課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
行政管理效率培訓(xùn)
培訓(xùn)對(duì)象
公務(wù)員及行政管理人員。
課程收獲
通過(guò)培訓(xùn)為提高質(zhì)監(jiān)干部隊(duì)伍打下良好的思想基礎(chǔ),促使干部不斷提高自我、超越自我的學(xué)習(xí)意識(shí),把學(xué)習(xí)融入質(zhì)監(jiān)工作之中,把學(xué)習(xí)過(guò)程轉(zhuǎn)化為破解難題、推動(dòng)工作的過(guò)程,以學(xué)習(xí)活動(dòng)的有效開(kāi)展推動(dòng)各項(xiàng)質(zhì)監(jiān)工作的落實(shí)。
按照實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)、艱苦奮斗
課程大綱
第一講、管理者的素養(yǎng)形成
正直的道德品格修養(yǎng)
系統(tǒng)觀點(diǎn)到動(dòng)態(tài)思維
強(qiáng)化個(gè)人學(xué)習(xí)能力
管理者要“與時(shí)俱進(jìn)”
第二講、認(rèn)知自己提升個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)魅力
認(rèn)識(shí)自己,揚(yáng)長(zhǎng)避短
了解自己的性格特點(diǎn)
管理能力來(lái)源于影響力
承擔(dān)責(zé)任贏得個(gè)人威信
第三講、著重管理能力培養(yǎng)
執(zhí)行力奠定管理基礎(chǔ)
計(jì)劃性是領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵
管理要?jiǎng)?wù)與溝通渠道
創(chuàng)新能力是核心
第四講、有效溝通的四大技巧
組織內(nèi)部溝通
人際沖突處理
溝通與積極心態(tài)
表達(dá)、傾聽(tīng)、提問(wèn)、反饋技巧的應(yīng)用
第五講、挑戰(zhàn)和發(fā)展機(jī)遇
知識(shí)更新與崗位業(yè)務(wù)
制約質(zhì)監(jiān)部門發(fā)展的主要問(wèn)題
探索新的有效管理服務(wù)方式
實(shí)施質(zhì)監(jiān)管理三項(xiàng)工程
第六講、觀念改變思路
主動(dòng)積極心態(tài)
挖掘自己的天賦潛能
影響圈構(gòu)建
善于有效時(shí)間管理
第七講、情緒管理
情緒與心態(tài)
健康情緒的培養(yǎng)
認(rèn)識(shí)與運(yùn)用負(fù)面情緒
提高情緒智力
第八講、依法行政的能力
提高工作效率和辦事水平
懂法、知法、守法
嚴(yán)格廉潔自律
辯證思維讓你獲得成功
第九講、提升對(duì)外交流與協(xié)調(diào)能力
管理者要成為心理管理的高手
側(cè)重心理素質(zhì)改善
運(yùn)用心智模式管理
攻心術(shù)提升協(xié)調(diào)能力
第十講、行政能力靠好習(xí)慣支撐
領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會(huì)做人、做事和講話
用熱情喚起員工激情
不讓個(gè)性左右日常行動(dòng)
言而有信的領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣
行政管理效率培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://m.santuchuan.cn/gkk_detail/314961.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 夏國(guó)維
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
管理能力內(nèi)訓(xùn)
- 管培生職場(chǎng)轉(zhuǎn)身的核心素質(zhì)& 魏亮
- 《基層主管、班組長(zhǎng)管理提升 張紅領(lǐng)
- 《組織高效協(xié)同方法與組織效 曾經(jīng)
- 銀行對(duì)公客戶經(jīng)理助理系統(tǒng)培 索琦
- 高效能教練式管理者——下屬 張紅領(lǐng)
- 《儲(chǔ)備干部核心管理技能提升 張紅領(lǐng)
- 《中高層管理人員的經(jīng)營(yíng)意識(shí) 曾經(jīng)
- 銀行對(duì)公團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)系統(tǒng)培訓(xùn)(一 索琦
- 《卓有成效的管理者核心技能 張紅領(lǐng)
- 銀行普惠條線產(chǎn)品經(jīng)理協(xié)同營(yíng) 索琦
- 協(xié)作--卓越管理者的核心競(jìng) 魏亮
- 銀行對(duì)公客戶經(jīng)理系統(tǒng)培訓(xùn)( 索琦