《高績效團隊的建設與管理》培訓提綱
發(fā)布時間:2025-01-14 16:52:58
講師：何邊 瀏覽次數：65
課程描述INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
如何建設團隊課程
課程受眾: 高中基層管理人員、儲備干部
課程背景：
作為一名管理者
為什么你所帶的團隊行動散漫、效率低下？
為什么每個團隊成員的能力尚可，但成員間卻不能相互配合、形成團隊合力？
為什么團隊內經常發(fā)生沖突、存在溝通障礙？
為什么在提高團隊績效方面用盡了心思卻總達不到預期的效果？
如何激發(fā)每個團隊成員的士氣？
如何化解團隊運行障礙、順利開展工作？
如何才能快速建設團隊、帶領團隊創(chuàng)造出佳績？
企業(yè)的所有目標，包括社會責任，都需要建立在企業(yè)團隊以高效的方式完成的基礎上，所以，《高績效團隊的建設與管理》已經成了企業(yè)實現經營目標的必要條件。
華為、聯(lián)想集團等優(yōu)秀企業(yè)對如何建設和打造高績效團隊非常重視，《高績效團隊的建設與管理》的培訓，是這些優(yōu)秀企業(yè)每年必須實施的重點培訓項目，在這些企業(yè)中，稱之為“管理者必修項目”。
課程收獲:
讓管理者有如下收獲
1、明白高績效對企業(yè)的意義
2、了解高績效團隊的特征及與一般團隊的區(qū)別
3、了解團隊的角色及高績效團隊建設的邏輯
4、高績效團隊領導的標準與自我提升辦法
5、學會打造高績效團隊的方法
6、掌握管理高績效團隊的方法
課程大綱：
第一部分 認識高績效團隊--幫助管理者堅定建設高績效團隊的意愿
1、企業(yè)的一切目標的實現，都必須建立在高績效目標實現的基礎上
2、管理的水平體現在如何高效完成目標，而不是低效完成目標
3、團隊的定義
4、討論：團隊與群體的區(qū)別
5、高績效團隊的七大特征
6、測評：你的團隊具備的特征
7、團隊發(fā)展的五個階段及管理對策
8、建設高績效團隊的四大途徑
第二部分 高績效團隊的建設--識別、培養(yǎng)和管理團隊角色，打造一支高績效團隊
一、團隊成員角色認知--讓你的團隊成員各司其職、揚長避短，充分發(fā)揮每個人的潛能
1、 *團隊角色模型
2、 團隊角色的啟示
3、 團隊角色的識別與培養(yǎng)
4、 依團隊角色合理分工的原則
5、 尊重差異、協(xié)調團隊角色，揚長避短、發(fā)揮潛能
6、 分享：識別你團隊中的角色及管理對策
二、團隊領導自我修煉--自我認知與修煉，讓自己成為高績效團隊的卓越領導者
1、 討論：優(yōu)秀團隊管理者的素質模型
2、 領導力的道和術之間的關系：以道御術、內圣外王
3、 討論：什么樣的團隊管理者才是稱職的
4、 如何理解“盡力而為”與“竭盡全力”
5、 從優(yōu)秀員工、業(yè)務骨干到優(yōu)秀團隊管理者的五個轉變
6、 五級團隊領導人的特征
7、 管理與領導的區(qū)別
8、 教練型團隊領導
第三部分 高績效團隊的管理--運用高效的管理方法，帶出一支高績效團隊
一、科學系統(tǒng)的思考方法---幫你學會對問題做系統(tǒng)的分析和正確的判斷
1、系統(tǒng)思考的三個方面
2、案例分析：員工工作出錯怎么解決？
3、解決問題中情和理的關系
4、理性：掌握科學方法的六步驟
5、感性：情感世界自有其理
6、全面判斷的四個角度
二、目標計劃時間管理---幫你學會設定目標，鋪排計劃，合理利用時間的方法
1、目標管理SMART原則
2、目標交代的五句話
3、計劃管理的PDCA管理循環(huán)
4、從目標到計劃的五步驟
5、計劃是否可實施—計劃分析的四角度
6、管理工具--甘特圖的應用
7、高效時間管理的10個方法
8、實際問題解決：學員在實際工作中此方面所遇到問題的現場互動與解答
三、團隊建設與指揮授權---讓你帶出優(yōu)勢互補、精干高效的團隊
1、優(yōu)秀團隊的特征
2、組織形成的五個條件
3、組織的四層次—執(zhí)行力中常被忽視的重要層次
4、看圖說話：工作安排中常見的四個錯誤
5、工作交代的5W2H方法
6、人崗匹配的三個要素---人崗相配，優(yōu)勢互補，人力資源*化
7、上下級指揮匯報系統(tǒng)的兩個原則
8、案例討論：授權中常見的四個誤區(qū)
9、有效授權的七個層次
10、授權的區(qū)分：必須授權、可以授權、不能授權的工作
11、職責權的對等原則
12、實際問題解決：學員在實際工作中此方面所遇到問題的現場互動與解答
四、員工培養(yǎng)---讓你不但自己會做，還能教會員工，把你的下屬培養(yǎng)起來
1、小組討論：如何找到上司愿意培訓，下屬愿意被培訓的時機
2、培訓流程11步驟
3、四種員工（有心無力，有力無心，有心有力，無心無力）的培養(yǎng)重點
4、三種方式培養(yǎng)員工的關鍵點：OJT(崗上培養(yǎng)) + OffJT（集中培訓）+SD（自我啟發(fā)）
5、培育的內容：ASKH
6、如何制定培育計劃
7、游戲學習：崗上指導的六個步驟
8、工作中教導的六個時機
9、新員工入職的七步驟
10、實際問題解決：學員在實際工作中此方面所遇到問題的現場互動與解答
五、員工激勵—讓員工從“要我干”到“我要干”，打造自動自發(fā)的高意愿團隊
1、激勵的原理：刺激—需求—行動
2、案例討論：如何讓員工積極、高意愿地接受挑戰(zhàn)性工作？
3、激勵理論：XY理論、公平理論、雙因素理論、成就理論、期望理論、需求理論
4、激勵中的常見誤區(qū)
5、了解員工需求的四種方法
6、激勵員工的10個正確方法
7、新時代員工的激勵特點
8、實際問題解決：學員在實際工作中此方面所遇到問題的現場互動與解答
六、溝通與協(xié)調---幫你掌握溝通技巧，讓團隊減少內耗，協(xié)同一致完成目標
1、案例說明：溝通中常見兩大誤區(qū)
2、評價溝通效果的五個標準
3、有效溝通的六步驟
4、視頻學習：良好溝通應該具備的八大心態(tài)
5、案例討論：有效溝通必須掌握的十點人性
6、小組練習：有效溝通必須掌握的十個技巧
7、與上司溝通的五個要點
8、與下屬溝通中聽取匯報、下達指示、商議工作的方法
9、案例分析：跨部門溝通出現問題，根源在哪里
10、跨部門溝通的障礙分析及五個解決策略
11、實際問題解決：學員在實際工作中此方面所遇到問題的現場互動與解答
七、執(zhí)行與控制---幫你加強過程控制，提高執(zhí)行力，確保目標的實現。
1、執(zhí)行中的常見八大誤區(qū)分析
2、如何從心態(tài)上提高執(zhí)行力
3、如何從行為習慣上提高執(zhí)行力
4、案例分析：從“計劃未如期完成”中學到，如何進行過程控制，避免死后驗尸？
5、執(zhí)行的關鍵—基準的制定
6、控制三環(huán)節(jié)：事前（預測問題）、事中（解決問題）、事后（例外事件例行化）
7、實際問題解決：學員在實際工作中此方面所遇到問題的現場互動與解答
八、團隊沖突處理--讓你根據不同情況，采用不同的沖突處理方式
1、什么是沖突
2、如何看待沖突
3、有效沖突與有害沖突
4、沖突的五個階段
5、團隊沖突的五種處理方式
如何建設團隊課程
轉載：http://m.santuchuan.cn/gkk_detail/316337.html
已開課時間Have start time
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