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私域策略運(yùn)營(yíng)課程

【課程背景】
在全球疫情與2023年消費(fèi)者謹(jǐn)慎消費(fèi)的影響下，很多企業(yè)商業(yè)模式都受到了極大的影響，更緊迫的是企業(yè)需要擁有穩(wěn)定的私域流量來(lái)保持運(yùn)營(yíng)的可持續(xù)發(fā)展。
但是現(xiàn)實(shí)情況是，在濫竽之地，難免會(huì)有魚龍混雜，導(dǎo)致企業(yè)在打造私域流量過(guò)程中遭遇到種種困境，如流量堵塞、私域流量轉(zhuǎn)化率低、持續(xù)變現(xiàn)不易等問(wèn)題，企業(yè)的私域流量運(yùn)營(yíng)效果不佳，難以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

【課程收獲】
1、明確私域流量的概念，理解私域流量的價(jià)值以及其與外部流量的差異，為企業(yè)的私域流量打造提供思路與方向。
2、掌握不同行業(yè)的私域流量引流策略，從社交媒體、公眾號(hào)、小程序、APP等多個(gè)渠道進(jìn)行流量引流，為企業(yè)的私域流量引流提供技術(shù)支持。
3、熟練掌握私域流量的激活方法，深入挖掘潛在用戶需求，結(jié)合活動(dòng)策劃及數(shù)據(jù)分析，迅速激活睡眠用戶，提高私域流量轉(zhuǎn)化效率。
4、掌握轉(zhuǎn)介紹的重要性及其實(shí)現(xiàn)路徑，通過(guò)口碑傳播或社群互動(dòng)等方式，盡早實(shí)現(xiàn)私域流量裂變，提高企業(yè)的私域流量質(zhì)量和效益，實(shí)現(xiàn)持續(xù)變現(xiàn)的目標(biāo)。

【課程內(nèi)容】
1、私域流量的概念及其重要性
什么是私域流量？
私域流量的重要性及價(jià)值
為什么使用AI后，私域可以提升10倍的工作效率
案例：最后的價(jià)值，蘇寧金融私域流量實(shí)戰(zhàn)，盤活10萬(wàn)用戶，增收40億案例
2、不同行業(yè)的私域流量引流策略
零售行業(yè)私域流量引流策略
金融行業(yè)私域流量引流策略
案例：順豐旗下心選私域流量運(yùn)營(yíng)
3、私域流量的激活方法
私域流量激活的方法及原則
激活睡眠私域流量技巧
案例：美團(tuán)外賣會(huì)員日私域流量激活
4、轉(zhuǎn)介紹的重要性及其實(shí)現(xiàn)路徑
轉(zhuǎn)介紹的定義及重要性
轉(zhuǎn)介紹實(shí)現(xiàn)路徑及關(guān)鍵點(diǎn)分析
案例：比亞迪轉(zhuǎn)介紹實(shí)戰(zhàn)
5、私域流量壯大的方法
私域流量壯大的意義與流程
私域流量壯大策略及技巧分析
案例：潘家園私域流量壯大
6、私域流量持續(xù)變現(xiàn)的路徑及技巧
如何實(shí)現(xiàn)私域流量持續(xù)變現(xiàn)
私域流量高效變現(xiàn)模式剖析
案例：中信銀行私域流量持續(xù)變現(xiàn)實(shí)踐
7、如何構(gòu)建自己的私域流量運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)
私域流量團(tuán)隊(duì)搭建與管控的原則
從人才、流程、工具等方面具體分解
案例：蘇寧易購(gòu)私域流量運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
8、如何評(píng)估私域流量的價(jià)值
私域流量?jī)r(jià)值評(píng)估方法及原則
評(píng)估私域流量效果的常用指標(biāo)
案例：華為私域流量?jī)r(jià)值評(píng)估實(shí)踐
9、私域流量運(yùn)營(yíng)要注意的事項(xiàng)
私域流量運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)分析
私域流量運(yùn)營(yíng)中的合規(guī)問(wèn)題及注意事項(xiàng)
案例：某500強(qiáng)隱私泄露事件
10、社區(qū)營(yíng)銷理念
探討社區(qū)營(yíng)銷對(duì)銀行客戶經(jīng)理的意義和價(jià)值
案例：社交電商巨頭拼多多的社交裂變營(yíng)銷案例
11、社區(qū)營(yíng)銷要素
界定銀行客戶經(jīng)理社區(qū)營(yíng)銷的關(guān)鍵要素和路徑
案例：餓了么外賣的社區(qū)裂變營(yíng)銷案例
12、優(yōu)質(zhì)社區(qū)營(yíng)銷內(nèi)容
探究高質(zhì)量的銀行客戶經(jīng)理社區(qū)營(yíng)銷內(nèi)容及其策略
案例：某頭部品牌與IP明星王一博在線認(rèn)籌活動(dòng)的社區(qū)營(yíng)銷案例
13、社區(qū)營(yíng)銷案例分析
分析銀行客戶經(jīng)理社區(qū)營(yíng)銷成功案例，講解實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新思路
案例：支付寶“城市服務(wù)商”模式的社區(qū)推廣案例
14、社區(qū)營(yíng)銷實(shí)踐
基于實(shí)踐案例，組織課堂互動(dòng)和討論，提高學(xué)員的社區(qū)營(yíng)銷能力和操作技能
案例：京東快遞簽約社區(qū)達(dá)人共同建設(shè)的社區(qū)營(yíng)銷模式案例

私域策略運(yùn)營(yíng)課程