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JI工作教導(dǎo)課程

一、課程背景：
員工沒有做好,是因?yàn)橹鞴軟]有教好!
在一線管理工作中,我們經(jīng)常聽到很多班組長抱怨:
現(xiàn)在的員工執(zhí)行力真是有問題,工作上說了多少次,就是做不到位
工作現(xiàn)場也有標(biāo)準(zhǔn),也有規(guī)定,教也教了,可是員工就是做不好
現(xiàn)場質(zhì)量問題老是重復(fù)性發(fā)生,班組長也強(qiáng)調(diào)了很多次還是沒用
現(xiàn)在員工素質(zhì)低,太笨,能不能給我配點(diǎn)聰明的
生產(chǎn)變化快,員工又要多技能,怎么讓員工既能有效掌握,又能縮短訓(xùn)練時(shí)間……
一線主管擔(dān)負(fù)著生產(chǎn)現(xiàn)場各項(xiàng)目標(biāo)有效達(dá)成的重任,工作的核心首先要保證現(xiàn)場員工能有效掌握崗位的各項(xiàng)操作技能,嚴(yán)格按照班組長所布置的任務(wù)去完成.因此,訓(xùn)練員工技能,提高一線員工的執(zhí)行力,是一個(gè)一線主管最主要的技能之一.
優(yōu)秀的基層一線主管,首先必須是一個(gè)好的教練員！TWI系列之工作教導(dǎo)技能在豐田內(nèi)部被認(rèn)為是基層一線主管最重要的一項(xiàng)技能,是一線執(zhí)行力的基礎(chǔ).通過工作教導(dǎo)技能的提升,曾使豐田在質(zhì)量與效率方面的問題比原來降低20%以上.

二、課程收益：
明確一線主管在工作教導(dǎo)方面的職責(zé),理解工作教導(dǎo)對(duì)于一線執(zhí)行力的重要性
了解常見工作教導(dǎo)中的錯(cuò)誤,掌握及實(shí)際演練工作教導(dǎo)的四階段法
學(xué)習(xí)工作分解表的制作方法,明確工作分解表對(duì)于教導(dǎo)的意義
掌握訓(xùn)練預(yù)定表的制作方法,制訂班組人員崗位技能訓(xùn)練計(jì)劃
學(xué)習(xí)人員技能的評(píng)價(jià)方法,掌握對(duì)操作工技能評(píng)價(jià)的依據(jù)
學(xué)習(xí)利用工作教導(dǎo)方法,降低生產(chǎn)線的質(zhì)量及效率問題,提升員工的執(zhí)行力.

三、參訓(xùn)學(xué)員：
一線主管、班長、組長、領(lǐng)班、優(yōu)秀的班組長儲(chǔ)備人員

四、培訓(xùn)方式：
講授+案例分析+討論互動(dòng)+現(xiàn)場實(shí)操+視頻觀看等

五、課程大綱
第一單元一線主管的角色定位和角色意識(shí)
案例分析：忙碌的小馬
管理的五大職能
現(xiàn)場管理者的角色：家長、警察、消防員還是教練？
現(xiàn)場管理者應(yīng)具有的七大意識(shí)
討論：失敗與成功的現(xiàn)場管理者
如何制定工作規(guī)劃
現(xiàn)場管理者執(zhí)行力提升：PDCA與SDCA

第二單元領(lǐng)班的職責(zé)與工作教導(dǎo)四階段法
案例分析：苦惱的老張--為什么員工老是執(zhí)行不好
一線領(lǐng)班需要具備的5個(gè)條件
生產(chǎn)與問題
現(xiàn)場發(fā)生問題的主要原因
訓(xùn)練的重要性—-一線執(zhí)行力的基礎(chǔ)
何時(shí)需要訓(xùn)練
不完善的指導(dǎo)方法示范
正確工作教導(dǎo)方法演示
工作教導(dǎo)四階段方法建立
實(shí)際演練

第三單元工作分解
演練:學(xué)員實(shí)際工作教導(dǎo)演練
為什么有工作教導(dǎo)四階段法還是教不好
工作分解示范1
工作分解表的重要性及目的
工作分解的步驟及說明
學(xué)員實(shí)際工作的工作分解演練
工作分解示范2
教導(dǎo)前的兩項(xiàng)準(zhǔn)備工作

第四單元訓(xùn)練預(yù)定表
訓(xùn)練預(yù)定表的方法
員工技能評(píng)價(jià)的方法--ILU
工作教導(dǎo)方法實(shí)習(xí)
工作教導(dǎo)實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)

第五單元特殊指導(dǎo)方法的問題
訓(xùn)練預(yù)定表演練
指導(dǎo)方法實(shí)習(xí)
工作分解練習(xí)
特殊指導(dǎo)方法說明
--冗長工作的指導(dǎo)方法
--嘈聲環(huán)境下的指導(dǎo)方法
--感覺與訣竅的指導(dǎo)方法

第六單元總結(jié)
指導(dǎo)方法總體實(shí)習(xí)(三人實(shí)習(xí))
工作教導(dǎo)后期轉(zhuǎn)化及效率/質(zhì)量項(xiàng)目改善說明
課程總結(jié)

JI工作教導(dǎo)課程