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采購業(yè)務(wù)規(guī)范培訓(xùn)

一、【課程背景】
集團(tuán)采購與供應(yīng)鏈運(yùn)營管理是集團(tuán)公司運(yùn)營管理的主要內(nèi)容之一，在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中發(fā)揮著重要作用，如何科學(xué)、規(guī)范、高效地做好集團(tuán)規(guī)范化采購與供應(yīng)鏈管理作為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要舉措。本課程從集團(tuán)戰(zhàn)略采購及供應(yīng)鏈運(yùn)營管理的高度重點(diǎn)分析集團(tuán)公司如何實(shí)現(xiàn)日常采購向集團(tuán)采購的轉(zhuǎn)變，如何做好集團(tuán)采購的計劃與預(yù)算，如何降低采購成本，如何打造集團(tuán)戰(zhàn)略供應(yīng)商，降低集團(tuán)庫存量，規(guī)避在供應(yīng)鏈運(yùn)營中風(fēng)險等，通過培訓(xùn)讓學(xué)員正確理解集團(tuán)采購業(yè)務(wù)規(guī)范，供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)的風(fēng)險管控以及供應(yīng)鏈管理策略，快速響應(yīng)客戶，滿足用戶要求來取得競爭優(yōu)勢。

二、【培訓(xùn)對象】
戰(zhàn)略策劃、業(yè)務(wù)營銷、企業(yè)生產(chǎn)、采購、銷售預(yù)測、生產(chǎn)、倉庫運(yùn)輸、采購、物流等各部門的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和骨干成員等。

三、【課程特點(diǎn)及受益】
1、了解集團(tuán)采購戰(zhàn)略模式
2、采購計劃管理及預(yù)算的控制
3、了解供應(yīng)鏈管理的特點(diǎn)及模式，掌握供應(yīng)鏈體系建立與管理的方法；
4、了解并掌握供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、工具及方法，并能熟悉分析與運(yùn)用
5、了解并掌握供應(yīng)鏈模式下管理戰(zhàn)略、流程及方法與技巧；
6、了解其他企業(yè)供應(yīng)鏈管理成功的案例
7、降低企業(yè)庫存，增加企業(yè)市場柔性，增加流動資金
8、集團(tuán)采購中的風(fēng)險防控

四、【授課方式】
1、講師激情、精彩演講占30%
2、案例分析實(shí)例分析占40%
3、互動提問：講師現(xiàn)場提問，學(xué)員做答，講師點(diǎn)評占10%
4、作業(yè)練習(xí)：現(xiàn)場練習(xí)和操作、表演展示占10%
5、分組討論：頭腦風(fēng)暴：各小組給出答案，講師點(diǎn)評占10%

五、【課程大綱】
第一部分、集團(tuán)采購業(yè)務(wù)由日常運(yùn)營采購管理向戰(zhàn)略采購管理轉(zhuǎn)變
一、集團(tuán)采購業(yè)務(wù)向戰(zhàn)略采購轉(zhuǎn)變降低成本
1、降低企業(yè)采購成本的五個要素和方法
2、討論：什么時候采購性價比高，成本低
3、討論：解讀集團(tuán)采購的主要重要作用
4、排除對戰(zhàn)略采購工作的誤區(qū)
5、案例分析：某集團(tuán)公司戰(zhàn)略采購管理成功的關(guān)鍵
二、集團(tuán)采購組織設(shè)計與流程優(yōu)化
1、采購組織的基本類型
2、練習(xí)：集團(tuán)采購組織如何設(shè)計
3、互動：如何實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)采購到戰(zhàn)略采購的轉(zhuǎn)變
4、互動：作為采購經(jīng)理人如何把控戰(zhàn)略采購的四個關(guān)鍵特征和六大核心價值
5、建立先進(jìn)的采購管理系統(tǒng)的要素和要求
6、集團(tuán)采購業(yè)務(wù)工作流程解讀
7、現(xiàn)場演練：集團(tuán)采購流程的設(shè)計和優(yōu)化應(yīng)注意什么問題？有哪些關(guān)鍵點(diǎn)需要掌握？
8、案例分析：某集團(tuán)公司高效的流程優(yōu)化的作法——針對這個案例理解流程的重要，如何建立標(biāo)準(zhǔn)和提高效率？
三、采購應(yīng)具備的六大能力建設(shè)和基本素質(zhì)要求
1、采購人員的五大能力建設(shè)
（1）分析能力——現(xiàn)場測試
（2）溝通表達(dá)能力——現(xiàn)場演練
（3）預(yù)測能力——三種預(yù)測工具分享
（4）風(fēng)險管理能力
（5）戰(zhàn)略思維能力
2、采購人員的專業(yè)知識要求
3、采購人員的五大職業(yè)素養(yǎng)和十項專業(yè)技能
（1）案例分析——工作中具備敬業(yè)的精神
（2）案例分析——采購人員與供應(yīng)商業(yè)務(wù)中的公正與誠實(shí)
四、現(xiàn)場討論與模擬演練：
1、集團(tuán)公司采購流程如何，需要對采購流程設(shè)計與采流程優(yōu)化嗎？如何優(yōu)化和疏理？
2、如何提高采購人員的工作績效，你是如何做好采購人員的績效考核的？（分析考核要素和指標(biāo)）

第二部分、集團(tuán)采購業(yè)務(wù)之采購計劃管理及預(yù)算的控制
一、集團(tuán)業(yè)務(wù)采購計劃和預(yù)算的實(shí)質(zhì)和重要性
1、采購計劃——采購管理的啟動開關(guān)（計劃工具）
2、采購預(yù)算——采購管理的控制開關(guān)（預(yù)算工具）
3、采購計劃的類別和制訂要求
（1）年度采購計劃
（2）月度采購計劃
（3）日采購計劃
（4）日常經(jīng)營需求計劃
3、現(xiàn)場討論分析：影響采購計劃和預(yù)算有哪些主要因素
4、采購計劃與各部門之間的關(guān)系
二、集團(tuán)業(yè)務(wù)采購計劃編制與執(zhí)行的實(shí)操技巧
1、采購計劃的主要內(nèi)容
2、采購計劃編制的流程
（1）制定認(rèn)證計劃——工具
（2）制定訂單計劃——工具
3、現(xiàn)場分析——制定合理完善的采購計劃的要求
4、思考討論——編制和執(zhí)行采購計劃注意點(diǎn)
三、物資采購數(shù)量的確定與采購計劃的編制
1、確定采購數(shù)量的依據(jù)
2、采購數(shù)量的計算
（1）采購數(shù)量計算方法——定期訂購法和定量訂購法
（2）最適當(dāng)?shù)牟少彅?shù)量計算方法——經(jīng)濟(jì)訂購量（EOQ）
3、如何編制采購計劃的表格
（1）物料年度采購計劃表
（2）物料采購月計劃表
（3）訂單采購計劃表
（4）物料定期采購計劃表
4、如何處理采購計劃的變更——采購變更申請表
5、匯總采購計劃
6、采購計劃的落實(shí)注意的問題
7、案例分析——某公司采購計劃安排表
8、案例分析——某公司新產(chǎn)品配件采購計劃表
四、采購預(yù)算編制的實(shí)操技巧
1、選擇適合企業(yè)的預(yù)算方法——如固定預(yù)算、彈性預(yù)算、滾動預(yù)算等
2、采購預(yù)算編制流程
3、采購預(yù)算編制步驟
4、現(xiàn)場討論——編制預(yù)算的要點(diǎn)和注意的問題
五、綜合案例分析：
1、某公司采購計劃管理辦法
2、某公司采購預(yù)算編制的要點(diǎn)（公司背景分析、預(yù)算過程和預(yù)算的確定）
六、現(xiàn)場思考和模擬演練；
1、你在確定請購量前是否查明庫存數(shù)量及是否有替代品
2、請購量是否符合經(jīng)濟(jì)批量
3、怎樣確定材料清單的正確性

第三部分、集團(tuán)采購業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略供應(yīng)鏈運(yùn)營管理模式
一、企業(yè)為什么要進(jìn)行運(yùn)營供應(yīng)鏈管理變革
1、當(dāng)今企業(yè)競爭環(huán)境呈現(xiàn)的特點(diǎn)
2、傳統(tǒng)的企業(yè)運(yùn)營系統(tǒng)管理運(yùn)作模式存在的問題
3、企業(yè)共同遵循的法則
二、企業(yè)戰(zhàn)略供應(yīng)鏈管理的核心要求
1、供應(yīng)鏈的類型、特征與形式和發(fā)展
2、供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)及要求
3. 供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略的設(shè)計及要求
4、供應(yīng)鏈管理的模式與實(shí)施原則
5、企業(yè)供應(yīng)鏈主要運(yùn)作方式——拉動式供應(yīng)鏈的建立
6、自制和外包的戰(zhàn)略選擇
7、供應(yīng)鏈一體化的基本模式
8、供應(yīng)鏈管理中的常見問題與風(fēng)險規(guī)避
9、供應(yīng)鏈管理的核心競爭要素
10實(shí)施供應(yīng)鏈管理增強(qiáng)企業(yè)競爭力的途徑與建議
四、采購平臺在供應(yīng)鏈管理模式中的應(yīng)用
1、產(chǎn)品展示平臺
2、客戶詢價和訂單處理系統(tǒng)
3、產(chǎn)品招投標(biāo)系統(tǒng)
4、ERP 企業(yè)資源計劃系統(tǒng)
5、客戶和供應(yīng)商信息反饋系統(tǒng)
五、應(yīng)用案例分析：
1、世界500強(qiáng)集團(tuán)公司戰(zhàn)略運(yùn)營供應(yīng)鏈一體化的基本模式
2、世界500集團(tuán)公司如何規(guī)避運(yùn)營計劃中供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型中的風(fēng)險
3、大連某集團(tuán)公司供應(yīng)鏈模式分享

第四部分、集團(tuán)業(yè)務(wù)對采購?fù)獍皯?zhàn)略供應(yīng)商的管理規(guī)劃與運(yùn)營策略
一、采購?fù)獍?yīng)商開發(fā)準(zhǔn)備工作
1、如何時根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品特征將供應(yīng)商的分類
2、企業(yè)在供應(yīng)商矩陣圖中處于什么位置
2、供應(yīng)商開發(fā)管理有什么好的方法和工具
3、掌握供應(yīng)商開發(fā)管理所必備的知識和要求
4、供應(yīng)商行業(yè)結(jié)構(gòu)布局情況是怎么樣的，怎么識別
5、供應(yīng)商開發(fā)管理的具體步驟和流程是什么，關(guān)鍵點(diǎn)在哪里
6、案例分析：某公司高效的供應(yīng)商開發(fā)流程圖分享
二、如何進(jìn)行供應(yīng)商的開發(fā)
1、開發(fā)供應(yīng)商有哪些途徑
2、初級供應(yīng)提供哪些資料給企業(yè)，如何認(rèn)識和掌握這些資料的真實(shí)性
3、如何對供應(yīng)商進(jìn)行分析
4、討論：如何確保供應(yīng)商資料真實(shí)性？如何確保供應(yīng)商的能力？我們要重點(diǎn)關(guān)注供應(yīng)商的哪些能力？
三、如何對供應(yīng)商進(jìn)行認(rèn)證
1、供應(yīng)商認(rèn)證工作的前期要做什么準(zhǔn)備
2、如何初選新的供應(yīng)商，標(biāo)準(zhǔn)是什么？
3、如何對供應(yīng)商樣品進(jìn)行測試認(rèn)證？
4、如何進(jìn)行供應(yīng)商中試認(rèn)證？
5、如何進(jìn)行批試認(rèn)證？
6、如何與供應(yīng)商簽訂采購協(xié)議？框架協(xié)議如何制訂和如何簽？簽協(xié)議要注意什么問題？
7、案例分析：某集團(tuán)公司供應(yīng)商調(diào)查項目分析
四、培養(yǎng)優(yōu)秀而忠誠的戰(zhàn)略供應(yīng)商
1、如何看待我們的供應(yīng)商？
2、如何選擇合適的供應(yīng)商
3、對待供應(yīng)商有什么策略
4、在公司利益和供應(yīng)商的利益面前如何實(shí)現(xiàn)雙贏？
5、如何對供應(yīng)商進(jìn)行定期評估
6、評估供應(yīng)商怎么評？評的依據(jù)是什么？關(guān)鍵點(diǎn)是什么，權(quán)重如何界定？
7、如何利用供應(yīng)商的評估結(jié)果對供應(yīng)商進(jìn)行管理？
8、“恩威相濟(jì)”管理供應(yīng)商的具體策略是什么？
9、如何對供應(yīng)商進(jìn)行激勵？
10、激勵有哪些方法對供應(yīng)商行之有效？是處罰還是獎勵，如何把握度？
11、案例分析：（1）某公司全面考核戰(zhàn)略供應(yīng)商的體系分享（2）某供應(yīng)商業(yè)績評估案例（3）某公司供應(yīng)商評估制度（4）某公司供應(yīng)商的改善小組是如何實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商改善工作的
五、如何同供應(yīng)商間建立合作伙伴關(guān)系
1、傳統(tǒng)外協(xié)管理與供應(yīng)鏈下供應(yīng)商管理理念
2、供應(yīng)鏈管理的企業(yè)的性質(zhì)是一種企業(yè)聯(lián)盟
3、供應(yīng)商關(guān)系分析——供應(yīng)鏈五角分析模型
4、應(yīng)對強(qiáng)勢、弱勢和伙伴供應(yīng)商的策略
5、供應(yīng)商管理的基本目標(biāo)
6、整合供應(yīng)商的十大策略
7、如何整合供應(yīng)商，降低供應(yīng)鏈成本

第五部分、集團(tuán)采購業(yè)務(wù)有效管理物流及倉庫，加速倉庫周轉(zhuǎn)降低庫存量
一、如何加快庫存的周轉(zhuǎn)
1、衡量一個企業(yè)運(yùn)營好不好的四個指標(biāo)
2、庫存的周轉(zhuǎn)的兩個指標(biāo)及其計算
3、加速庫存周轉(zhuǎn)的意義
二、庫存管理的基本思想
1、庫存管理的核心思想
2、庫存成本的構(gòu)成
3、提高庫存準(zhǔn)確度
三、如何降低原材料庫存
1、供應(yīng)商管理庫存
2、與供應(yīng)商的關(guān)系發(fā)展
3、共享的信息平臺
四、如何進(jìn)行庫存量的設(shè)定和供應(yīng)商管理庫存
1. 安全庫存量的設(shè)定
2. 經(jīng)濟(jì)訂貨批量(EOQ)模型
3. 如何應(yīng)對預(yù)測的不確定性
4. 如何看待JIT、VMI等工具與方法
五、倉庫物流運(yùn)營中的信息技術(shù)
1、BC/條碼技術(shù)及應(yīng)用
2、RFID/無線射頻識別技術(shù)及應(yīng)用
3、EDI/電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)及應(yīng)用
4、GIS、GPS/地理信息系統(tǒng)、衛(wèi)星定位系統(tǒng)及其應(yīng)用
六、物流信息化的平臺的建立
1、物流管理信息系統(tǒng)（ＬＭＩＳ）
2、物流管理信息系統(tǒng)分類
3、物流環(huán)節(jié)管理信息系統(tǒng)
4、供應(yīng)鏈物流管理信息系統(tǒng)
七、案例分析：
1、某集團(tuán)公司的從VMI到JMT到JIT的的實(shí)施策略
2、世界500強(qiáng)公司供應(yīng)鏈管理帶來的業(yè)績-重點(diǎn)快速高效的物流中心降低成本

第六部分、集團(tuán)采購業(yè)務(wù)降低成本及規(guī)避采購價格風(fēng)險策略
一、對集團(tuán)采購成本的全面認(rèn)識
1、企業(yè)維持成本
2、企業(yè)訂購成本
3、企業(yè)斷料成本
4、采購不當(dāng)?shù)拈g接成本
5、供應(yīng)商的生產(chǎn)成本結(jié)構(gòu)
二、進(jìn)行成本分析的重要工具和方法
1、采用VA法（價值分析法）進(jìn)行成本分析
2、了解價值工程法的工作原理
3、正確運(yùn)用價值分析的工作流程
4、了解產(chǎn)品生命周期對成本的影響
三、如何進(jìn)行采購成本分析
1、分析產(chǎn)品的成本結(jié)構(gòu)
2、制定本公司的分解報價表
3、重點(diǎn)關(guān)注總成本分析
四、對采購價格的調(diào)查工作如何展開
1、采購價格調(diào)查的主要范圍
2、采購價格信息收集方式
3、采購價格信息收集渠道
4、現(xiàn)場討論:如何處理采購市場的調(diào)查的信息資料？
五、如何進(jìn)行采購價格分析
1、現(xiàn)場討論：全面立體剖析供應(yīng)商的報價如何入手？
2、價格分析中要考慮的項目：影響價格的因素
3、價格分析要注意的問題
4、現(xiàn)場討論：如何進(jìn)行采購價格的計算？
六、比價采購和集中采購
七、綜合案例分析：
1、案例分析——某公司對大宗原材料比價采購技術(shù)運(yùn)用
2、案例分析——采購成本會計數(shù)據(jù)分析
3、案例分析——生產(chǎn)設(shè)備/器材配件采購成本模型分析
4、案例分析——某公司SAP/ERP系統(tǒng)對供應(yīng)商成本分析
5、案例分析——某公司機(jī)電設(shè)備等設(shè)備價格和成本進(jìn)行分析與控制

第七部分、集團(tuán)采購業(yè)務(wù)采購合同的管理規(guī)避法務(wù)風(fēng)險
一、認(rèn)識采購合同的本質(zhì)和風(fēng)險
1、合同的本質(zhì)以及在商務(wù)中合同的作用
2、合同的基本特征
3、合同的內(nèi)容和表現(xiàn)形式
4、為什么要對合同進(jìn)行管理
5、識別合同的風(fēng)險及規(guī)避風(fēng)險
二、合同基本結(jié)構(gòu)、主要內(nèi)容條款和形成過程
1、合同條款的主要內(nèi)容和基本結(jié)構(gòu)
2、采購合同的兩種條款受法務(wù)影響
3、合同的形成的過程——條款之戰(zhàn)
4、現(xiàn)場針對案件討論——合同的主要條款要注意的問題及如何應(yīng)對
三、法律規(guī)定的合同能力
1、法律規(guī)定合法合同的能力——三個問題的思考：
（1）簽訂合同的有效性受年齡的限制嗎，法律如何規(guī)定？
（2）精神病人、喝酒或吸毒的人，他們的合同能力受限制嗎？如果規(guī)避法律風(fēng)險？
（3）有限公司和其他一些法人的合同能力受到限制嗎？如何界定？
（4）案例分析——某公司不能正確理解合同的能力所帶來的法律糾紛
2、合同成立的三個要件
3、三個案例分析：
（1）案例——試分析這家公司是否違約？是否承擔(dān)賠償責(zé)任？
（2）案例——被告有違約行為嗎？為什么？
（3）案例——根據(jù)以上案例，指出供應(yīng)商是否違反合同？說明你的理由。
4、現(xiàn)場討論三個問題：
（1）企業(yè)法人、法定代表人、法人代表、法定代表授權(quán)人合同的能力
（2）授權(quán)人再次授權(quán)行為人，具備法力效力嗎？
四、合同的形式及導(dǎo)致合同無效的因素
1、合同有哪三種形式？你通常采用什么合同方式？口頭合同有效嗎
2、討論——什么樣的書面合同不用簽字或蓋章仍然有效？
3、導(dǎo)致合同無效的四個因素，請分別分析說明
4、可撤銷合同有幾種類型
5、討論以下問題：
（1）如何區(qū)分無效合同與可撤銷合同？
（2）什么樣的合同不要求當(dāng)事人簽字，仍然有效？
6、案例分析——雙方當(dāng)事人達(dá)成的口頭協(xié)議有無法律效力
7、分析合同生效的四個要件
五、合同關(guān)系不涉及第三人原則
1、討論幾個問題：（1）消費(fèi)者到超市購物，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量有問題應(yīng)該起訴超市還是生產(chǎn)商？（2）采購人員外發(fā)產(chǎn)品或服務(wù)，質(zhì)量由誰控制？
2、案例解密——某公司一起合同糾紛案
六、合同的主要條款解讀和分析說明及如何規(guī)避風(fēng)險
1、合同的主要條款和附屬條款的要求和區(qū)別
2、合同特定條款的要求和限制
3、檢驗(yàn)合同條款是否有效的三條標(biāo)準(zhǔn)
4、采購合同其他條款詳解與分析說明
5、采購合同的支付條款的識別與陷阱防范
七、合同履行的本質(zhì)和基本原則
1、案例分析：合同的陷阱防范問題——甲方是否可以推遲交貨？乙方是否違約？
八、合同變更與轉(zhuǎn)讓，合同權(quán)利義務(wù)的終止
1、案例分析——銀行與乙公司簽訂的協(xié)議屬于什么性質(zhì)？對保證人的保證責(zé)任產(chǎn)生什么影響？
2、合同權(quán)利義務(wù)的終止和解除的不同
3、案例分享——這家公司是否有權(quán)解除合同？法院會支持紡織廠主張？服裝廠能否要求損害賠償？
九、合同違約與爭議處理
1、合同違約處理的原則及法律規(guī)定
2、處理合同爭議的五種方法
3、合同無效或撤銷的法律后果
4、案例分析——甲方的要求認(rèn)定合同不成立的請求有無法律根據(jù)？此案應(yīng)如何處理？

第八部分、集團(tuán)招投標(biāo)有關(guān)法務(wù)要求規(guī)避招標(biāo)過程的風(fēng)險
1、招標(biāo)流程的介紹
2、組建招標(biāo)機(jī)構(gòu)
3、制定招標(biāo)規(guī)則與策略
4、資格預(yù)審公告、招標(biāo)公告與投標(biāo)邀請書的編制要點(diǎn)
5、資格預(yù)審文件構(gòu)成和編制的要求
6、招標(biāo)文件構(gòu)成和編制的要求
7、招標(biāo)文件中的違法、歧視性條款判別
8、招標(biāo)方如何識別投標(biāo)有效期、投標(biāo)保證金和聯(lián)合體投標(biāo)的要求
9、開標(biāo)的程序、內(nèi)容和組織實(shí)施要點(diǎn)
10、評標(biāo)專家的條件與評標(biāo)紀(jì)律
11、評標(biāo)的基本原則與評標(biāo)程序
12、各類評標(biāo)方法、步驟的特點(diǎn)和要求
13、標(biāo)底的編制方法和使用
14、評標(biāo)方案與評標(biāo)細(xì)則的制定
招標(biāo)過程中案例分析
1、某公司投標(biāo)人未能按招標(biāo)文件要求提供所投貨物的案例；
2、某公司投標(biāo)人以他人名義投標(biāo)或者以其他方式弄虛作假，騙取中標(biāo)的案例分析
3、有關(guān)交貨期和投標(biāo)有效期的問題的案例分析

采購業(yè)務(wù)規(guī)范培訓(xùn)