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中國企業(yè)培訓講師
商講力?高績效會議沙龍營銷
發(fā)布時間:2023-01-16 17:24:52
 
講師:劉澈 瀏覽次數(shù):2611

課程描述INTRODUCTION

· 大客戶經(jīng)理· 產(chǎn)品經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓講師:劉澈    課程價格:¥元/人    培訓天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

高績效會議沙龍

課程背景:
無結(jié)果,不演講!——《商講力?》是一次影響廣泛的理念革命。
會議(沙龍)營銷指通過舉辦論壇講座、發(fā)布推介會、招商加盟等各種主題活動,在活動現(xiàn)場對客戶進行直接或間接營銷的過程,會議營銷能快速提升業(yè)績、品牌和客戶關(guān)系。
網(wǎng)絡(luò)時代,會議營銷挑戰(zhàn)機遇并存。
●不開會銷沒業(yè)務(wù),開會銷費用大、風險高、影響差、收效微?
●網(wǎng)絡(luò)時代線下活動沒人來?
●沒客戶可邀約,或是約了很多人,答應(yīng)來但最后都沒有來?
●到場客戶質(zhì)量不高?
●現(xiàn)場流程千篇一律,效果不好?
●演講部分自有人員搞不定、外聘人員成本高且不熟悉本土客戶和業(yè)務(wù)?
●客戶聽了對內(nèi)容沒感覺?或有意向但現(xiàn)場下單很少?
●客戶感覺銷售意味太濃,下次不愿意來?
●內(nèi)容沒有創(chuàng)意創(chuàng)新、重復(fù)邀請困難?
我們認為,衡量一場會議營銷好壞的*標準是——產(chǎn)生的結(jié)果!
所有學習,都是指向結(jié)果的能力的逐層疊加。
我們首創(chuàng)第三代——《商講力?——高績效會議營銷》,用“結(jié)果”重新定義會議營銷。

課程對象:
1、產(chǎn)品型會銷團隊:各類產(chǎn)品發(fā)布會/說明會、銷售、品牌活動等會銷演講和執(zhí)行人員。
2、服務(wù)型會銷團隊:各類客戶答謝會、VIP客戶聯(lián)誼等會銷演講和執(zhí)行人員。
3、招商型會銷團隊:各類項目招商、加盟訂貨會等會銷演講和執(zhí)行人員。
4、資源型會銷團隊:各類主題講座/沙龍、報告會、論壇、培訓等會銷演講和執(zhí)行人員。
5、其他會銷團隊:其他各類會銷相關(guān)人員,包括但不限于各類營銷、技術(shù)、管理、項目負責人等。

解決問題:
1、心理狀態(tài)差:主講者缺乏營銷意識、為講而講、上臺緊張……
2、內(nèi)容邏輯差:聽眾聽完沒感覺、對產(chǎn)品或方案沒感覺……
3、表達感染差:講話沒有感染力、無法打動聽眾……
4、互動控場差:不會互動、氣氛冷場、棘手問題回答不好……
5、執(zhí)行流程差:策劃、管控、邀約、服務(wù)、成交、和后續(xù)跟進等流程細節(jié)不規(guī)范……
6、套路模板差:常用、重要的路演和會議營銷場景,一人一樣,沒有固化模板……

課程大綱
訓前準備
1、訓前溝通
1)需求溝通
2)典型場景確定
2、調(diào)研和評估
1)演講現(xiàn)狀調(diào)研
2)學員能力評估
3、線上音頻課導(dǎo)入
1)學習動機激發(fā)
2)課上練習準備
3)待解決問題思考
工具:《商講力?課程說明書》《商講力?調(diào)研評估問卷》《商講力?線上課前導(dǎo)入音頻課》

模塊1:會議營銷基礎(chǔ)和模型
一、會議營銷的定義和標準
1、會議營銷的本質(zhì)
2、會議營銷在營銷流程中的位置
3、會議營銷的七個功能
4、會議營銷的四個趨勢
5、會議營銷的評價標準
6、互聯(lián)網(wǎng)時代如何做會議營銷
二、會議營銷心理學
工具:聽眾決策的雙通道模型
1、不同人群的不同通道
2、如何通過演講驅(qū)動聽眾
3、會議營銷中的五大理性決策點
4、會議營銷中的七大非理性決策點
三、高績效會議營銷者的六層能力(6P法則)
1、“心”(Psychology)——心理心態(tài)能力
2、“講”(Point)——內(nèi)容邏輯能力
3、“演”(Perform)——表達演繹能力
4、“動”(Participate)——互動控場能力
5、“場”(Place)——輔助配合能力
6、“景”(Practice)——場景固化能力
案例:會議營銷六層能力實例
工具:會議營銷WIFI圖
演練:會議營銷能力評估、5分鐘路演和會議營銷
輸出:學員自定會銷主題

模塊2:心——會議營銷的心理心態(tài)
演講的心理心態(tài)模型:L“心力火箭?”
第一種力:營銷演講的心態(tài)準備
1、營銷演講中的“三階動機”
2、營銷演講動機發(fā)掘法的兩類方法
第二種力:營銷演講的緊張克服
1、營銷演講緊張的“三段鏈條”解析
2、營銷演講化解緊張的四類方法
案例:“三階動機”案例、“三段鏈條”案例
工具:“心力火箭?”、“演講咒語卡?”
演練:心態(tài)調(diào)整練習、克服緊張練習
輸出:每位學員自定主題演講動機發(fā)掘

模塊3:講——會議營銷的內(nèi)容邏輯
一、營銷演講內(nèi)容邏輯的一級模型——思路地圖?
——思路地圖?的作用
——營銷演講就是牽引客戶思維的“一場旅行”
——繪制思路地圖?的七步法則
思路地圖?第一步:確定演講的“結(jié)果”
1、營銷演講目標的誤區(qū)
2、營銷演講目標四要素
3、如何設(shè)計目標
思路地圖?第二步:進入客戶的“腦子”
1、客戶聽眾分析三維度
2、客戶聽眾信息的三個來源
3、如何分析客戶聽眾
思路地圖?第三步:準備鋒利的“釘子”
1、營銷的超級句?原理
2、營銷演講記憶點設(shè)計四要素
3、如何設(shè)置記憶點
思路地圖?第四步:鋪設(shè)磁性的“軌道”
1、營銷演講思維邏輯設(shè)計的兩個維度
2、營銷演講的四種常用思維
3、如何設(shè)置強力的思維牽引
思路地圖?第五步:匹配有力的“錘子”
1、營銷演講支撐設(shè)計的兩個維度
2、如何設(shè)置支撐
思路地圖?第六步:加入抓人的“鉤子”
1、營銷演講三種開場設(shè)計
2、如何設(shè)計高吸引力的開場
思路地圖?第七步:吹響行動的“號角”
1、營銷演講收尾設(shè)計的兩個要素
2、如何設(shè)計強力的收尾
營銷演講內(nèi)容邏輯的二級模型:場景模板?
二、會議營銷六大客戶類型
類型一:首次購買客戶
類型二:新增供應(yīng)商客戶
類型三:替換現(xiàn)有供應(yīng)商客戶
類型四:復(fù)購和續(xù)約客戶
類型五:新增功能/模塊和擴建客戶
類型六:意見和流失客戶
三、會議營銷客戶決策五大階段
階段一:需求產(chǎn)生階段
階段二:特性明確階段
階段三:產(chǎn)品/方案比對階段
階段四:收益評估階段
階段五:時機選擇階段
四、會議營銷演講的九大功能模塊
模塊一:如何介紹主講者
模塊二:如何進行公司介紹
模塊三:如何進行需求引導(dǎo)
模塊四:如何進行特性引導(dǎo)
模塊五:如何進行方案核心賣點和“超極句?”提煉
模塊六:如何進行客戶價值連接
模塊七:如何塑造性價比
模塊八:如何推動盡快決策
模塊九:如何消除客戶殘余顧慮
案例:典型營銷演講案例邏輯分析
工具:“營銷演講思路地圖?”、“營銷演講場景模板?”
演練:“極限營銷演講”挑戰(zhàn)、5分鐘營銷演講設(shè)計與演練(練習方法見“練習”模塊)
輸出:每位學員自定主題演講內(nèi)容結(jié)構(gòu)設(shè)計

模塊4:演/Perform——會議營銷的演繹表現(xiàn)
一、演講的演繹表現(xiàn)模型——“演繹天線?”
1、表達和內(nèi)容的關(guān)系
2、表達在演講中的作用
二、營銷演講的講臺基礎(chǔ)
1、登場技巧
2、退場技巧
3、話筒的使用
三、營銷演講的三根天線
第一根天線:營銷演講語言表達的六種武器
1)措詞——如何讓演講更接地氣
2)修辭——如何讓演講深入淺出
3)故事——如何讓演講無往不利
4)畫面——如何讓演講身臨其境
5)感受——如何讓演講感同身受
6)幽默——如何讓演講輕松愉快
第二根天線:營銷演講語音表達的六種武器
1)氣——如何運用氣息
2)量——如何控制音量
3)色——如何運用腔體
4)清——如何保持清晰
5)速——如何把握節(jié)奏
6)調(diào)——如何利用情緒
第三根天線:營銷演講肢體表達的六種武器
1)身——如何運用身態(tài)
2)臉——如何運用表情
3)眼——如何運用眼神
4)手——如何運用手勢
5)步——如何運用步伐
6)裝——如何運用著裝
四、營銷演講感染力表達速成法
1、表達練習的四個階段
2、表達練習的最快方法
工具:“黃金表”的使用
案例:名人營銷演講語言/聲音/肢體表達方式案例分析
工具:“演繹天線?”、“表現(xiàn)力黃金表?”
演練:全員語言演繹放大練習、全員語音/肢體演繹放大練習(練習方法見“練習”模塊)
輸出:每位學員自定主題演講表現(xiàn)力優(yōu)化

模塊5:動/Participate——會議營銷的互動控場
一、營銷演講的互動控場模型——“互動環(huán)路?”
互動一環(huán):營銷演講的聽眾吸引技巧(兩種聽眾牽引技巧)
1)動腦——思維牽引的方法
2)動眼——注意力牽引的兩種方法
互動二環(huán):營銷演講的聽眾帶動技巧(帶動聽眾三個級別)
1)動口——語言帶動的六種方法
2)動手——行為帶動的四種方法
3)動身——體驗帶動的三種方法
4)激勵——聽眾激勵的五種方法
互動三環(huán):營銷演講的問題應(yīng)答技巧(問答環(huán)節(jié)的意義和設(shè)置方法)
1)準備——問答環(huán)節(jié)的五個準備
2)執(zhí)行——問答環(huán)節(jié)的四個步驟
3)回答——問題應(yīng)答的萬能模型
互動四環(huán):營銷演講的教練式互動技巧
*互動技巧:“蘇格拉底”法則的應(yīng)用
二、營銷演講突發(fā)情況應(yīng)對技巧
1、難題——如何應(yīng)對專家和難題
2、挑戰(zhàn)——如何應(yīng)對追問和挑戰(zhàn)
3、調(diào)侃——如何應(yīng)對調(diào)侃和玩笑
4、挑釁——如何應(yīng)對挑釁和抬杠
5、故障——如何應(yīng)對故障和事故
6、失誤——如何應(yīng)對忘詞和失誤
案例:典型影響場景中的互動案例分析
工具:“互動環(huán)路?”、“問題回旋鏢?”
演練:全員“四環(huán)互動”式演講練習(練習方法見“練習”模塊)
輸出:每位學員自定主題演講互動設(shè)計

模塊6:場/Place——會議營銷的執(zhí)行流程
一、會議營銷執(zhí)行的四類角色——“四大金剛”
二、會議營銷執(zhí)行的八步流程——“天龍八步”
第一步:設(shè)計策劃
1)定產(chǎn)品
2)定聽眾
3)定主題
4)定目標
5)定團隊
6)定激勵
7)定時空
第二步:溝通管控
1)匯報會
2)啟動會
3)培訓會
4)現(xiàn)場例會
5)現(xiàn)場管控
6)媒體溝通
第三步:聽眾邀約
1)邀約目標
2)聽眾來源
3)邀約步驟
4)邀約材料
5)聽眾分析
第四步:支撐保障
1)接待階段的設(shè)計
2)迎賓階段的設(shè)計
3)入場階段的設(shè)計
4)宣傳階段的設(shè)計
5)演講階段的設(shè)計
6)簽單階段的設(shè)計
7)談單階段的設(shè)計
8)頒獎階段的設(shè)計
第五步:演講說服
1)主持演講環(huán)節(jié)
2)領(lǐng)導(dǎo)演講環(huán)節(jié)
3)專家演講環(huán)節(jié)
4)合作伙伴演講環(huán)節(jié)
5)聽眾演講環(huán)節(jié)
6)成交演講環(huán)節(jié)
7)PPT的設(shè)計和使用
第六步:成交推動
1)接待時的推動
2)交流時的推動
3)演講時的推動
4)促單時的推動
5)簽單時的推動
6)“托”的使用
7)如何進行輔助成交
第七步:會后跟進
1)已簽單聽眾的跟進
2)定金(預(yù)付)聽眾的跟進
3)意向聽眾的跟進
4)應(yīng)邀未到聽眾的跟進
第八步:總結(jié)復(fù)盤
1)如何進行結(jié)果評估
2)如何進行總結(jié)分享
3)如何進行造勢宣傳
案例:會議營銷設(shè)計案例
工具:《會議營銷設(shè)計/執(zhí)行/監(jiān)控全表》
演練:會議營銷的八步設(shè)計練習

模塊7:練/Try——全員場景化會議營銷實戰(zhàn)練習
一、演講的實戰(zhàn)訓練模型——“設(shè)制講饋改”?
——確定會議營銷時長:根據(jù)課上或者課后可支配時長
——確定進行幾輪練習:根據(jù)課上或者課下可支配時長
——確定會議營銷場景和主題:根據(jù)企業(yè)具體需求
——確定練習打卡提交方式:課上練習一般現(xiàn)場反饋、課后練習一般微信群提交
二、設(shè)——會議營銷設(shè)計
——每小組結(jié)合真實工作場景、確定會議營銷主題
——完成“心講演動場”各模塊設(shè)計
三、制——會議營銷內(nèi)容制作
——每小組完成演講內(nèi)容、PPT、和其他輔助物的制作
四、講——實戰(zhàn)演練
——每小組當眾完成一場模擬會議營銷
五、饋——復(fù)盤點評
——對每組會議營銷內(nèi)容復(fù)盤,包括自評、互評、師評、領(lǐng)導(dǎo)評。
——錄制每組演講視頻。
六、改——優(yōu)化提升
——每小組根據(jù)復(fù)盤反饋的問題,重新設(shè)計優(yōu)化自己會議營銷。
——進入下輪“設(shè)制講饋改”循環(huán)
方法:全員練習、三級反饋、講師點評
工具:“心講演動場?”標準化計分卡(設(shè)計/復(fù)盤/考核)、演講練習卡
輸出:每次練習每位學員需完成標準化計分卡,并錄制視頻、群打卡

模塊8:模/Template——會議營銷模板設(shè)計
一、企業(yè)典型會議營銷場景的模板化
1、會銷能力復(fù)制必須模板化
2、會銷效率提升必須模板化
3、會銷資產(chǎn)沉淀必須模板化
4、會銷自我造血必須模板化
二、確定企業(yè)的“典型會議營銷”
——受訓企業(yè)根據(jù)自身需求,選擇需要“模板化”的會議營銷場景
——場景應(yīng)該為本企業(yè)的典型、高頻、重要的關(guān)鍵會議營銷場景
——每個場景分配給一個學員小組
三、“典型會議營銷”演講動機設(shè)計
——講師輔導(dǎo)各組學員
——每個“典型場景”動機設(shè)計
四、“典型會議營銷”結(jié)構(gòu)和內(nèi)容設(shè)計
——講師輔導(dǎo)各組學員
——完成每個“典型場景”目標設(shè)定
——完成每個“典型場景”聽眾分析
——完成每個“典型場景”結(jié)構(gòu)和內(nèi)容設(shè)計
——完成每個“典型場景”開頭和結(jié)尾設(shè)計
五、“典型會議營銷”表達和演繹方式設(shè)計
——講師輔導(dǎo)各組學員
——完成“典型場景”語言表達設(shè)計
——完成“典型場景”語音表達設(shè)計
——完成“典型場景”肢體表達設(shè)計
六、“典型會議營銷”互動方式設(shè)計
——講師輔導(dǎo)各組學員
——完成每個“典型場景”基礎(chǔ)互動設(shè)計
——完成每個“典型場景”體驗式互動設(shè)計
——完成每個“典型場景”問題答復(fù)設(shè)計
方法:輔導(dǎo)工作坊,講師全程輔導(dǎo)和牽引各組完成各自設(shè)計
工具:“心講演動場?”演講標準化計分卡
輸出:每場景演講設(shè)計稿

模塊9:模/Template——會議營銷模板制作
一、“典型會議營銷”《演示PPT》制作
——講師輔導(dǎo)各組學員
——每個“典型場景”中使用的PPT制作
二、“典型會議營銷”《演示說明》制作
——講師輔導(dǎo)各組學員
——每個“典型場景”演講的說明性文檔
——包括本場景演講動機、內(nèi)容、表達、互動的要求和注意事項
——包括本場景演講聽眾材料、演示輔助材料、環(huán)境和設(shè)備等要求和注意事項
方法:輔導(dǎo)工作坊,講師全程輔導(dǎo)和牽引各組完成各自設(shè)計
工具:PPT模板、《演示說明》模板
輸出:每場景PPT、《演示說明》

模塊10:模/Template——會議營銷模板呈現(xiàn)和評審
一、“典型會議營銷”結(jié)果呈現(xiàn)
——各組登臺展示“典型場景”演講設(shè)計成果
二、“典型會議營銷”答辯和評審
——講師點評和優(yōu)化建議
——答辯和評審
三、“典型會議營銷”種子演講者圈定
——講師對所有參與學員給出參考評價
——圈定“種子演講者”
方法:輔導(dǎo)工作坊,講師全程輔導(dǎo)和牽引各組完成各自設(shè)計
工具:“心講演動場?”演講標準化計分卡
輸出:每個典型場景模板V1、0版本

高績效會議沙龍


轉(zhuǎn)載:http://m.santuchuan.cn/gkk_detail/282782.html

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