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培訓(xùn)管理者能力課程

【培訓(xùn)對象】
培訓(xùn)管理者、HR專職人員、高級培訓(xùn)師

【培訓(xùn)收益】
1、能源互聯(lián)網(wǎng)時代，重新認(rèn)知培訓(xùn)的重要性，明確培訓(xùn)管理者的角色定位； 
2、理解優(yōu)秀培訓(xùn)管理者的特征，對照培訓(xùn)管理者能力素質(zhì)模型找到提升方向； 
3、使學(xué)員從培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化、溝通協(xié)調(diào)、項目管理、持續(xù)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)創(chuàng)新五個方面 進(jìn)行自我修煉，全面提高作為培訓(xùn)管理人員的綜合能力素質(zhì)。

導(dǎo)入：能源互聯(lián)網(wǎng)時代的培訓(xùn)工作——
一、培訓(xùn)與培訓(xùn)管理者
1、什么是培訓(xùn)
2、培訓(xùn)的重要意義
3、培訓(xùn)的類型劃分
（1）按培訓(xùn)組織單位分：
（2）按計劃的時間分：
（3）按培訓(xùn)的講師分：
（4）按培訓(xùn)的時間分：
4、什么是培訓(xùn)管理
5、培訓(xùn)管理的基本過程
（1）培訓(xùn)需求分析
（2）培訓(xùn)計劃制定
（3）培訓(xùn)實施管理
（4）培訓(xùn)效果評估
6、培訓(xùn)管理者的角色職責(zé)
7、優(yōu)秀的培訓(xùn)管理者具備的特征
8、優(yōu)秀的培訓(xùn)管理者的能力素質(zhì)模型
【練習(xí)】現(xiàn)場繪制企業(yè)的培訓(xùn)管理者的勝任素質(zhì)模型
9、培訓(xùn)管理者五項能力修煉

二、培訓(xùn)管理者標(biāo)準(zhǔn)化能力修煉
1、課程體系標(biāo)準(zhǔn)化
（1）崗前培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化
（2）在崗培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化
（3）安全培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化
2、培訓(xùn)計劃標(biāo)準(zhǔn)化
3、培訓(xùn)過程標(biāo)準(zhǔn)化
4、培訓(xùn)評估標(biāo)準(zhǔn)化
【案例】華為公司的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化

三、培訓(xùn)管理者溝通協(xié)調(diào)能力修煉
1、溝通協(xié)調(diào)的原則：
2、跨部門溝通的難點
【案例分析】與難溝通的李總?cè)绾螠贤ǎ?br /> 3、跨部門溝通清單
4、某部門經(jīng)理的溝通體會提煉
5、推倒“部門墻”的十條建議
6、把握住流程的關(guān)節(jié)點
7、不同意見的正確處理
8、協(xié)調(diào)五步法
9、提高協(xié)調(diào)能力的11條建議
10、如何找到合適的協(xié)調(diào)人

四、培訓(xùn)管理者項目管理能力修煉
1、培訓(xùn)管理者為什么需要項目管理能力
（1）項目管理管什么？
（2）項目管理怎么管？
2、培訓(xùn)項目計劃管理
（1）項目成本預(yù)算
（2）項目風(fēng)險管理計劃
3、培訓(xùn)項目執(zhí)行與監(jiān)督
（1）培訓(xùn)需求變更控制
（2）培訓(xùn)項目范圍控制
（3）培訓(xùn)項目進(jìn)度控制
（4）培訓(xùn)項目成本控制
4、培訓(xùn)項目的質(zhì)量控制與保障
（1）影響培訓(xùn)項目質(zhì)量的五大原因
（2）基于培訓(xùn)執(zhí)行鏈的質(zhì)量保障
5、培訓(xùn)項目驗收工作的內(nèi)容
（1）驗收項目可交付的成果
（2）總結(jié)培訓(xùn)項目經(jīng)驗教訓(xùn)
（3）培訓(xùn)后續(xù)工作安排
（4）培訓(xùn)項目的知識管理
【案例】某電力公司的XX培訓(xùn)項目

五、培訓(xùn)管理者自持續(xù)學(xué)習(xí)能力修煉
1、培訓(xùn)管理者常用的十種學(xué)習(xí)方法
2、學(xué)習(xí)方法與知識轉(zhuǎn)化模型
3、如何在培訓(xùn)中持續(xù)學(xué)習(xí)
4、學(xué)到的知識如何轉(zhuǎn)化吸收
5、如何做好碎片化知識管理
6、做好做好知識的總結(jié)與分享

六、培訓(xùn)管理者業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力修煉
1、培訓(xùn)創(chuàng)新的表現(xiàn)形式
（1）培訓(xùn)思維創(chuàng)新
（2）培訓(xùn)方式創(chuàng)新
（3）評估方式創(chuàng)新
2、營造本單位良好積極的培訓(xùn)氛圍
【練習(xí)】培訓(xùn)方式與教學(xué)內(nèi)容的結(jié)合
4、創(chuàng)新教育培訓(xùn)理念講求科學(xué)性：兩個結(jié)合、四個意識
5、創(chuàng)新教育培訓(xùn)內(nèi)容，增強(qiáng)針對性：三個堅持、五個方向
6、創(chuàng)新培訓(xùn)激勵約束機(jī)制，突出時效性：三項制度
7、建立完善培訓(xùn)保障機(jī)制，注重持續(xù)性：三個重點
【總結(jié)與答疑】 

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