課程描述INTRODUCTION
NLP教練型管理培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
NLP教練型管理培訓(xùn)
課程前言:
面對機會,大部分管理者分身乏術(shù),而人數(shù)眾多的員工要么無動于衷,要么無從下手。有時是否覺得員工“不好使”?其實80%的員工不去做,或做不好,是因為“不知道怎么做”。作為管理者,要教給下屬的是一種方法或者方式,而不是代替下屬解決具體問題!所以要做好下屬的教練,培養(yǎng)精明下屬,和下屬一起創(chuàng)造卓越績效!
什么是教練式管理?
“教練技術(shù)”源于體育,是運動員奪*、拿金牌的有效支持。在80-90年代里,網(wǎng)球教練添高威從網(wǎng)球教練中發(fā)現(xiàn)了一套可用于企業(yè)及人生的學(xué)問,經(jīng)過10多年的發(fā)展,NLP教練技術(shù)目前已逐漸成為一個新的行業(yè)和專業(yè)。它被譽為當今世界*革命性和效能的管理技術(shù),已成為歐美企業(yè)界提高生產(chǎn)力的*、最有效的管理方法之一。管人要管心,當經(jīng)濟學(xué)不能解決問題的時候,就讓心理學(xué)來吧!
NLP教練技術(shù)被譽為當今世界*革命性和效能的管理技術(shù),已成為當今歐美企業(yè)界提高生產(chǎn)力的*、最有效的管理方法。是一門把員工“不得不做”的事情變成“想做”的事情,讓團隊成員主動承擔責(zé)任,充分發(fā)揮每一位員工潛能的學(xué)問。
它的核心內(nèi)容是:通過獨特的語言,運用聆聽、觀察、強有力的問題等專業(yè)教練技巧,幫助當事人清晰目標、激發(fā)潛能、發(fā)現(xiàn)可能性、充分利用可用資源,以*狀態(tài)去達成目標。
課程收益:
1、提高管理者的員工輔導(dǎo)能力,讓管理者成為下屬的導(dǎo)師與教練
2、掌握教練的基本技術(shù),并能夠在實際工作中運用
3、掌握幫助下屬制定目標、計劃、分析解決問題和有效達成目標的方法
4、了解員工的思維方式和教練過程中經(jīng)常出現(xiàn)的問題,當好下屬的教練
5、掌握學(xué)習(xí)原理與教練原理,并在培養(yǎng)員工時加以應(yīng)用
課程大綱:
一、企業(yè)管理教練基礎(chǔ):
1、管理教練的形成與發(fā)展
2、管理教練、教練技術(shù)
3、企業(yè)教練的身份及信念
4、企業(yè)教練的核心價值與目標
5、教練型領(lǐng)導(dǎo)與傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
二、教練型管理者應(yīng)該具備的教練能力:
1、聆聽、發(fā)問、區(qū)分、回應(yīng)
2、教練的兩大核心:焦點、責(zé)任
3、教練能力的四大目標
1)增加當事人的能量
2)增加當事人的選擇
3)讓當事人承擔責(zé)任
4)讓當事人落實行動
三、教練型管理者的執(zhí)行力語言系統(tǒng):
1、團隊管理者如何對下屬下指令
2、企業(yè)管理中的溝通漏斗
3、如何區(qū)分“事實”和“演繹”
4、教練的動力對話系統(tǒng)
四、教練型管理者如何幫助下屬分析解決問題:
教練型管理者如何組織創(chuàng)新型思維活動
教練四步曲
1、接納
2、調(diào)整焦點
3、選擇
4、承諾
5、小組練習(xí):教練四步曲
五、教練型管理者如何幫下屬定目標:
1、如何與下屬建立信任關(guān)系
2、管理教練應(yīng)具備的狀態(tài)
1)活在當下
2)充滿好奇
3)看回本質(zhì)
3、小組練習(xí):建立信任和接納的關(guān)系
六、教練型管理者如何幫下屬有效達成目標
1、目標的分類:
1)愿景目標
2)表現(xiàn)目標
3)行動目標
2、SMART精準目標教練對話
1)小組練習(xí):建立精準的目標
2)團隊的反饋
3、厘清現(xiàn)狀
1)績效=潛力-干擾
2)看到限制
3)找到方法和資源
4)小組練習(xí):厘清現(xiàn)狀
5)團隊的反饋
4、關(guān)鍵價值鏈
1)提高績效的公式
2)FEBC法則
3)關(guān)鍵價值鏈
4)小組練習(xí):找到關(guān)鍵價值鏈
5)團隊的反饋
5、行動目標
1)小組練習(xí):制定行動目標
2)團隊的反饋
6、行動計劃
1)制定行動計劃的五個關(guān)鍵元素
2)找到執(zhí)行的要點
3)小組練習(xí):行動計劃
4)團隊的反饋
7、行動后跟進與檢視
1)小組練習(xí):訂立行動目標案例
2)學(xué)習(xí)反饋與評估
NLP教練型管理培訓(xùn)
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