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爆款短視頻培訓(xùn)

課程對(duì)象：
證券機(jī)構(gòu)投資顧問(wèn)、一線營(yíng)銷(xiāo)人員、新媒體運(yùn)營(yíng)等相關(guān)人士

課程大綱:
一、證券機(jī)構(gòu)獲客展業(yè)新變局
1.券商拓客拉新現(xiàn)狀與痛點(diǎn)
1)券商網(wǎng)點(diǎn)人流量少，獲客成本激增
2)單靠機(jī)構(gòu)招牌難玩轉(zhuǎn)，同質(zhì)化嚴(yán)重，競(jìng)爭(zhēng)激烈
3)客戶對(duì)于產(chǎn)品和服務(wù)要求高，傳統(tǒng)銷(xiāo)售手段跟不上客戶決策點(diǎn)
2.短視頻是證券行業(yè)重要生產(chǎn)力
1)證券行業(yè)移動(dòng)端用戶猛漲，線上業(yè)務(wù)成主戰(zhàn)場(chǎng)
2)投顧從銷(xiāo)售型轉(zhuǎn)為財(cái)富管理型，投教短視頻形成實(shí)際對(duì)策
3)證券短視頻爆發(fā)式增長(zhǎng)，提升業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化與增長(zhǎng)
3.證券機(jī)構(gòu)短視頻運(yùn)營(yíng)痛點(diǎn)
1)線上專(zhuān)業(yè)人才儲(chǔ)備不足
2)內(nèi)容合規(guī)要求特殊嚴(yán)格
3)多平臺(tái)布局運(yùn)營(yíng)能力缺失
4.證券目標(biāo)用戶圈層規(guī)劃
1)機(jī)構(gòu)及高凈值客戶
2)專(zhuān)業(yè)投資者
3)市場(chǎng)中的普通投資者
針對(duì)不同的話題及投資鏈的不同環(huán)節(jié)，在探討的深入程度、專(zhuān)業(yè)性上，對(duì)每個(gè)層次進(jìn)行適配，打造不同的證券短視頻類(lèi)型
5.券商爆款視頻優(yōu)秀案例解析
1)券商一
2)券商二 
3)券商三 

二、證券線上內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)
1.證券行業(yè)線上用戶洞察
1)用戶畫(huà)像：女性投資者占?明顯提升，二三線城市增長(zhǎng)迅猛
2)內(nèi)容偏好：專(zhuān)注財(cái)經(jīng)資訊與閱讀，娛樂(lè)類(lèi)應(yīng)用偏好較低
3)投資偏好：收盤(pán)前1?時(shí)為交易高峰，90后熱衷追逐股市熱點(diǎn)
2.財(cái)經(jīng)短視頻三大趨勢(shì)
1)流量分揀：標(biāo)的金額大 決策鏈路長(zhǎng)
2)超級(jí)IP：超級(jí)人效
3)線上交易閉環(huán)：標(biāo)品 VS 非標(biāo)品
討論：傭金以一抵百？1個(gè)抖音財(cái)經(jīng)網(wǎng)紅相當(dāng)于100個(gè)優(yōu)秀電銷(xiāo)坐席的效率
3.不同平臺(tái)流量池差異
1)用戶畫(huà)像
2)推薦機(jī)制
3)運(yùn)營(yíng)技巧
工具：抖音三代算法四頻共振模型
4.證券短視頻矩陣獲客模型
討論：證券想要的流量從哪來(lái)？
1)一官：證券機(jī)構(gòu)官方賬號(hào)
2)多強(qiáng)：頭部投顧強(qiáng)者精英號(hào)
3)N能：基層員工建號(hào)
5.證券線上營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)兩大目標(biāo)
1)把未變現(xiàn)的流量陣地圈起來(lái)
2)把已變現(xiàn)的客戶 LTV 提起來(lái)
討論：證券公域流量到私域轉(zhuǎn)化的常見(jiàn)問(wèn)題
6.證券短視頻內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)中心
1)金融科普知識(shí)內(nèi)容物料
2)客戶增長(zhǎng)營(yíng)銷(xiāo)工具包
3)資產(chǎn)配置興趣觸點(diǎn)物料
4)機(jī)構(gòu)美譽(yù)度品宣物料
討論：建立知識(shí)樹(shù)——金融專(zhuān)業(yè)知識(shí)降維不降效

三、證券投教短視頻定位與IP打造
1.券商投顧IP如何挑選？
互動(dòng)：做視頻前先要回答的四大核心問(wèn)題
1)兼容性強(qiáng)
2)親和力強(qiáng)
3)輸出氣質(zhì)
4)變現(xiàn)能力
2.券商主播呈現(xiàn)技巧及鏡頭感訓(xùn)練
主播能力提升（表演力、鏡頭感、儀容儀表儀態(tài)、表情、聲音、服裝、手勢(shì)）
1)互動(dòng)技巧
2)語(yǔ)言表達(dá)
3)身體語(yǔ)言
4)控場(chǎng)技巧
3.進(jìn)階主播技巧，打造券商主播個(gè)人 IP
1)明確目標(biāo)用戶
① 內(nèi)容做給誰(shuí)看
② 用戶受眾是誰(shuí)
③ 滿足目標(biāo)用戶的什么需求
工具：五維標(biāo)簽明確目標(biāo)用戶畫(huà)像
作業(yè)：挑選出你想對(duì)標(biāo)的賬號(hào)
2)IP辨識(shí)度和記憶度提升
① 人設(shè)包裝
② 內(nèi)容領(lǐng)域
③ 形象風(fēng)格
④ 表述風(fēng)格
⑤ 拍攝風(fēng)格
⑥ 剪輯風(fēng)格
討論：?jiǎn)栆粏?wèn)身邊的朋友自己身上有哪些特質(zhì)
課題：拿出一張紙，列出五個(gè)你所擅長(zhǎng)的領(lǐng)域
作業(yè)：撰寫(xiě)個(gè)人賬號(hào)IP策劃書(shū)
3.內(nèi)容形式
① 信息分享型
② 表演劇情型
③ 觀點(diǎn)輸出型
④ 知識(shí)科普型
作業(yè)：選取當(dāng)下其一市場(chǎng)熱點(diǎn)，用不同內(nèi)容形式展現(xiàn)

四、證券投教短視頻內(nèi)容與策劃
1.證券爆款視頻選題標(biāo)準(zhǔn)
1)實(shí)用價(jià)值
2)談資價(jià)值
3)娛樂(lè)價(jià)值
4)情緒價(jià)值
5)人群覆蓋廣度
工具：財(cái)經(jīng)領(lǐng)域高熱選題賽道
作業(yè)：完成選題庫(kù)
2.證券爆款視頻萬(wàn)能腳本拆解
1)拋出話題
2)梳理故事走向
3)專(zhuān)業(yè)知識(shí)
4)適量的梗
5)個(gè)人觀點(diǎn)輸出
工具：萬(wàn)能視頻腳本公式 + 爆款標(biāo)題通用模板
作業(yè)：完成一份視頻腳本，并按照打分模板表進(jìn)行評(píng)分
4.證券爆款短視頻腳本核心要素
1)黃金三秒
2)人物關(guān)系
3)拍攝背景
4)視頻爆點(diǎn)
5)產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)
6)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
5.證券三大場(chǎng)景內(nèi)容策略
1)投資報(bào)告會(huì)類(lèi)
面向客戶的活動(dòng)同城，包含客戶交流會(huì)、財(cái)富論壇、產(chǎn)品路演、投資策略會(huì)等 
① 總部發(fā)起，自上而下
② 營(yíng)業(yè)部網(wǎng)點(diǎn)發(fā)起，自下而上，線上線下聯(lián)動(dòng)
2)專(zhuān)欄系列類(lèi)
以某券商四大專(zhuān)欄作為案例解析，打造投顧IP
① 《首席看市》，聚焦市場(chǎng)、行情、大盤(pán)
② 《談股論金》，聚焦投教，技術(shù)分析
③ 《*周一見(jiàn)》，聚焦行研
④ 《熱點(diǎn)情報(bào)局》，聚焦熱點(diǎn)、投資機(jī)會(huì)
3)知識(shí)付費(fèi)類(lèi)
構(gòu)建視頻學(xué)習(xí)課程體系，從理財(cái)小白到投資高手都需要的學(xué)習(xí)體系，從投資者教 育到財(cái)富管理方法論，包括錄播課程、私享投顧直播（私聊問(wèn)股、資產(chǎn)配置等）、付費(fèi)直播、知識(shí)講座等
① 入門(mén)課程
② 進(jìn)階課程
③ 高階課程
6.進(jìn)階版證券短視頻制作思路
1)設(shè)定主題：像導(dǎo)演一樣去思考，明確主題，情緒和風(fēng)格
2)概述故事：巧妙串聯(lián)主線和精彩點(diǎn)，避免跑題和重拍
3)撰寫(xiě)分鏡：列出行動(dòng)指南，把創(chuàng)意變成可見(jiàn)的清單
4)策劃思路：人物主體短片的前期策劃思路
7.證券短視頻運(yùn)營(yíng)
1)封面和標(biāo)題
2)標(biāo)簽和話題
3)評(píng)論和動(dòng)態(tài)
4)數(shù)據(jù)復(fù)盤(pán)：漲粉數(shù)、播放量、點(diǎn)擊率、互動(dòng)率、完播率、播放時(shí)長(zhǎng)

五、證券投教短視頻運(yùn)營(yíng)與合規(guī)
1.券商短視頻營(yíng)銷(xiāo)AARRR海盜模型
1)Acquisition拉新
2)Activation促活
3)Retention留存
4)Revenue轉(zhuǎn)化
5)Referral裂變
2.短視頻用戶運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)化，盤(pán)活私域流量
1)獲客引流
導(dǎo)入社群、公眾號(hào)、小程序或app，實(shí)現(xiàn)私域聯(lián)動(dòng)，把控客戶 真實(shí)需求
2)留存服務(wù)
① 行業(yè)*直播間，提高用戶體驗(yàn)
② 多種線上玩法，提高用戶粘性—簽到、私聊、投票、抽獎(jiǎng)、連麥、公告
3)營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化
① 數(shù)據(jù)量化，引流效果公式
② 核心指標(biāo)，報(bào)名人數(shù)、實(shí)際參會(huì)率、簽約率（購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品）
3.確保證券直播合規(guī)
1)“業(yè)務(wù)千萬(wàn)條，合規(guī)第一條”
2)持牌經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)審出鏡人員資質(zhì)
① 取得相關(guān)崗位資質(zhì)、具備法律合規(guī)意識(shí)
② 對(duì)開(kāi)展線上視頻與直播活動(dòng)統(tǒng)一管理
③ 明確主體資質(zhì)的合法性，業(yè)務(wù)合作方也需要具備相應(yīng)資質(zhì)
3)做好內(nèi)容審核，確保合法合規(guī)
① 應(yīng)當(dāng)與機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)范圍相關(guān)
② 話題選擇上要充分權(quán)衡
③ 建立應(yīng)急處置和責(zé)任追究機(jī)制，確保行為合規(guī)、準(zhǔn)確、可追溯
4) 講述理性公正，信息披露要充分
① 短視頻聲明免責(zé)條款
② 講解產(chǎn)品時(shí)，要提前告知風(fēng)險(xiǎn)
③ （不要說(shuō)帶有任何推薦或者鼓勵(lì)買(mǎi)入的話語(yǔ)
④ 對(duì)金融產(chǎn)品的解讀應(yīng)該客觀公

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