課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 其他人員· 區(qū)域經(jīng)理· 營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團(tuán)隊(duì)卓越執(zhí)行課程
【課程背景】
企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是管理,而管理核心體現(xiàn)就是組織的執(zhí)行力。影響企業(yè)執(zhí)行力的因素很多,從企業(yè)的薪酬激勵(lì)政策,到企業(yè)的愿景和價(jià)值觀(guān),再到管理者的個(gè)人品德修養(yǎng),這些因素都會(huì)影響員工的執(zhí)行效率。
現(xiàn)實(shí)中很多企業(yè)會(huì)面臨如下痛點(diǎn):
很多管理者反映員工沒(méi)有意愿度,積極性不高,經(jīng)常偷懶
還有很多管理者反映員工技能很差,做事效率低下,導(dǎo)致執(zhí)行效果不佳
很多員工吐槽直接管理者個(gè)人品德差,不愿意追隨這樣的管理者
本課程從企業(yè)執(zhí)行實(shí)際情況處方,從影響執(zhí)行力的三個(gè)要素即:個(gè)人因素、管理者因素、和組織因素出發(fā),通過(guò)解決:?jiǎn)T工愿不愿做,會(huì)不會(huì)做,以及管理控制流程,提升企業(yè)的執(zhí)行能力,迅速提升企業(yè)管理者的管理技能,能幫助企業(yè)打造卓越的執(zhí)行力,迅速轉(zhuǎn)換為生產(chǎn)力,助力企業(yè)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的達(dá)成。
【課程收益】
掌握影響執(zhí)行力的三大因素
掌握提升組織執(zhí)行力的三個(gè)維度
掌握提升執(zhí)行力的管理控制6步驟
掌握提升管理者的輔導(dǎo)技能的互動(dòng)5步驟和5個(gè)原則
【課程對(duì)象】
公司總經(jīng)理、副總、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、大區(qū)等管理人員等。
【課程大綱】
第一單元:執(zhí)行力差的表現(xiàn)行為
業(yè)務(wù)結(jié)果表現(xiàn)
日常行為表現(xiàn)
第二單元 :執(zhí)行力影響因素
影響執(zhí)行力的因素
個(gè)人因素
管理者因素
組織因素
二、提高執(zhí)行力的三個(gè)維度
1、員工意愿度---愿不愿做
2、員工能力---會(huì)不會(huì)做
3、管理控制--執(zhí)行流程
第三單元:?jiǎn)T工意愿度---愿不愿做
一、公司愿景、文化、價(jià)值觀(guān)
二、團(tuán)隊(duì)管理者個(gè)人價(jià)值觀(guān)
1、管理者個(gè)人價(jià)值觀(guān)
2、團(tuán)隊(duì)規(guī)則
3、管理者個(gè)人品德及修養(yǎng)
三、公司激勵(lì)政策
1、薪酬待遇政策
2、績(jī)效評(píng)估的內(nèi)容
3、績(jī)效評(píng)估的客觀(guān)性--公平、公開(kāi)、工作
4、職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)
員工心態(tài)
感恩的心態(tài)
積極主動(dòng)的心態(tài)
員工個(gè)人特點(diǎn)與崗位的匹配度
第四單元:?jiǎn)T工能力---會(huì)不會(huì)做
員工個(gè)人能力
產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)
客戶(hù)拜訪(fǎng)專(zhuān)業(yè)技能
客戶(hù)專(zhuān)業(yè)溝通技能
時(shí)間管理--時(shí)間管理矩陣
二、直接管理者的輔導(dǎo)
培訓(xùn)員工技能
輔導(dǎo)和反饋
提供工具、方法和資源
過(guò)程中的隨時(shí)激勵(lì)
第五單元:管理控制--執(zhí)行流程
提高執(zhí)行效果的六個(gè)步驟
1、明確目標(biāo)和結(jié)果KPI
2、鎖定一對(duì)一責(zé)任人
3、明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)
4、實(shí)時(shí)監(jiān)控和跟進(jìn)
5、及時(shí)的反饋
6、根據(jù)結(jié)果的獎(jiǎng)懲制度
二、提升執(zhí)行效果的直接管理者的輔導(dǎo)
事前溝通--成功型輔導(dǎo)
事中監(jiān)控--協(xié)訪(fǎng)與觀(guān)察
事后反饋---改進(jìn)型輔導(dǎo)
管理者執(zhí)行輔導(dǎo)
滿(mǎn)足個(gè)人心里需求的5個(gè)原則
1、維護(hù)自尊,加強(qiáng)自信
2、仔細(xì)聆聽(tīng),表示同理
3、尋求幫助,鼓勵(lì)參與
4、分享觀(guān)點(diǎn),傳情達(dá)理
5、給予支持,鼓勵(lì)承擔(dān)
(二)輔導(dǎo)互動(dòng)流程
1、開(kāi)啟討論
2、澄清資料
3、發(fā)展方案
4、達(dá)成共識(shí)
5、總結(jié)討論
團(tuán)隊(duì)卓越執(zhí)行課程
轉(zhuǎn)載:http://m.santuchuan.cn/gkk_detail/306768.html
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