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高階TTT實(shí)操訓(xùn)練
一、培訓(xùn)受眾:
1、企業(yè)內(nèi)有一定授課基礎(chǔ)，想繼續(xù)提升授課效果的培訓(xùn)師;
2、企業(yè)內(nèi)PPT制作、課程研發(fā)技能缺乏的培訓(xùn)師;
3、想系統(tǒng)學(xué)習(xí)講師基本技能及職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)師
二、課程收益:
1、對(duì)企業(yè)培訓(xùn)師職業(yè)有清晰地認(rèn)識(shí);
2、對(duì)培訓(xùn)師職業(yè)定位與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的關(guān)系更加明確;
3、熟知企業(yè)培訓(xùn)師基本職業(yè)素養(yǎng)與技能;
4、掌握企業(yè)培訓(xùn)師開(kāi)場(chǎng)、控場(chǎng)、課件準(zhǔn)備、資料收集、結(jié)束語(yǔ)、課堂評(píng)估、考核等技巧。
5、通過(guò)精彩案例講解及現(xiàn)場(chǎng)授課點(diǎn)評(píng)與指導(dǎo)，一對(duì)一實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)效能*化。
三、課程計(jì)劃：
1、時(shí)長(zhǎng)：2天;6小時(shí)/天
2、第1天：理論教學(xué)+實(shí)際演練
第2天：授課技巧演練與實(shí)操/匯報(bào)表演
四、課前準(zhǔn)備：
1、學(xué)員需準(zhǔn)備5-8分鐘授課課件PPT。
2、學(xué)員需提前準(zhǔn)備1-2個(gè)授課中最常出現(xiàn)的問(wèn)題或疑惑。
3、學(xué)員需準(zhǔn)備5分鐘的上臺(tái)授課，主題自定。
4、所需設(shè)備：音響、話筒、投影儀、白板、白板筆。其余教具講師自備。
五、課程大綱:
第一部分培訓(xùn)師的職業(yè)素養(yǎng)
【課堂思考】：培訓(xùn)師與老師的區(qū)別?
一、企業(yè)為什么要培訓(xùn)？
1、本質(zhì)：
(1)行業(yè)認(rèn)同感。
(2)企業(yè)歸屬感。
(3)崗位價(jià)值感。
(4)快樂(lè)榮譽(yù)感。
2、目的：
(1)提高員工個(gè)人績(jī)效;
(2)拉升企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
3、沒(méi)有培訓(xùn)的后果：
(1)行業(yè)缺乏認(rèn)同感，不愿付出，頻繁轉(zhuǎn)行跳槽。
(2)企業(yè)歸屬感缺乏，容易跳槽;推卸責(zé)任(250原則)，企業(yè)品牌美譽(yù)度喪失。
(3)崗位價(jià)值感降低，積極性受挫，績(jī)效低下;薪酬降低，惡性循環(huán)。
(4)快樂(lè)榮譽(yù)感消失，無(wú)成就感;心態(tài)不端正，責(zé)任感降低，牢騷、抱怨、批評(píng)。
二、培訓(xùn)師的職業(yè)定位
1、基本職責(zé)：傳道、授業(yè)、解惑
2、培訓(xùn)師與傳教士
(1)宗教的力量
(2)傳教士與洗腦
三、培訓(xùn)師的基本修養(yǎng)
（一）喜歡分享：
1、大度心態(tài)
2、活得明白
（二）善于表現(xiàn)：
1、自信到自戀
2、為小驚喜而歡呼
3、滿足感與成就感
（三）注重形象：
1、干凈整潔的習(xí)慣
2、較高的審美標(biāo)準(zhǔn)
3、嚴(yán)肅中有一點(diǎn)時(shí)尚
（四）懂得感恩：
1、感恩是一種習(xí)慣
2、感恩學(xué)員
3、相互學(xué)習(xí)
（五）較高職場(chǎng)素質(zhì)：
1、嚴(yán)格的時(shí)間管理：絕不遲到、早退、拖堂。
2、不說(shuō)粗話、大話、謊話。
3、尊重周?chē)恳粋€(gè)人
（六）別太追求完美：
不奢求，但是追求完美。
第二部分：培訓(xùn)師的職業(yè)技能
（一）前期準(zhǔn)備
1、身體準(zhǔn)備：
2、心理準(zhǔn)備
3、課程準(zhǔn)備
（二）PPT制作與授課資料展示
1、常用授課資料形式
2、PPT制作現(xiàn)場(chǎng)演示
3、PPT制作禁忌
4、PPT制作過(guò)程中的重點(diǎn)提示
5、視頻資料的合理運(yùn)用
6、學(xué)員PPT點(diǎn)評(píng)與分析
（三）形象塑造
1、著裝要求
2、細(xì)節(jié)決定成敗
3、西裝、套裙的選擇
(四)課堂呈現(xiàn)的基本技巧與感染力
1、有效控制緊張情緒：
(1)緊張情緒的根源
(2)控制緊張的方法
2、語(yǔ)言類(lèi)技巧：
(1)基本之技——語(yǔ)言技能
(2)表達(dá)之技——講解技能
(3)交流之技——提問(wèn)技能
3、非語(yǔ)言類(lèi)技巧
(1)動(dòng)手之技——演示技能
(2)風(fēng)格之技——變化技能(身法、手法、步法、眼法)
(3)鞏固之技——強(qiáng)化技能
(4)創(chuàng)新之技——探究技能
（五）授課技能提升
1、登臺(tái):
(1)空臺(tái)登場(chǎng)，避免夸張
(2)靜場(chǎng)起音，胸有成竹
(3)引起注意，進(jìn)入主題
2、開(kāi)場(chǎng)：常規(guī)開(kāi)場(chǎng)“三段論”
【案例1】：三個(gè)“3”
【案例2】：5分鐘安全時(shí)間。
【課堂練習(xí)】登臺(tái)與開(kāi)場(chǎng)
3、語(yǔ)言藝術(shù)
4、控場(chǎng)藝術(shù)
(1)開(kāi)好場(chǎng)
(2)破好冰
(3)控好聲音
(4)掌握節(jié)奏
(5)常見(jiàn)問(wèn)題的對(duì)策
5、完美結(jié)束語(yǔ)
第三部分：課程設(shè)計(jì)與呈現(xiàn)
一、成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)
二、確定培訓(xùn)目標(biāo)
1、培訓(xùn)目的與培訓(xùn)目標(biāo)的區(qū)別
2、合格培訓(xùn)目標(biāo)的要求
3、理論知識(shí)的培訓(xùn)目標(biāo)
4、技能技巧的培訓(xùn)目標(biāo)
5、觀念態(tài)度的培訓(xùn)目標(biāo)
三、確定培訓(xùn)內(nèi)容
1、WHY/WHAT/HOW/IF
2、培訓(xùn)內(nèi)容來(lái)源
3、確定考核方式
(1)培訓(xùn)考核的目的
(2)不同培訓(xùn)內(nèi)容考核方式的區(qū)別
(3)應(yīng)用考核與傳統(tǒng)學(xué)?？己说膮^(qū)別
(4)選擇考核方式
四、培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)
1、培訓(xùn)課程的開(kāi)發(fā)特征
2、培訓(xùn)課程的開(kāi)發(fā)原則
3、企業(yè)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的優(yōu)化策略
4、課程文件制作
第四部分：實(shí)戰(zhàn)演練與點(diǎn)評(píng)分析
1、主題：登臺(tái)、開(kāi)場(chǎng)、PPT展示、授課、結(jié)束。
2、人數(shù)：5-10人
3、時(shí)間：每人5分鐘。
4、點(diǎn)評(píng)：當(dāng)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)并糾正，必要時(shí)演示。
第五部分：培訓(xùn)效果跟蹤與實(shí)施
一、培訓(xùn)效果評(píng)定的四要素
二、培訓(xùn)效果跟蹤流程的設(shè)計(jì)
1、跟蹤流程的作用
2、跟蹤流程的負(fù)責(zé)部門(mén)
3、跟蹤流程表格的設(shè)計(jì)
4、表格填寫(xiě)與評(píng)價(jià)
三、培訓(xùn)、跟蹤、總結(jié)、機(jī)制的建立
1、誰(shuí)負(fù)責(zé)
2、誰(shuí)實(shí)施
3、誰(shuí)評(píng)估
高階TTT實(shí)操訓(xùn)練