、培养和教导好下属的好处四、不同部属的辅导策略五、部属培养的三种途