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內(nèi)訓(xùn)師賦能課程

目標(biāo)：
升級(jí)作為內(nèi)訓(xùn)師的三大角色認(rèn)知，發(fā)展內(nèi)訓(xùn)師的五項(xiàng)關(guān)鍵能力
從知識(shí)到業(yè)務(wù)場(chǎng)景：從實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景出發(fā)，挖掘培訓(xùn)的機(jī)會(huì)點(diǎn)
從講課到問題解決：從績(jī)效問題解決的角度，設(shè)計(jì)課程內(nèi)容邏輯
從學(xué)習(xí)到行為改變：設(shè)計(jì)培訓(xùn)腳手架，促進(jìn)學(xué)員行為的改變遷移

人數(shù)：
建議32人以內(nèi)（最多分4組，6人≤每組人數(shù)≤9人，島嶼式）

形式：
游戲體驗(yàn)+理論講授+案例解析+互動(dòng)討論+小組練習(xí)

課程大綱：
時(shí)間
主題
內(nèi)容
45分鐘
導(dǎo)入
內(nèi)訓(xùn)師的角色
與痛點(diǎn)
內(nèi)訓(xùn)師的三大角色認(rèn)知
1編劇、2導(dǎo)演、3演員
內(nèi)訓(xùn)痛點(diǎn)：隔靴搔癢vs落地生根
內(nèi)訓(xùn)師的三大角色升級(jí)
1基于業(yè)務(wù)場(chǎng)景的學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)
2問題解決導(dǎo)向的現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)
3促進(jìn)行為改變的授課呈現(xiàn)
90分鐘
Lesson#1
內(nèi)訓(xùn)師的角色
認(rèn)知升級(jí)
內(nèi)訓(xùn)師的三大認(rèn)知升級(jí)
1從知識(shí)到業(yè)務(wù)場(chǎng)景
2從講課到問題解決
3從學(xué)習(xí)到行為改變
認(rèn)知升級(jí)#1：從知識(shí)到業(yè)務(wù)場(chǎng)景
內(nèi)訓(xùn)師的2個(gè)客戶及其培訓(xùn)目標(biāo)
如何讓培訓(xùn)真正改善組織績(jī)效
認(rèn)知升級(jí)#2：從講課到問題解決
經(jīng)驗(yàn)萃取的三個(gè)途徑
知識(shí)萃取案例：京東快速生產(chǎn)解決方案
認(rèn)知升級(jí)#3：從學(xué)習(xí)到行為改變
學(xué)員行為改變的兩個(gè)技術(shù)
課程目標(biāo)與業(yè)務(wù)場(chǎng)景的關(guān)系
45分鐘
Lesson#2
內(nèi)訓(xùn)師的關(guān)鍵
能力發(fā)展
內(nèi)訓(xùn)師的五項(xiàng)關(guān)鍵能力
1表達(dá)力2呈現(xiàn)力
3訓(xùn)練力4萃取力
5設(shè)計(jì)力
五力模型的應(yīng)用場(chǎng)景、技能、產(chǎn)出
五力模型與內(nèi)訓(xùn)師角色的關(guān)系
演練#1：下列培訓(xùn)實(shí)施哪里出了問題
復(fù)盤與練習(xí)：評(píng)估內(nèi)訓(xùn)師個(gè)人的能力
90分鐘
Lesson#3
內(nèi)訓(xùn)師的
表達(dá)力訓(xùn)練
上臺(tái)緊張情緒的應(yīng)對(duì)
耶基斯－多德森定律
應(yīng)對(duì)過度緊張的7個(gè)策略
現(xiàn)場(chǎng)呈現(xiàn)的五大關(guān)鍵行為
Part#1上臺(tái)
Part#2手勢(shì)
Part#3親和力
Part#4舞臺(tái)位置
Part#5外貌與吸引
手勢(shì)詞匯庫：現(xiàn)場(chǎng)針對(duì)性手勢(shì)訓(xùn)練
演練#2：小組/個(gè)人訓(xùn)練《臺(tái)前手勢(shì)》
60分鐘
Lesson#4
內(nèi)訓(xùn)師的
呈現(xiàn)力訓(xùn)練
游戲：一分鐘自我介紹
培訓(xùn)的呈現(xiàn)形式?jīng)Q定學(xué)習(xí)的效果
企業(yè)培訓(xùn)的目標(biāo)：讓學(xué)員行為改變
信息如何對(duì)人產(chǎn)生影響
1注意、2理解、3相信
4記憶、5行動(dòng)
案例：廣告中的信息傳遞策略分析
如何讓學(xué)員發(fā)生改變：學(xué)員心理路徑
小組討論：學(xué)員心理與教學(xué)方法
30分鐘
復(fù)盤與行動(dòng)
企業(yè)為什么要培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師
避免隔靴搔癢的5個(gè)注意點(diǎn)
使培訓(xùn)的效果落地的5個(gè)提升點(diǎn)
個(gè)人復(fù)盤：21個(gè)培訓(xùn)呈現(xiàn)自檢問題

內(nèi)訓(xùn)師賦能課程