課程描述INTRODUCTION
· 培訓(xùn)經(jīng)理· 培訓(xùn)講師· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 高層管理者
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
經(jīng)驗(yàn)萃取與開(kāi)發(fā)培訓(xùn)
【課程背景】
一個(gè)老員工離職了,他所有的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)就都帶走了,后來(lái)的新員工要從頭再來(lái);
一個(gè)部門(mén)十幾個(gè)人,部門(mén)經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有匯總,每個(gè)人都要從頭成長(zhǎng),好經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有得到推廣;
一個(gè)工作的問(wèn)題重復(fù)多次培訓(xùn),但就沒(méi)有梳理出來(lái),不能過(guò)去的積累上成長(zhǎng);
企業(yè)*的浪費(fèi)就是經(jīng)驗(yàn)浪費(fèi),讓后來(lái)的員工從來(lái)再來(lái),融合、適應(yīng)、成長(zhǎng)的速度都會(huì)慢。? ??組織經(jīng)驗(yàn)萃取就是總結(jié)部門(mén)或崗位中的*實(shí)踐,把隱性經(jīng)驗(yàn)顯現(xiàn)化,顯現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)化。
【課程收益】
從日常工作和項(xiàng)目中提取關(guān)鍵經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),形成可復(fù)制、可傳播的寶貴資產(chǎn)。
掌握將零散經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)化的方法,構(gòu)建起企業(yè)或個(gè)人的知識(shí)體系,為持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)提供框架。
能夠設(shè)計(jì)更貼近實(shí)際工作需求的培訓(xùn)課程,提高培訓(xùn)的針對(duì)性和效果。
幫助個(gè)人和團(tuán)隊(duì)在面對(duì)復(fù)雜問(wèn)題時(shí)做出更準(zhǔn)確的判斷。
掌握經(jīng)驗(yàn)分享和傳播的技巧,促進(jìn)組織內(nèi)部知識(shí)共享,提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率和創(chuàng)新能力。
【課程對(duì)象】?jī)?nèi)訓(xùn)師、各級(jí)管理者
【課程大綱】
第一部分:緣起:萃取基礎(chǔ)篇
一、概念引導(dǎo)
1、為什么要做經(jīng)驗(yàn)萃取:組織*實(shí)踐在流失
2、經(jīng)驗(yàn)萃取的理論:庫(kù)伯經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)圈
3、經(jīng)驗(yàn)萃取的應(yīng)用價(jià)值
4、經(jīng)驗(yàn)萃取的模型
5、經(jīng)驗(yàn)萃取的四種經(jīng)驗(yàn)類(lèi)型:
場(chǎng)景:流程或步驟;
工具:公式或模板
方法論:系統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)
模型:模型或理論
6、四種類(lèi)型使用時(shí)的關(guān)鍵點(diǎn)
第二部分:過(guò)程:萃取內(nèi)容篇
一、萃取模型之標(biāo)桿:人與經(jīng)驗(yàn)的關(guān)聯(lián)
1、標(biāo)桿的選擇:四大名萃與篩選三高人員
2、學(xué)員準(zhǔn)備度:擅長(zhǎng)、自愿、全程
二、萃取模型之主題:人與經(jīng)驗(yàn)的聚焦
1、主題的選擇三要素
2、主題的選擇類(lèi)型
3、主題類(lèi)型的矩陣
4、主題的類(lèi)型選取
三、萃取模型之萃?。喝伺c經(jīng)驗(yàn)的分享
1、經(jīng)驗(yàn)萃取的四種方法
個(gè)人萃?。翰襟E
訪談?shì)腿。毫鞒?、前期?zhǔn)備、必要的提問(wèn)、訪談后的整理
共創(chuàng)萃?。悍较?、原則、流程、注意事項(xiàng)
混合萃??;三種混合方法
四、萃取模型之呈現(xiàn):人與經(jīng)驗(yàn)的鏈接
1、呈現(xiàn)的四種形式
案例:標(biāo)題的設(shè)計(jì)、場(chǎng)景的描述、經(jīng)驗(yàn)概要化、經(jīng)驗(yàn)的七種口訣化
文章:短文章的寫(xiě)法、H5、微文的處理技巧
微課:概念、方向、拆分成微課的5種方法
多媒體類(lèi)和手冊(cè)類(lèi)介紹
五、萃取模型之審核:人與經(jīng)驗(yàn)的確定
1、審核的標(biāo)準(zhǔn)
2、審核的流程
六、萃取模型之應(yīng)用:人與經(jīng)驗(yàn)的結(jié)合
1、萃取項(xiàng)目成功的10個(gè)方面
2、萃取項(xiàng)目成功的技巧
3、萃取項(xiàng)目在組織中的推廣實(shí)踐
經(jīng)驗(yàn)萃取與開(kāi)發(fā)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://m.santuchuan.cn/gkk_detail/314047.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 陶娟
培訓(xùn)管理內(nèi)訓(xùn)
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