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員工在崗帶教課程

一、對(duì)應(yīng)真實(shí)場(chǎng)景
在崗位上不知道怎么教下屬
崗位經(jīng)驗(yàn)就是說(shuō)不來(lái)和說(shuō)不清楚
員工在崗位上不懂裝懂在崗帶教一直停留著命令層面

二、課程說(shuō)明
通過(guò)兩天課程，能做到業(yè)務(wù)上有效的指導(dǎo)，通過(guò)有效的指導(dǎo)方法，能讓在崗帶教產(chǎn)生出價(jià)值，并且通過(guò)有效的培訓(xùn)，能讓員工掌握基本的業(yè)務(wù)技能，從而提升工作效率。

三、課程收益
理解OJT的重要性
掌握在崗業(yè)務(wù)指導(dǎo)的技巧
掌握教練型指導(dǎo)技巧
掌握指導(dǎo)中的GROW技巧
掌握下屬培訓(xùn)的方法
掌握在崗培訓(xùn)下屬的方法
掌握改變學(xué)員態(tài)度的方法

四、授課方式
情境體驗(yàn)式教學(xué)+科學(xué)方法傳授+專(zhuān)業(yè)教學(xué)視頻+案例分析+情景模擬+小組討論+Mta情境體驗(yàn)

五、課程大綱
一、在崗帶教的困境
1.在崗帶教的障礙點(diǎn)
2.無(wú)法形成共鳴的原因
3.在崗指導(dǎo)的原因
4.突破在崗帶教
Mta體驗(yàn)活動(dòng)：背靠背心連心

二、在崗業(yè)務(wù)指導(dǎo)1.初始指導(dǎo)
2.克服指導(dǎo)的障礙
3.創(chuàng)建指導(dǎo)健康氛圍
4.準(zhǔn)備指導(dǎo)
5.制定指導(dǎo)計(jì)劃
6.實(shí)施指導(dǎo)
7.評(píng)估指導(dǎo)
情境教學(xué)片：《業(yè)務(wù)指導(dǎo)技能》

三、教練型教導(dǎo)
1.認(rèn)識(shí)教練型指導(dǎo)者
2.有效指導(dǎo)之傾聽(tīng)技巧
3.有效指導(dǎo)之提問(wèn)技巧
4.指導(dǎo)中的反饋技巧
5.指導(dǎo)中的區(qū)分技巧
6.指導(dǎo)中應(yīng)用GROW快速指導(dǎo)
7.在指導(dǎo)中使用VAK技能
情境教學(xué)片：《教練型指導(dǎo)》

四、下屬培訓(xùn)技巧
1.初始培訓(xùn)
2.培訓(xùn)下屬之需求調(diào)查
3.培訓(xùn)下屬之需求分析
4.制定部門(mén)年度培訓(xùn)計(jì)劃
5.管理者成為培訓(xùn)者
6.管理者對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)知
7.管理者如用好混合式培訓(xùn)
8.管理者如何做好培訓(xùn)
9.為你的培訓(xùn)來(lái)段電影
情境教學(xué)片：《培訓(xùn)下屬技能》

五、在崗培訓(xùn)下屬技巧
1.認(rèn)識(shí)在崗培訓(xùn)
2.在崗培訓(xùn)的準(zhǔn)備
3.實(shí)施在崗培訓(xùn)
4.評(píng)估培訓(xùn)效果
情境教學(xué)片：《在崗培訓(xùn)下屬技能》

六、鼓勵(lì)正向指導(dǎo)
1.增加學(xué)員在某個(gè)主題方面的知識(shí)
2.改變學(xué)員的行為或態(tài)度
3.鼓勵(lì)學(xué)員有良好的表現(xiàn)或態(tài)度
4.引進(jìn)新技能或者加強(qiáng)現(xiàn)有技能5.說(shuō)什么和怎么說(shuō)常讓人感到不安6.不知對(duì)方以什么樣的態(tài)度來(lái)面對(duì)這些建議
系統(tǒng)教材：《我們可以談?wù)剢帷?/p>

員工在崗帶教課程