課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
目標實施管理培訓
課程背景:
隨著市場經(jīng)濟體制的進一步規(guī)范與完善,企業(yè)再也不能像原來那樣粗放式經(jīng)營了,必須要朝著精細化的經(jīng)營方向發(fā)展,否則就會被市場所淘汰。目標管理是一種參與的、民主的、自我控制的管理方法,也是一種把個人需求和組織目標結合起來的管理方法。 它調動了組織員工的主動性、創(chuàng)造性和積極性,將個人利益和組織利益緊密聯(lián)系起來了,因而能鼓舞士氣, 極大地激勵組織人員為實現(xiàn)目標而努力, 具有很好的激勵功能。所以"企業(yè)的使命和任務,必須轉化為目標,而目標必須轉化為成果"。因此管理者應該通過目標對下級進行管理,當組織最高層管理者確定了組織目標后,必須對其進行有效分解,轉變成各個部門以及各個人的分目標,管理者根據(jù)分目標的完成情況對下級進行考核、評價和獎懲。
作為企業(yè)中層管理者,在目標管理的過程中,既是目標管理的參謀者,也是目標管理的承諾者,如果中層管理者在目標管理中目標不清晰、定位不準確、責任不明了、方法不精準、態(tài)度不端正,那么這個企業(yè)的目標就很難達成,所以做好中層管理者的目標管理是非常重要的工作。
《化目標為成果---中層管理者目標管理秘訣》這門課程,通過全面闡述目標的制訂、目標的有效分解、銷售目標轉為具體的工作目標、目標的實施和跟蹤,和目標的績效管理,從而使中層管理者全面掌握目標管理的具體內容和實施步驟,掌握目標管理體系的方法,明確管理者在目標管理的職責,從而提高目標管理的有效性,最終實現(xiàn)目標的達成和效益*化。
課程收益:
統(tǒng)一管理層和公司目標的一致性;
全面了解目標管理的具體內容和實施步驟;
掌握建立目標管理體系的方法;
清晰目標轉工作的關鍵價值鏈;
清晰管理者目標管理的職責;
提高目標管理的有效性。
授課對象:骨干、儲備干部與中層管理干部
課程大綱:
第一講:目標的正確認識
一、目標的正確認識
1、目標管理的定義
2、目標管理是企業(yè)的導航系統(tǒng)
3、目標的分類
二、清晰崗位職責與工作目標的關系
1、工作目標是崗位職責階段性的要求
2、崗位職責告訴我們工作目標的方向
3、工作目標是一系列有階段性要求和標準的任務
三、中層管理者在目標管理中的重要性
1、企業(yè)中層目標無效的主要原因
2、清晰角色定位
3、明確目標管理的行為要求
第二講:目標的清晰化
一、目標管理是企業(yè)的導航系統(tǒng)
1、清晰目標制定的依據(jù)
2、清晰實現(xiàn)目標的四大關鍵點
3、清晰設定目標需要考慮的利益問題
二、目標管理的七個關鍵點
三、清晰實現(xiàn)目標的五項原則---SMART原則案例分析
1:離終點只有一英里行動學習
1 :用SMART原則做目標制訂案例分析
2:1.8億目標制定
第三講:目標的有效分解
一、 目標分解的意義
1、目標只有分解才能更加清晰
2、目標只有分解才能看到可操作性
3、目標只有分解才能看到更有效地跟蹤
二、目標分解的原則
1、公司年度戰(zhàn)略分解
2、分析環(huán)境因素,確定優(yōu)先順序
3、設定部門的年度目標
三、 年度目標的分解和策略
1、從時間維度---年、季、月、周、日
2、從空間維度---部門、個人
3、目標分解要分解到任務層面案例分析
3:1.8億年度目標分解四、 銷售策略分析
1、抓關鍵要務提升目標達成的概率
2、抓關鍵價值行為確保工作的有效性
3、聚焦關鍵資源:
2:8法則
4、有效客戶管理
5、產品賣點分析
案例分析
4:1.8億年度目標如何實現(xiàn)
五、從數(shù)字目標到有效的行動計劃
1、制定計劃的七個關鍵步驟
2、風控調整:讓計劃控制變化
3、目標到行動計劃的五個基本因素 ---5W1H
六、清晰團隊目標需共同參與制定
1、制定計劃是一個共識的過程
2、制定計劃需要人人擔責
3、有效引發(fā)討論行動學習
2:分析本部門的目標分解行動學習
3:分析本部門達成目標的關鍵要務行動學習
4:用5W1H做工作計劃
第四講:目標的有效執(zhí)行
一、目標監(jiān)督的原則和有效性
1、目標監(jiān)督的原則
2、目標監(jiān)督的有效性
3、目標監(jiān)督的五定法則
二、目標監(jiān)督的目的
1、收集資料
2、評估信息
3、確保目標達成
4、建立目標監(jiān)督的管理辦法
三、目標推進落實監(jiān)督的方法
1、現(xiàn)場查看過程
2、例會看結果
3、匯報看姿態(tài)行動學習
5:現(xiàn)場巡查表
四、建立會議機制
1、開好例會和日會
2、事事有落實五、如何讓員工主動反饋
1、有效過程協(xié)作
2、讓員工主動反饋的方法
3、形成有效的反饋機制案例分析
5:怎么會這樣?行動學習
6 :如何避免頻繁救火?(5個為什么)
第五講:有效績效管理
一、 績效管理的正確認識
1、績效考核的目的和意義
2、績效考核得原則
3、績效考核得方法
二、 做好績效反饋
1、別用績效考核代替反饋
2、通過正面反饋,引爆你的團隊
3、負面反饋時,對事不對人
4、做好績效面談的方法案例分析
4:不同的表揚
行動學習
7:寫一份表揚信
第六講:有效輔導和培育下屬
一、什么是指導
1、指導就是指道
2、教練式指導(GROW)升培訓課程大綱 昂同名弟漸牛
行動學習8:教練式指導
二、有的放矢:系統(tǒng)性培訓
1、清晰培訓的目的
2、清晰員工的需求
3、設計培訓內容
4、培訓的721法則
行動學習9:制作自己部門的《員工能力分析表》
三、打造自我學習
1、鼓勵員工讀書
2、鼓勵樹立榜樣
3、制定并實施學習計劃
目標實施管理培訓
轉載:http://m.santuchuan.cn/gkk_detail/281264.html
已開課時間Have start time
- 甘紅亮
目標管理內訓
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