教練技術(shù)對團(tuán)隊(duì)與個人的成長
發(fā)布時間:2024-06-14 16:55:07
講師：林安 瀏覽次數(shù)：2640
課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)講師：林安
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
掌握教練技術(shù)課程
課程背景：
做教練的能力對團(tuán)隊(duì)與個人的成長，并使團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生高績效有很好的效果，尤其在新生代的大背景下，教練技術(shù)極大地促進(jìn)了新生代與管理層的彼此融合與理解，共同去完成組織的目標(biāo)。
該課程從內(nèi)容、交付形式，及對企業(yè)的針對性都有較大程度的改善。對企業(yè)有較好的實(shí)用價值。
課程收益：
企業(yè)收益：改善團(tuán)隊(duì)氛圍及團(tuán)隊(duì)成員的工作狀態(tài)，提升企業(yè)與組織的價值實(shí)現(xiàn)能力。
學(xué)員收益：掌握教練技術(shù)。
學(xué)員對象：
企業(yè)經(jīng)營者、董事長、各級管理者、內(nèi)訓(xùn)師。
課程大綱
一、 教練式輔導(dǎo)
1、新生代的時代特點(diǎn)
2、教練的基本假設(shè)
3、學(xué)習(xí)模式與效果
4、由老板、管控、說教轉(zhuǎn)變?yōu)榻叹?/div>
轉(zhuǎn)載：http://m.santuchuan.cn/gkk_detail/303928.html
1) 成功教練的基本前提
2) 內(nèi)心認(rèn)同才能激發(fā)潛能
3) 視頻：“你就是鷹”
4) 案例：激發(fā)團(tuán)隊(duì)
5) 授人以魚不如授人以漁
6) 做下屬的“平面鏡”
7) 是問詢，而非告知
8) 是傾聽，而非講述
9) 是使能，而非指揮
10) 案例：孫海平與劉翔
11) “我有必要直接給答案嗎？他們自己可以解決嗎？”
12) 案例：“你自己要找出盡可能多的解決方案“
13) 關(guān)鍵原則：提高認(rèn)知&承擔(dān)責(zé)任
14) 核心技能：有效傾聽&開放式提問
15) 同理心
16) 傾聽
17) 討論：
通過什么方式才能激發(fā)一個人的潛力？員工自己認(rèn)識到的目標(biāo)和我們告訴他的目標(biāo)有什么不同？員工自己想出方案與我們給他方案有什么不同？通過什么樣的方式可以幫助下屬自己找到解決方案？員工有意愿與沒有意愿有什么區(qū)別？
二、 教練技術(shù)中，教練、金種子、管理者的角色
1、教練在工作中的角色
2、金種子在工作中的角色
3、管理者在工作中的角色
4、教練、金種子、管理者三者的關(guān)系
5、輔導(dǎo)學(xué)員的三種方式
6、演練場景一：領(lǐng)導(dǎo)的上級緊急需要一份表格，交給領(lǐng)導(dǎo)，要求2小時完成，領(lǐng)導(dǎo)找到一位下屬，要求其按要求完成表格，但下屬不會做。請領(lǐng)導(dǎo)輔導(dǎo)下屬完成表格
7、演練場景二：下屬工作中遇到問題向領(lǐng)導(dǎo)求助（非緊急），請領(lǐng)導(dǎo)用2種方式輔導(dǎo)下屬解決問題
8、演練要求：預(yù)演20分鐘；上臺演練10分鐘；點(diǎn)評20分鐘/組
三人一組（下屬，領(lǐng)導(dǎo)，觀察員），圍繞下屬的一項(xiàng)求助或者制定目標(biāo)，針對上面兩種場景，領(lǐng)導(dǎo)采用自認(rèn)為正確的方式，輔導(dǎo)下屬解決問題或者確定下屬的目標(biāo)，結(jié)束后：
下屬點(diǎn)評：談?wù)勛约旱母惺?；領(lǐng)導(dǎo)在過程中有啥問題
觀察員點(diǎn)評：對領(lǐng)導(dǎo)的方法做點(diǎn)評；你的感受如何？
9、不適宜教練式輔導(dǎo)的三種場景
10、研討：結(jié)合你的業(yè)務(wù)總結(jié)出幾大類業(yè)務(wù)場景？每類業(yè)務(wù)場景有哪些類型的業(yè)務(wù)問題？每類業(yè)務(wù)問題如何做教練式輔導(dǎo)？梳理出每類業(yè)務(wù)問題教練式輔導(dǎo)的流程
11、演練：每組選擇一種不同的業(yè)務(wù)問題，按10中梳理的流程演練一遍，找出流程問題，優(yōu)化流程
12、輸出不同業(yè)務(wù)問題的教練式輔導(dǎo)流程。
三、 總結(jié)
掌握教練技術(shù)課程
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