課程描述INTRODUCTION
· 營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
海外市場(chǎng)開(kāi)發(fā)課程
課程背景
國(guó)際化市場(chǎng)是每個(gè)企業(yè)都向往的廣闊空間。越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)已經(jīng)站在了走出國(guó)門(mén)的門(mén)檻上,走出去是需要智慧和勇氣的,也是需要前人的經(jīng)驗(yàn)來(lái)指路的。華為公司在國(guó)際化開(kāi)疆辟土的中國(guó)企業(yè)中,無(wú)疑是一顆耀眼的明星,20年的征程不但打造出一支所向披靡的海外軍團(tuán),也形成了一套成功的策略和戰(zhàn)術(shù),當(dāng)然這一切是用巨大的代價(jià)換來(lái)的。
本課程借鑒華為多年開(kāi)拓國(guó)際化市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)總結(jié),整理國(guó)際化市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中的歷程,結(jié)合市場(chǎng)拓展的不同階段場(chǎng)景,引發(fā)管理思考,通過(guò)案例的澄清,幫助學(xué)員理清關(guān)鍵關(guān)注要素,澄清營(yíng)銷(xiāo)拓展中的概念和策略,同時(shí)幫助企業(yè)避免海外市場(chǎng)拓展中的陷阱。
常見(jiàn)海外市場(chǎng)拓展問(wèn)題
中國(guó)企業(yè)剛進(jìn)入國(guó)際化市場(chǎng)時(shí)面臨的問(wèn)題居多,陷入迷惘狀態(tài)
海外業(yè)務(wù)戰(zhàn)略缺乏業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)管理體系
產(chǎn)品與方案戰(zhàn)略缺乏創(chuàng)新
國(guó)際化管理水平不適應(yīng)國(guó)際化運(yùn)作
公司人才戰(zhàn)略上缺乏國(guó)際化管理與運(yùn)作人才
公司文化不夠開(kāi)放,對(duì)跨國(guó)文化了解甚少導(dǎo)致業(yè)務(wù)在海外難以拓展
課程收益
探尋企業(yè)海外發(fā)展運(yùn)作路徑,助力企業(yè)國(guó)際化科學(xué)有效地發(fā)展成長(zhǎng)
增加企業(yè)商業(yè)價(jià)值,進(jìn)行資源全球化配置
提升企業(yè)的卓越管理屬性,追求行業(yè)與產(chǎn)業(yè)成長(zhǎng)的*化、資本和利潤(rùn)的增長(zhǎng)
加大企業(yè)市場(chǎng)份額,開(kāi)掘新的市場(chǎng)藍(lán)海
開(kāi)拓創(chuàng)新,增強(qiáng)國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
針對(duì)人群
董事長(zhǎng)、海外代表、國(guó)家總經(jīng)理、中高層管理者等
課程大綱
1.為什么企業(yè)發(fā)展要全球化
1.1.全球化是未來(lái)中國(guó)企業(yè)必須面臨的挑戰(zhàn)
全球化1.0:國(guó)家全球化
全球化2.0:企業(yè)全球化
全球化3.0:個(gè)人全球化
1.2中國(guó)企業(yè)的全球化模式
1.3企業(yè)發(fā)展到一定階段就必要全球化的分析
案例:H公司的國(guó)際化發(fā)展進(jìn)程
2.海外市場(chǎng)拓展過(guò)程遇到的問(wèn)題
2.1國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和海外市場(chǎng)的運(yùn)作模式分析
2.2中國(guó)企業(yè)國(guó)際化面臨的主要問(wèn)題:
國(guó)際化戰(zhàn)略
國(guó)際化業(yè)務(wù)體系
產(chǎn)品和技術(shù)
國(guó)際化管理
國(guó)際化人才
2.3海外市場(chǎng)拓展模式選擇
全球模式
跨國(guó)模式
國(guó)際模式
多國(guó)模式
3.海外市場(chǎng)開(kāi)發(fā)流程及運(yùn)營(yíng)管理
3.1確認(rèn)產(chǎn)品
公司產(chǎn)品體系定位
確認(rèn)在海外拓展的主要客戶群體
渠道群體
生態(tài)群體
3.2確認(rèn)展會(huì)
對(duì)應(yīng)展會(huì)分析和明確參展策略
海外展會(huì)是中小企業(yè)走出去最直接有效的初期的方式
3.3確認(rèn)組織
公司的整體組織架構(gòu)
海外市場(chǎng)拓展的組織架構(gòu)如何搭建
從組織績(jī)效到個(gè)人績(jī)效
案例:訂貨量、銷(xiāo)售收入、利潤(rùn)、現(xiàn)金流、存貨周轉(zhuǎn)率等考核
3.4明確線索
從展會(huì)收集第一輪線索
用組織對(duì)接
客戶關(guān)系建立
精兵團(tuán)隊(duì)當(dāng)?shù)嘏軇?dòng)
案例:大使館和經(jīng)商處拜碼頭、約見(jiàn)國(guó)家行業(yè)部門(mén)主管、了解當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)、看區(qū)域性展會(huì)、拜訪當(dāng)?shù)囟械娜?、結(jié)實(shí)行業(yè)相關(guān)人員
3.5明確流程
MTC,從市場(chǎng)到線索
LTC,從線索到回款
3.6全球化渠道建設(shè)
海外合作渠道的三個(gè)“要讓”
海外渠道與銷(xiāo)售體系建設(shè)
關(guān)于國(guó)際市場(chǎng)的渠道控制
4.海外客戶關(guān)系拓展
4.1客戶關(guān)系基礎(chǔ)
為客戶服務(wù),是華為存在的*理由
客戶線/銷(xiāo)售的核心工作和價(jià)值是什么?
客戶關(guān)系特征3步走
什么是客戶關(guān)系,客戶關(guān)系有哪些特點(diǎn)
標(biāo)桿客戶關(guān)系框架
中大顆粒度銷(xiāo)售有哪些特點(diǎn)?
4.2普遍客戶關(guān)系
普遍客戶關(guān)系基本概念
重視普遍客戶關(guān)系,是華為獨(dú)特的致勝法寶
普遍客戶關(guān)系之常見(jiàn)的文體活動(dòng)類(lèi)型
4.3關(guān)鍵客戶關(guān)系
關(guān)鍵客戶關(guān)系基本概念
關(guān)鍵客戶關(guān)系之定義與價(jià)值
思考題:如何判斷關(guān)鍵客戶關(guān)系的好壞?
關(guān)鍵客戶關(guān)系的“知”“連”“信”“用”
4.4組織客戶關(guān)系
組織客戶關(guān)系基本概念
優(yōu)質(zhì)資源向優(yōu)質(zhì)客戶傾斜,構(gòu)筑戰(zhàn)略伙伴關(guān)系
組織客戶關(guān)系四要素及其活動(dòng)形式
海外市場(chǎng)開(kāi)發(fā)課程
轉(zhuǎn)載:http://m.santuchuan.cn/gkk_detail/306293.html
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