課程描述INTRODUCTION
學(xué)習(xí)打造高績效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)班
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
學(xué)習(xí)打造高績效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)班
課程背景:
古往今來,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)數(shù)不勝數(shù),成功一定有成功的方法。一家企業(yè)短期發(fā)展可以靠資金,中期發(fā)展可以靠,但持續(xù)發(fā)展一定離不開離績效團(tuán)隊(duì)。經(jīng)營企業(yè)的秘決就是通過精英領(lǐng)袖帶領(lǐng)優(yōu)先的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造高績效。
一個(gè)高績效的團(tuán)隊(duì)不會(huì)是簡單地做好了一方面,兩方面,而是一個(gè)系統(tǒng)。領(lǐng)導(dǎo)帶動(dòng)、目標(biāo)引領(lǐng)、流程清晰、協(xié)作順暢、人才梯隊(duì)、激勵(lì)機(jī)制、文化凝聚、制度保障,一起成就高績效團(tuán)隊(duì),一起創(chuàng)造輝煌詩篇,譜寫不朽傳奇。
課程目標(biāo):
.解析高績效團(tuán)隊(duì)成長的基因;
.探尋打造高績效團(tuán)隊(duì)的途徑;
.掌握打造高績效團(tuán)隊(duì)的工具。
課程時(shí)間:2-4天,6小時(shí)/天
課程對象:主管級管理者、經(jīng)理
課程方式:案例研討+標(biāo)桿解析+視頻引導(dǎo)+游戲PK+故事演繹+工具演練
課程大綱
導(dǎo)入:案例集錦
第一講:加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)-打造高績效團(tuán)隊(duì)的牽引力
一、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者追求的3類成果
1.管理成果
2.人才成果
3.經(jīng)營成果
二、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的5種行為
1.以身作則
2.共啟愿景
3.挑戰(zhàn)現(xiàn)狀
4.使眾人行
5.激勵(lì)人心
三、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者5項(xiàng)修煉
1.廉潔是生命
2.敬業(yè)是基礎(chǔ)
3.忠誠是資產(chǎn)
4.盡責(zé)是關(guān)鍵
5.公正是魅力
第二講:共有目標(biāo)-提升高績效團(tuán)隊(duì)的方向感
一、共有目標(biāo)的秘決
1.共好
2.共識
3.共享
4.共守
5.共振
二、從使命到個(gè)人目標(biāo)
三、經(jīng)典目標(biāo)管理工具
1.TPPBT范式
2.SMART原則
3.OKR目標(biāo)與關(guān)鍵結(jié)果
第三講:精細(xì)流程-提升高績效團(tuán)隊(duì)的流暢度
一、四化
1.固化
2.優(yōu)化
3.量化/細(xì)化
4.標(biāo)準(zhǔn)化
二、標(biāo)準(zhǔn)流程的4個(gè)轉(zhuǎn)變
1.從流散到沉淀
2.從隱性到顯性
3.從私有到共享
4.從隨意到標(biāo)準(zhǔn)
三、精細(xì)化流程建設(shè)的工具
1.ESIS四步法:清除-簡化-整合-標(biāo)準(zhǔn)化
2.精細(xì)化流程建設(shè)的“泳道式”流程圖梳理
第四講:優(yōu)化組織-加強(qiáng)高績效團(tuán)隊(duì)的協(xié)同性
一、協(xié)作的5個(gè)層次
1.過度內(nèi)耗
2.各自為政
3.協(xié)作不穩(wěn)
4.穩(wěn)定協(xié)作
5.協(xié)同換位
二、提升協(xié)作的主要途徑
1.共有目標(biāo)
2.換位思考
3.高效溝通
第五講:匹配人才-持續(xù)高績效團(tuán)隊(duì)的源動(dòng)力
一、人才甄選標(biāo)準(zhǔn)
1.任職資格
2.勝任素質(zhì)
工具模型:冰山模型&洋蔥模型
3.錄用條件
二、人才甄選技巧
1.簡歷篩選技巧
1)看3個(gè)維度
2)審10個(gè)要點(diǎn)
3)提10類問題
2.面試設(shè)計(jì)-結(jié)構(gòu)化
工具:面試設(shè)計(jì)表
3.面試評價(jià)
1)應(yīng)聘者回答問題的5個(gè)層次
2)測謊技巧:語言測謊肢體測謊
三、人才培養(yǎng)理論和工具
1.7-2-1理論
2.S-OJT結(jié)構(gòu)化在崗培訓(xùn)技術(shù)
3.員工教導(dǎo)技術(shù)
4.繼任模型
5.學(xué)習(xí)路徑圖技術(shù)
6.態(tài)度-能力九宮格
7.素質(zhì)-業(yè)績九宮格
四、人才保留辦法
1.待遇留人
2.感情留人
3.文化留人
4.事業(yè)留人
5.股權(quán)留人
第六講:創(chuàng)新機(jī)制-引爆高績效團(tuán)隊(duì)的正能量
一、員工動(dòng)力的兩個(gè)源頭
1.欲望-誘因
2.期望-動(dòng)機(jī)
二、激勵(lì)的機(jī)制四個(gè)要素
1.時(shí)機(jī)-把握火候
2.頻率-因人而異
3.程度-恰如其分
4.方向-投其所好
三、激勵(lì)的8大理論
四、激勵(lì)的八個(gè)原則
1.一根本:按需激勵(lì)
2.三結(jié)合
1)組織與員工需要結(jié)合
2)物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)結(jié)合
3)正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)結(jié)合
3.四性質(zhì)
1)引導(dǎo)性:引導(dǎo)員工意愿
2)合理性:措施適度、獎(jiǎng)勵(lì)公平
3)明確性:明確、公開、直觀
4)時(shí)效性:恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間
五、激勵(lì)的十種形式
第七講:完善制度-加強(qiáng)高績效團(tuán)隊(duì)的規(guī)范性
一、制度建設(shè)的5個(gè)原則
1.要以企業(yè)的個(gè)體情況作為基本出發(fā)點(diǎn)
2.要能夠滿足企業(yè)的實(shí)際需要
3.要符合法律和道德的規(guī)范
4.要注重系統(tǒng)性和配套性
5.要保持合理性和先進(jìn)性
二、制度的基本構(gòu)成
1.適用范圍
2.職責(zé)分工
3.術(shù)語定義
4.管理內(nèi)容與方法
5.檢查與考核
6.規(guī)范性附錄
7.資料性附錄(附表)
第八講:培育文化-凝聚高績效團(tuán)隊(duì)的進(jìn)取心
一、傳統(tǒng)優(yōu)秀文化評析
二、標(biāo)桿企業(yè)文化范例
1.忠誠
2.人本
3.協(xié)作
4.誠信
5.匠心
6.創(chuàng)新
三、企業(yè)文化建設(shè)的主要形式
1.儀式
2.符號
3.英雄
4.故事
學(xué)習(xí)打造高績效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)班
轉(zhuǎn)載:http://m.santuchuan.cn/gkk_detail/49229.html
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