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媒體采訪(fǎng)應(yīng)對(duì)技巧

課程背景：
在當(dāng)你這個(gè)信息時(shí)代，企業(yè)形象至關(guān)重要。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者、一把手、形象代表或新聞發(fā)言人，經(jīng)常要面對(duì)媒體記者的采訪(fǎng)。
當(dāng)新聞?dòng)浾呤?ldquo;友軍”的時(shí)候，還容易面對(duì)一些，特別是當(dāng)新聞?dòng)浾呤?ldquo;敵軍”的時(shí)候，一旦應(yīng)對(duì)不當(dāng)，則可能產(chǎn)生難以想象的后果。
你單位是否存在這樣的問(wèn)題：領(lǐng)導(dǎo)在面對(duì)記者時(shí)，不知所措，不知所云，隨意應(yīng)答，或者勉強(qiáng)應(yīng)對(duì)；記者不斷提出各種問(wèn)題，或索要各種材料，自己無(wú)法回答或提供；尤其是面對(duì)危機(jī)事件時(shí)，言辭閃爍，詞不達(dá)意，面對(duì)記者刁難的問(wèn)題無(wú)法應(yīng)對(duì)，甚至陷進(jìn)記者挖好的“坑”中。無(wú)論是企業(yè)的正面信息發(fā)布，還是危機(jī)公關(guān)，都十分欠缺火候，導(dǎo)致企業(yè)形象受損，引來(lái)巨大后果。
這些問(wèn)題的產(chǎn)生，主要在于相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)于新聞媒體的工作性質(zhì)缺乏深入的了解，對(duì)于記者的心態(tài)把握不住，對(duì)于危機(jī)事件的處理缺乏經(jīng)驗(yàn)和技巧，以及領(lǐng)導(dǎo)自身媒介素養(yǎng)需要提高等。
本課程將剖析企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或新聞發(fā)言人所具備的素質(zhì)，深入分析媒體和記者的需求和特點(diǎn)，給出應(yīng)對(duì)媒體的方案，訓(xùn)練應(yīng)對(duì)刁鉆問(wèn)題的技巧。并通過(guò)模擬場(chǎng)景演練，使學(xué)員深刻體會(huì)應(yīng)對(duì)記者的技能技巧，避免致命錯(cuò)誤的發(fā)生，打造良好的企業(yè)形象。

課程對(duì)象：
企業(yè)高層管理人員、新聞宣傳主管、新聞發(fā)言人、（公關(guān)、市場(chǎng)、媒介、企劃、品牌、營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品）總監(jiān)、辦公室主任等

課程目標(biāo)：
1、說(shuō)出采訪(fǎng)資料準(zhǔn)備的原則和方法
2、說(shuō)出新聞價(jià)值的理念
3、正確回答“記者”提出的刁鉆問(wèn)題
4、正確展示新聞發(fā)言人的姿態(tài)形象
5、展示臨場(chǎng)應(yīng)變能力

課程大綱
一、企業(yè)與媒體信念的偏差
1、企業(yè)的正面宣傳需求
2、媒體是“友軍”還是“敵軍”
3、采訪(fǎng)資料準(zhǔn)備的角度

二、媒體為什么對(duì)你窮住猛打？
1、了解新聞的理念和要求
2、了解媒體的運(yùn)作和流程
3、了解記者的思想和行為
案例分析

三、如何成功地面對(duì)媒體？
1、面對(duì)采訪(fǎng)的各種準(zhǔn)備
2、采訪(fǎng)中的溝通技巧
3、刁鉆問(wèn)題的應(yīng)對(duì)方式
4、現(xiàn)場(chǎng)采訪(fǎng)與非現(xiàn)場(chǎng)采訪(fǎng)的差異
案例，工具

四、怎樣成為一個(gè)成功的新聞“發(fā)言人”？
1、新聞“發(fā)言人”的基本素質(zhì)訓(xùn)練
2、各種情況下采訪(fǎng)的應(yīng)對(duì)策略
3、在媒體面前塑造良好的形象
案例，工具

五、新聞采訪(fǎng)現(xiàn)場(chǎng)模擬
1、采訪(fǎng)前的準(zhǔn)備
2、現(xiàn)場(chǎng)采訪(fǎng)應(yīng)對(duì)
3、點(diǎn)評(píng)與提高

六、稿件寫(xiě)作技巧
1、事實(shí)怎樣變成新聞
2、稿件是“干貨”還是“水貨”
3、稿件吸引人的技巧

媒體采訪(fǎng)應(yīng)對(duì)技巧