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向下組織執(zhí)行課程

課程背景
100%的執(zhí)行對于企業(yè)而言，就是效益；對團隊，團隊的執(zhí)行能力就是實現(xiàn)目標(biāo)的能力；而對于個人，有效的執(zhí)行就是職場競爭力；
但在現(xiàn)實中，很多企業(yè)都面臨著這樣的狀況：
執(zhí)行層對實現(xiàn)目標(biāo)缺少信心，團隊士氣不高；
任務(wù)目標(biāo)逐層下達(dá)時發(fā)生偏差，執(zhí)行層無法100%理解高層的要求；
大家看上去很忙，實際卻工作效率低下，忙不到點子上；
執(zhí)行過程中問題百出，不能及時地發(fā)現(xiàn)和解決問題；
總之，理想是豐滿的，現(xiàn)實是骨干的 ……；
原因何在：管理者缺乏堅定達(dá)成目標(biāo)的信念；在與上司溝通的過程中不能正確地理解上級的目的和意圖；向下組織執(zhí)行的過程中，不能有效的把工作的相關(guān)要求布置到位；執(zhí)行過程不能有效控制偏差……；任何這些之一，都會導(dǎo)致目標(biāo)無法100%實現(xiàn)……
如何改變： 管理者應(yīng)立足于自身，調(diào)整信念，有效整合、組織與協(xié)調(diào)團隊，打造團隊的高效執(zhí)行能力。

課程受眾
企業(yè)執(zhí)行層管理者（管理者版）
執(zhí)行者（個人版）

課程收益1 – 目標(biāo)
提升團隊負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)團隊完成整體任務(wù)/目標(biāo)的能力；
掌握有效地接受和傳達(dá)任務(wù)，啟發(fā)下屬和團隊賦能的要求；
體驗在團隊目標(biāo)執(zhí)行過程中的各階段要求與難點，確保執(zhí)行的結(jié)果。
課程收益2 –11個工具/技巧/法則
團隊士氣管理、抱怨管理的底層法則；
領(lǐng)導(dǎo)者責(zé)任意識的兩個層次；
把握團隊人性化管理的法則；
結(jié)果導(dǎo)向思維分析的三步法；
布置任務(wù)的“PACT”協(xié)議法則；
任務(wù)計劃的三大法則；
發(fā)現(xiàn)與改善問題的兩個工具與三個法則；

課程大綱
導(dǎo)入
前言：企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成的現(xiàn)實要求
有效實現(xiàn)組織目標(biāo)，是企業(yè)的生存與發(fā)展的必要要求
個人的成長與職業(yè)發(fā)展，離不開執(zhí)行能力
富有戰(zhàn)斗力的團隊執(zhí)行人才三大標(biāo)準(zhǔn)：
——堅決服從
——結(jié)果導(dǎo)向
——永不言敗

第一部分
調(diào)整執(zhí)行心態(tài)
管理者帶領(lǐng)團隊達(dá)成目標(biāo)過程中，常見的三種錯位現(xiàn)象
——負(fù)向情緒傳遞錯位；
團隊的士氣與信心管理
下屬的抱怨管理
——角色/時間錯位；
向上求助的技巧
向上溝通與反饋的要求
——問題歸因錯位；
事故/事件處理的“四不放過”原則解析
責(zé)任意識的兩層內(nèi)涵
管理者帶領(lǐng)團隊達(dá)成目標(biāo)過程中，應(yīng)扮演的三種角色
——我是指令的支持者；
——我是難題的終結(jié)者；
——我是制度的捍衛(wèi)者；
人性化管理的要求
面對下屬的軟磨硬泡，不做“老好人”
經(jīng)典管理場景：
——場景一：上級要求太高
——場景二：向上級反饋工作
——場景三：出問題要“負(fù)責(zé)”
——場景四：左右為難的張經(jīng)理

第二部分
接收上級任務(wù)/目標(biāo)的要求
接受任務(wù)的要求：超越預(yù)期
結(jié)果導(dǎo)向思維分析的三個步驟：
——任務(wù)區(qū)分
——結(jié)果導(dǎo)向
——超越預(yù)期
經(jīng)典管理場景：
——場景五：按上級要求辦事情

第三部分
精準(zhǔn)向下傳達(dá)
團隊執(zhí)行不力的原因分析
——指令不明，執(zhí)行肯定不力
——完整準(zhǔn)確的任務(wù)指令應(yīng)具備哪些要素
啟下：管理者布置任務(wù)的“PACT協(xié)議法則”
——任務(wù)要素分解的“協(xié)議法則”
——任務(wù)布置的基本流程
經(jīng)典管理場景：
——場景六：“隨便”式的溝通

第四部分
高效執(zhí)行與控制
目標(biāo)執(zhí)行過程的三大要求
——狀況共有
——擇人任事
——做好事中控制
談執(zhí)行，關(guān)鍵在于做好事中控制
——控制的目的和意義
——善用“六到”與“三問”
團隊執(zhí)行體驗活動 – “構(gòu)建夢中塔”
——活動復(fù)盤
——總結(jié)升華
課程收尾
課程復(fù)盤
課程復(fù)盤
學(xué)員答疑

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