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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
《ISO14001:2015內(nèi)審員實(shí)戰(zhàn)》
發(fā)布時(shí)間:2025-01-27 23:23:48
 
講師:楊家來 瀏覽次數(shù):2624

課程描述INTRODUCTION

· 生產(chǎn)廠長(zhǎng)· 品質(zhì)經(jīng)理· 采購(gòu)經(jīng)理

培訓(xùn)講師:楊家來    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

2015內(nèi)審員培訓(xùn)
 
【課程背景】
2015年9月15日,備受關(guān)注的ISO14001:2015環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)最終版正式發(fā)布,這將對(duì)全球環(huán)境保護(hù)和環(huán)境管理起到劃時(shí)代的意義。這個(gè)新標(biāo)準(zhǔn)將有哪些重要的變化,這些變化有什么影響?
ISO14001是ISO14000環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)族中的龍頭標(biāo)準(zhǔn),由國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織發(fā)布,是針對(duì)全球性的環(huán)境污染和生態(tài)破壞越來越嚴(yán)重,順應(yīng)國(guó)際環(huán)境保護(hù)的發(fā)展,依據(jù)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展的需要而制定的。
該標(biāo)準(zhǔn)自1996年首次發(fā)布以來,便受到世界各國(guó)和地區(qū)的普遍關(guān)注,至今,全球已有22000多家組織獲得了ISO14001標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,可以說,ISO14001認(rèn)證是通向未來國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)的綠色通行證!
作為內(nèi)審員的我們?cè)鯓拥膶徍瞬拍軐?shí)現(xiàn)新版的“增值”審核?我們的審核被賦予更加重要的責(zé)任與要求,然而,我們總會(huì)面臨各種挑戰(zhàn):
痛點(diǎn)1:審核努力很多,但標(biāo)準(zhǔn)理解太少;
痛點(diǎn)2:專業(yè)知識(shí)很強(qiáng),但審核技巧較弱;
痛點(diǎn)3:審核意識(shí)很強(qiáng),但審核思路較亂;
痛點(diǎn)4:審核想法很多,審核出關(guān)鍵問題少;
諸如此類問題很多!
作為內(nèi)審員的我們,如何提升審核能力和實(shí)現(xiàn)增值審核,以得到*管理的深度挖掘,一直是我們共同探討的話題??!
如何應(yīng)對(duì)這些情況? 
透過《ISO14001:2015內(nèi)審員實(shí)戰(zhàn)》班是解決這些問題的有力課程!為后續(xù)ISO14001內(nèi)審員實(shí)戰(zhàn)能力提供技術(shù)和管理指南!
 
【課程收益】
1、明確新、舊標(biāo)準(zhǔn)的差異及在組織內(nèi)應(yīng)用的差異;
2、明確新版標(biāo)準(zhǔn)更新現(xiàn)有管理體系以確保體系持續(xù)符合新標(biāo)準(zhǔn)要求,并保持有效性;
3、掌握過程方法的審核技能;
4、全面把握內(nèi)部審核的策劃、執(zhí)行和實(shí)際審核中的應(yīng)用;
5、通過大量的實(shí)踐案例來提升、加強(qiáng)您對(duì)標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)踐相結(jié)合的能力,培養(yǎng)高水準(zhǔn)的內(nèi)部審核人員,提升企業(yè)內(nèi)審全面評(píng)估組織管理成熟度、控制風(fēng)險(xiǎn)、尋求改進(jìn)空間的能力!
 
【課程對(duì)象】公司現(xiàn)有內(nèi)審員、體系負(fù)責(zé)人/工程師、ISO專員、環(huán)境管理人員等相關(guān)對(duì)內(nèi)審有興趣或公司指定人員
 
【課程大綱】
第一部分  ISO14001:2015改版說明
1、 相比ISO14001:2004版有很大變化的
要求更多、采用新的高級(jí)結(jié)構(gòu)
關(guān)注風(fēng)險(xiǎn),不再使用預(yù)防措施
組織的環(huán)境背景,風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
風(fēng)險(xiǎn)案例分享
強(qiáng)調(diào)策劃
強(qiáng)調(diào)過程管理:持續(xù)關(guān)注有效過程管理,獲得預(yù)期結(jié)果
無強(qiáng)制的文件化程序要求
2、 環(huán)境管理體系結(jié)構(gòu)模型
3、 ISO14001:2015轉(zhuǎn)版思路
4、 ISO14001:2015轉(zhuǎn)版周期
 
第二部分  ISO14001:2015標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)
1、 范圍
2、 引用標(biāo)準(zhǔn)
3、 術(shù)語和定義
4、 組織環(huán)境
4.1 理解組織及其環(huán)境
4.2 理解相關(guān)方的需求和期望
案例分享:相關(guān)方的需求和期望評(píng)估表
4.3 確定環(huán)境管理體系的范圍
4.4 環(huán)境管理體系
5、 領(lǐng)導(dǎo)作用
5.1領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾
5.2 環(huán)境方針
5.3 組織的作用,職責(zé)和權(quán)限
6、 策劃
6.1 應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施
6.1.1 總則 
6.1.2 環(huán)境因素
6.1.3 合規(guī)義務(wù)
6.1.4 計(jì)劃行動(dòng)
6.2 環(huán)境目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)的策劃
6.2.1 環(huán)境目標(biāo)
6.2.2 策劃達(dá)成環(huán)境目標(biāo)
目標(biāo)案例分享
7、 支持
7.1 資源
7.2 能力
7.3 意識(shí)
7.4 溝通
7.5 文件化信息
7.5.1 總則
7.5.2 創(chuàng)建和更新
7.5.3 文件化信息控制 
8、 運(yùn)行
8.1 運(yùn)行策劃和控制
8.2 應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)
9、 績(jī)效評(píng)價(jià)
9.1 監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)價(jià)
9.1.1 總則
9.1.2 合規(guī)性評(píng)價(jià)
合規(guī)性評(píng)價(jià)案例分享
9.2 內(nèi)部審核
9.2.1 總則
9.2.2 審核方案
9.3 管理評(píng)審
9.3 管理評(píng)審
10、 改進(jìn)
10.1總則
10.2不符合和糾正措施
10.3持續(xù)改進(jìn)
 
第三部分  環(huán)境因素識(shí)別、評(píng)價(jià) 及 法規(guī)培訓(xùn)
第一章 環(huán)境因素識(shí)別與評(píng)價(jià)的方法和步驟
1、 環(huán)境因素識(shí)別與評(píng)價(jià)的步驟
2、 環(huán)境因素識(shí)別的范圍
3、 環(huán)境因素識(shí)別的原則
4、 環(huán)境因素識(shí)別的三種時(shí)態(tài)、三種狀態(tài)、八種類型
5、 環(huán)境因素描述
第二章 環(huán)境因素識(shí)別的方法
分組練習(xí)一:結(jié)合公司活動(dòng)、辦公、生產(chǎn)過程等,討論以下問題:
寫出其相應(yīng)的環(huán)境因素
第三章 環(huán)境因素的評(píng)價(jià)方法
1、 定性評(píng)價(jià)
2、 定量評(píng)價(jià)
第四章 環(huán)境因素的控制
第五章 環(huán)境法規(guī)
1、 中國(guó)相關(guān)環(huán)境法規(guī)
2、 我國(guó)現(xiàn)行環(huán)保制度
法規(guī)案例分享
 
第四部分  ISO14001:2015審核概述及審核流程、技巧培訓(xùn)
第一章 審核概述
1、 審核定義
2、 審核分類 
3、 審核目的
4、 EMS審核范圍
5、 內(nèi)審準(zhǔn)則
6、 審核雙方責(zé)任
第二章 審核程序管理
1、 審核方法
2、 審核頻次
3、 內(nèi)審員選擇
4、 質(zhì)量體系審核四個(gè)階段
審核策劃與準(zhǔn)備
制訂審核計(jì)劃
案例分享
安排內(nèi)審員
文件審核
準(zhǔn)備檢查表
案例分享
審核實(shí)施
首次會(huì)議
尋找客觀證據(jù)
審核策略
面談技巧
提問方式
提問技巧
筆記技巧
調(diào)整計(jì)劃
記錄審核內(nèi)容
撰寫不符合項(xiàng)
不符合原因
不符合種類
確認(rèn)審核結(jié)果
末次會(huì)議
審核報(bào)告
報(bào)告編寫方法
開出不符合項(xiàng)
案例分享
跟蹤驗(yàn)證
跟蹤驗(yàn)證的方法
分組練習(xí)四:結(jié)合不符合項(xiàng)案例,討論以下問題:
寫出案例違反ISO14001:2015的條款號(hào)
 
第五部分 總結(jié)與考試
 
2015內(nèi)審員培訓(xùn)

轉(zhuǎn)載:http://m.santuchuan.cn/gkk_detail/287611.html

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    參加課程:《ISO14001:2015內(nèi)審員實(shí)戰(zhàn)》

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開戶名:上海投智企業(yè)管理咨詢有限公司
開戶行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
楊家來
[僅限會(huì)員]