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線上學習項目培訓(xùn)

【課程背景】
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)、5G、大數(shù)據(jù)等新興科技的深入發(fā)展，以“移動化、碎片化、在線化"為主要特征的培訓(xùn)學習日趨深化。未來，培訓(xùn)的主流模式是OMO（Online Merge Offline），打通線上和線下全鏈條，優(yōu)勢互補、資源共享。特別是在當前疫情防控情景下，遠程學習培訓(xùn)的優(yōu)勢愈發(fā)凸顯，逐漸改變用戶學習的習慣和培訓(xùn)的格局。

【課程收益】
1、在線培訓(xùn)可以提升學員的學習體驗
2、在線培訓(xùn)可以加快培訓(xùn)科技賦能
3、確定培訓(xùn)目標，以提升學員的參與感
4、精選培訓(xùn)內(nèi)容，以提升學習的價值感
5、陪伴式強運營，以提升學習的體驗感

【課程形式】
理論講授 案例分析 小組研討 實操練習

【課程對象】
國網(wǎng)公司內(nèi)訓(xùn)師及培訓(xùn)管理

【課程大綱】
第一章：破題：讀懂關(guān)鍵詞“游戲化思維”“線上學習項目”
一、游戲化思維
1、互動破冰：羊了個羊為什么火
2、游戲化思維是什么
1）游戲的特點
開始興奮感
中間參與感
最后獲得感
2）游戲設(shè)計的套路 “五個一工程”
益-目標明確 打動你先要靠外在的價值
易-規(guī)則易懂 快速上手      
異-產(chǎn)生變化，不斷給你及時反饋
意-內(nèi)在價值的產(chǎn)生
疫-像疫情一樣，形成“病毒性”傳播  
3）游戲化學習項目案例拆解
我在樊登的“論語社群”（線上學習項目）成了明星
引導(dǎo)思考 為什么我樂于分享
核心奧義：用輸出倒逼輸入
二、線上學習項目
1、線上學習項目和我們的關(guān)系
2、線上培訓(xùn)的優(yōu)勢與劣勢
1）線上培訓(xùn)的優(yōu)勢（靈活碎片化、成本低、便捷等）
2）線上培訓(xùn)的劣勢（受網(wǎng)絡(luò)影響、效果不明顯、互動難）
思考：別人玩不轉(zhuǎn)的線上項目，如果我玩轉(zhuǎn)了，有什么價值
案例分享：我是怎么用線上項目成為公司“紅人”

第二章 線上培訓(xùn)的策劃與組織
一、線上培訓(xùn)的組織流程
1、需求收集
1）高屋建瓴——從公司新聞聯(lián)播（網(wǎng)站 領(lǐng)導(dǎo)講話）了解戰(zhàn)略
2）大有可為——從業(yè)務(wù)部門痛點和需求中發(fā)現(xiàn)
3）迎難而上——在和上級溝通中主動發(fā)現(xiàn)
互動研討：列出你能了解的戰(zhàn)略信息清單及渠道
2、線上培訓(xùn)實施前的準備工作
1）定尋求：確認培訓(xùn)需求
2）定團隊：建立項目組工作群
3）定通知：發(fā)培訓(xùn)通知
案例分享：用“三生三世十里桃花“發(fā)培訓(xùn)通知
實戰(zhàn)演練：如何蹭熱點做宣傳
1）定管控：組織實施與過程管理
工具講解：WBS和甘特圖
2）定平臺：平臺選擇（騰訊會議、幕布等）
3）定宣發(fā)：學習需要營銷
活動宣發(fā)的五個機會點
4）定學員：學員報名
稀缺感如何設(shè)計
3、線上培訓(xùn)實施中的工作安排
1）開房：開啟直播間
2）開路：發(fā)布課前提醒
3）開工：講師、領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)工作人員入場
4）開班：開班儀式及授課開始
5）開講：關(guān)注課堂情況
6）開采：統(tǒng)計學員參訓(xùn)情況
4、數(shù)據(jù)分析與訓(xùn)后總結(jié)
1）有表單：用數(shù)據(jù)透視表讓數(shù)據(jù)更直觀
紅綠燈
色階圖
數(shù)據(jù)條
數(shù)據(jù)透視表
2）有成果：督促并收集訓(xùn)后作業(yè)（至少三級）
基于*四級評估設(shè)計專業(yè)
第一級：內(nèi)容考核 比完播率更有效
第二級：關(guān)聯(lián)類比
第三級：內(nèi)化遷移
第四級：行動復(fù)盤
3）有經(jīng)驗：復(fù)盤總結(jié)
4）有案例：培訓(xùn)宣傳
有成果：項目資料歸檔

第三章 線上學習項目的實戰(zhàn)遷移
一、突發(fā)情況應(yīng)對
1、直播期間講師掉線
2、講師在線授課超時
3、講師直播時PPT翻頁延遲
4、直播期間班主任掉線
二、線上培訓(xùn)的運營管理的游戲化實踐
1、用游戲化思維設(shè)計你的學習項目
2、學員分享
3、互動答疑
三、引導(dǎo)學員回顧 （以下內(nèi)容爭取讓學員總結(jié)出來）
1、用翻轉(zhuǎn)思維做培訓(xùn)的創(chuàng)新
1）以學員為中心，增強學員認同感
2）降低培訓(xùn)通知的命令感
3）突出培訓(xùn)項目的價值性
4）促進培訓(xùn)項目的完整度
2、用互聯(lián)網(wǎng)思維做學習運營
1）數(shù)據(jù)監(jiān)控及時
2）激勵貫穿全程
3）熱度長期維護

線上學習項目培訓(xùn)