課程描述INTRODUCTION
· 物流經(jīng)理· 采購經(jīng)理· 倉儲主管· 高層管理者· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
物流運營管理培訓
【課程背景】
隨著我國經(jīng)濟、制造、消費大國地位的確立,及物流與信息技術的飛速發(fā)展,物流管理水平將成為衡量企業(yè)競爭力的重要指標之一。企業(yè)需要根據(jù)自身的情況,合理規(guī)劃物流,并保證有效運營管理,以便取得更大的競爭優(yōu)勢。吳誠博士(曾任:華為,采購總監(jiān)、供應鏈總監(jiān);富士康,物流與供應鏈高層領導;康佳集團,副總裁;現(xiàn)任:北京大學、清華大學、人大等高??偛冒嗵仄附淌冢趯ξ锪髋c供應鏈的研究,并結合在多家企業(yè)的管理經(jīng)驗,特推出該《高效物流運營管理》課程。
【培訓對象】
供應鏈、物流、計劃、配送、倉儲等部門領導,及所有與物流、供應鏈業(yè)務相關的人員。
【課程特點及受益】
本課程詳細介紹了現(xiàn)代物流運營管理、物流網(wǎng)絡規(guī)劃、倉儲配送、物流成本合理化等方面的運營原理、核心框架及流程,并結合中國企業(yè)的實際運營情況,融合教學、研究、實踐、實務為一體,能令越來越多的中國企業(yè)關注物流管理的經(jīng)營戰(zhàn)略,并得以從中受益。
1、了解物流運營原理與發(fā)展動態(tài),了解標桿物流行業(yè)及企業(yè)的運作方法;
2、掌握物流規(guī)劃、配送中心的管理體系及流程,掌握各模塊間的鏈接及建立物流監(jiān)控平臺;
3、掌握物流管理的基本制度、流程、工具,以及物流合理化的原理、方法與技巧;
4、掌握倉儲物流管理的績效分析方法與改善方法。
【授課方式與特點】
1.豐富性與針對性。信息量大,專業(yè)性及針對性強,案例多,能結合企業(yè)所在行業(yè)特點與現(xiàn)狀,有針對性地制定大綱及培訓;
2.指導性與實用性。不作空洞無物的講解,能從企業(yè)職能、組織、流程上對企業(yè)進行優(yōu)、劣勢分析與判斷,提供改善意見與建議,現(xiàn)場研討具體工作問題;
3.操作性與實效性。除了專業(yè)地進行講解,將現(xiàn)場分析、分享標桿企業(yè)的做法,提供豐富具體的“管理流程、制度、工具模板”供學員參考、借鑒、落地;
4.通俗易懂,參與性強。深入淺出,通俗易懂,專業(yè)問題通俗化,復雜問題簡單化,混亂問題標準化。不忽悠,不故弄玄虛。鼓勵提問質疑,現(xiàn)場分析解答;
5.氣氛活躍,妙趣橫生。因材施教,因人施教。適時、適度、適當調節(jié)課堂氣氛,風趣幽默,旁征博引,氣氛活躍,輕松愉快中完成課程。
【課程大綱】
第一部分:供應鏈與物流協(xié)同運營理論及應用概述(L&SCM)
1.供應鏈協(xié)同運營理論及行業(yè)應用實踐介紹
價值鏈理論的提出與發(fā)展
物流與供應鏈的類型、特征與形式
物流與供應鏈SCOR模型介紹
物流與供應鏈的主要內(nèi)容、目標、要求及挑戰(zhàn)
物流與供應鏈協(xié)同運營的四大支點及其原理
物流與供應鏈管理流程變革管理(BPR)
2.供應鏈與物流協(xié)同運營的核心內(nèi)容
需求預測與計劃管理
庫存結構分析與控制
物流網(wǎng)絡與配送管理
運營與績效管理……
3.供應鏈與物流協(xié)同運營之---戰(zhàn)略&戰(zhàn)術管理
集成供應鏈與物流管理(如何實現(xiàn)ISC?)
物流與供應鏈一體化管理(如何實現(xiàn)橫向、縱向一體化、前向一體化、后化一體化?)
推式與拉式物流規(guī)劃與管理
物流計劃模式分析與流程再造
柔性物流計劃與交付管理
“物流與供應鏈”金融
Milk-Ru與“糖果人”
JIT、VMI、JMI、HUB等管理技術介紹
物流網(wǎng)絡規(guī)劃與配送體系設計
物流外包與自建物流決策
內(nèi)部物流、外部物流、第三方物流、第四方物流
供應鏈與物流運營監(jiān)控平臺設計與智能分析工具……
案例:傳統(tǒng)行業(yè):“中聯(lián)重科”“三一重工”物流與供應鏈運作模式研討;
案例:現(xiàn)代行業(yè):“華為”、“富士康”、“海爾”物流與供應鏈運營體系介紹與比較;
研討:電商企業(yè):“戴爾”、“小米”價值鏈分析與供應鏈運作模式探討;
第二部分:高效物流運營管理之-物流需求預測與計劃協(xié)同管理(S&OP)
1.物流計劃與運營的四大支點、八大原理
2.傳統(tǒng)計劃模式的特征與不足分析
3.現(xiàn)代計劃模式的特征及形式詳述((MTS、ATO、MTO、ETO等)
4.需求預測與運營模式管理(預測、計劃、訂單等)?
5.制定預測的原則與步驟(S&OP)
6.物流需求預測的維度(6種維度)
7.物流需求預測的方式(3種方式)
8.物流需求預測制定方法(6種方法)
一線人員意見法
專家意見法(情景分析法、德爾菲法)
市場測試法
定量分析法
基于計算機的貨物計劃系統(tǒng)(ERP\\DRP…)……
9.物流計劃運營與調度管理
物流計劃運營與交付管理工作理念與原則分析
物流調度管理的工作原理與優(yōu)先法則
如何提升物流計劃與調度的柔性能力?
如何從組織\\流程上進行物流調度工作的分工與管理?
如何從策略上保證訂單供應?如何從技術上保證物資及時供應?
案例:“伊利”等系列飲品企業(yè)物流計劃與運營管理體系介紹(S&OP);
案例:“蒙牛物流調度信息平臺”介紹與交付辦法分析;
第三部分:高效物流運營管理之-訂單交付與調度協(xié)同管理(S&OP)
1.如何從組織\\流程上保證及時齊套供貨?
2.如何實現(xiàn)計劃與調度的合理分工、協(xié)作與管理?
3.什么是缺貨(缺貨的標準與定義)?什么是及時供貨管理(“訂單完美率”的標準與定義)?
4.如何從策略上保證訂單及時供貨?
相關需求管理
獨立需求管理
L/T管理機制
計劃批量的設置
如何設定安全庫存?
*庫存的管理
最小庫存的管理
經(jīng)濟訂貨批量的管理……
5.如何從技術上保證訂單及時響應?
計劃調度例會管理機制
TOC理論研討
大數(shù)據(jù)的監(jiān)控與管理
IT工具的運用管理(ERP、APS及其它輔助工具)
庫存告警機制的建設(RYG管理、預缺機制管理)
如何有效跟單與追貨?
貨物供應管理的其它辦法及工具……
6.需求分析與能力平衡管理(ATP:可供應能力承諾)
供應平衡的基本業(yè)務內(nèi)容
需求規(guī)劃的類別、產(chǎn)能的構成分析
能力(ATP)規(guī)劃的步驟
能力(ATP)的衡量標準與體系
如何合理規(guī)劃與改善ATP?
案例:“九州通”等系列快消品分銷企業(yè)物流運營管理體系介紹(S&OP);
案例:“湖南中煙”物流與供應鏈信息IT平臺介紹;
第四部分:高效物流運營管理之-庫存控制策略與庫存結構分析(S&OP)
1.供應鏈環(huán)境下的庫存控制方法
定期\\定量庫存控制
經(jīng)濟訂貨批量
庫存分類管理
產(chǎn)品預測準確率的控制方法(產(chǎn)品預測準確率模型及應用)
VMI、JIT、“糖果人“等模式
集約化……
L/T管理
寄售法
一攬子訂單
批量控制法
3PL……
2.如何做好庫存結構分析與監(jiān)控?
庫存的構成、分類與分析概述
低周轉、呆滯、過期的定義與原因分析
呆壞帳的監(jiān)控與管理
呆滯產(chǎn)生原因的分析
如何監(jiān)控與處理呆滯物料(處理的原則、要求、途經(jīng)…)
庫存積壓資金的原因分析
內(nèi)部物流的監(jiān)控與風險管理
如何實現(xiàn)庫存的動態(tài)監(jiān)控?如何進行庫存分析?如何制作《庫存分析報告》?
案例:系列標桿生產(chǎn)加工企業(yè)“呆滯商品處理辦法”經(jīng)驗分享;
案例:系列分銷物流業(yè)“庫存分析報告”研討與分析;
第五部分:高效物流運營管理之-物流網(wǎng)絡規(guī)劃與設計(L)
1.物流網(wǎng)絡的功能分析、規(guī)劃、設計原理
2.物流節(jié)點的選址管理與合理化
3.配送中心的概念、種類、功能介紹
4.倉儲物流中心的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢
5.倉儲物流中心的現(xiàn)代化物流技術
6.倉儲物流中心的工藝及運作管理
7.倉儲物流中心的規(guī)劃與設計原則
8.物流設施與設備分析與介紹
9.如何有效進行成品倉儲管理
10.如何搞好發(fā)貨訂單處理、成品出庫操作及與物流供應商的業(yè)務協(xié)調
案例:“華潤”*物流配送管理中心經(jīng)驗分享;
案例:“伊利VS蒙牛”物流配送管理體系介紹;
案例:為什么說物流成本是“沉沒成本”?
第六部分:高效物流運營管理之-倉儲配送及成本合理化(W)
1.倉儲配送管理流程與控制
入庫管理
出庫管理(待處理品倉、內(nèi)部轉倉、外部借料、發(fā)貨在途…)
揀貨管理
搬運作業(yè)管理
倉庫盤點
退貨管理
配載裝車管理
倉儲調度管理
2.倉儲配送合理化的原理與原則
標準化原理
合并原理
差異化原理
延遲原理
外包原理……
3.倉儲配送標準化與成本控制
及時的原則
準確的原則
安全的原則
節(jié)約的原則
可靠性的原則……
4.倉庫空間規(guī)劃技巧
5.倉庫內(nèi)部區(qū)域劃分與標識技巧
6.貨位的合理規(guī)劃及倉庫的優(yōu)化布置
7.提高倉庫空間利用率的方法
案例:物流與“RDC”運營管理系列案例與經(jīng)驗分享;
案例:深圳某物流企業(yè)配送中心規(guī)劃與設計案例分享(“3D”多媒體視頻);
案例:“P&G”、“沃爾瑪”等行業(yè)標桿企業(yè)之物流配送體系介紹;
第七部分:高效物流運營管理之-第三方物流外包與成本控制(3PL)
1.第三方物流和外包管理概述
什么是3PL、4PL?
客戶的物流服務和物流戰(zhàn)略
外包與自營的決定因素分析
2.第三方物流管理內(nèi)容探討
各種運輸模式和選擇
運費的計算和決定因素
綜合物流成本的降低途徑
選擇運輸線路
第三方物流的服務水平衡量體系......
3.如何選擇第三方物流
中國第三方物流的主要特點
企業(yè)對第三方物流的要求與期望
多功能小組的建立
第三方物流的能力
考察第三方物流時的主要考慮因素
如何控制第三方物流
第三方物流績效考核(KPI)
4.物流成本管理
倉儲成本分析與控制
運輸成本分析與控制
配送成本分析與控制
物流包裝成本分析與控制
裝卸搬運成本分析與控制
流通加工成本分析與控制
物流信息成本分析與控制
其他物流成本分析與控制
案例:系列物流外包、第三方物流案例分析(為什么說物流成本是“沉沒成本”?);
案例:JIT、VMI、JMI、HUB、Milk-Ru等技術的應用案例及模型分析;
第八部分:高效物流運營管理之-供應鏈及物流運營績效評估、考核及改善(KPI&BPR)
1.庫存計劃業(yè)務指標體系分析
合同及時發(fā)貨率(%)
訂單平均運作周期(天)
存貨周轉率(次/年)
低周轉及呆滯物料比例(%)
庫存準確率(%)、缺貨率……
2.物流運營業(yè)務指標體系分析
運輸計劃完成率
裝卸計劃完成率
公司內(nèi)物資噸貨儲運費用控制率
物資盤點準確率……
3.倉儲配送業(yè)務指標體系分析
及時收發(fā)率(%)
人員收發(fā)效率(噸/人,訂單/人)
盤點準確率(%)
先進先出比例(%)
單據(jù)規(guī)范比例(%)……
4.物流績效改進策略、方法與工具
BPR
PM
KPI
監(jiān)控體系……
5.如何適時協(xié)調物流績效與業(yè)務發(fā)展的匹配
案例:某企業(yè)倉儲物流運營與配送業(yè)務流程再造(BPR)項目及KPI績效提升計劃介紹;
經(jīng)驗分享:現(xiàn)場答疑與經(jīng)驗交流
物流運營管理培訓
轉載:http://m.santuchuan.cn/gkk_detail/312109.html
已開課時間Have start time
- 吳誠
預約1小時微咨詢式培訓
物流管理內(nèi)訓
- 《企業(yè)物流精益管理》 張冬(
- 《倉儲物流精細化、智能化管 陳飚
- 物流地產(chǎn)發(fā)展趨勢及轉型升級 李文發(fā)
- 精益物流管理與提效降本 張冬(
- 戰(zhàn)略物流與策略營銷 喻國慶
- 《供應鏈計劃與庫存管理》打 許東
- 時代倉庫物流管理痛點和創(chuàng)新 李文發(fā)
- 物資管理智能化建設 李文發(fā)
- 《供應鏈中的物流管理》 許東
- 《智能倉儲與未來物流領航》 陶威
- 新時代第三方物流管理和創(chuàng)新 李文發(fā)
- 《物流網(wǎng)絡規(guī)劃與物流項目管 張冬(