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電商平臺的運(yùn)營課程

【課程特色】
1.課程內(nèi)容融合近200家運(yùn)營商企業(yè)、70家電力企業(yè)、40家銀行企業(yè)的實(shí)際案例和操作經(jīng)驗(yàn)，有很強(qiáng)的指導(dǎo)性、實(shí)戰(zhàn)性；
2.授課通過案例分析、視覺呈現(xiàn)、思維導(dǎo)圖、*等引導(dǎo)技術(shù)，課程參與性更強(qiáng)，更容易轉(zhuǎn)化為行動，輔助培訓(xùn)落地；
3.講師近11年市場營銷活動策劃、互聯(lián)網(wǎng)傳播管理研究及實(shí)踐，經(jīng)驗(yàn)非常豐富。

【課程收益】
1.熟悉互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展趨勢
2.熟悉電商網(wǎng)站的布局與設(shè)計(jì)思路
3.掌握電商網(wǎng)站營銷推廣的方法與策略
4.了解B2C電商網(wǎng)站的實(shí)際工作內(nèi)容
5.學(xué)習(xí)借鑒其他優(yōu)秀的B2C網(wǎng)站的運(yùn)營案例

【實(shí)施方式】專題講授、案例分析、行動學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)分享、情景互動等

【課程對象】市場管理人員、市場營銷策劃人員、新媒體運(yùn)營人員等

【課程大綱】
第一講：電商平臺的發(fā)展現(xiàn)狀和主要模式分析
一、電商發(fā)展的現(xiàn)狀與趨勢
案例分析：凡客誠品的電子商務(wù)戰(zhàn)略
案例分析：韓都衣舍的成長
二、B2C與傳統(tǒng)營銷方式的對照關(guān)系
三、互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的創(chuàng)新公式和發(fā)展規(guī)律
1、社會化電商的優(yōu)勢
2、反向團(tuán)購
案例分析：蘑菇街、美麗說、豆瓣、攜程
3、云電商模式
案例分析：蘇寧云電商模式
四、電商不同發(fā)展階段極其特點(diǎn)
1、發(fā)展電子商務(wù)必須具備的條件
2、電商三步曲
3、線上線下的結(jié)合
案例分析：萬達(dá)的電子商務(wù)戰(zhàn)略
案例分析：銀泰百貨電子商城
4、電子商務(wù)物流的簡介

第二講：電商平臺的運(yùn)營管理與營銷推廣
一、電商平臺商品的選擇
1、產(chǎn)品類別
2、產(chǎn)品供應(yīng)策略
3、產(chǎn)品定位與銷售行為的匹配
4、如何打造爆款
5、關(guān)聯(lián)銷售
二、電商平臺的運(yùn)營管理
1、流量的價(jià)格和多樣性
2、影響轉(zhuǎn)化率的因素
3、提高轉(zhuǎn)化率的方法
4、決定客戶滿意度的因素
5、網(wǎng)絡(luò)推廣四步曲
6、網(wǎng)站推廣的七種武器
7、電子商務(wù)的運(yùn)營成本分析
三、電商平臺的運(yùn)營推廣
一、互聯(lián)網(wǎng)營銷基礎(chǔ)
1、不同企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷模式
2、網(wǎng)絡(luò)營銷面對的市場
3、網(wǎng)絡(luò)營銷的四項(xiàng)基本原則
4、網(wǎng)購用戶的分析
5、網(wǎng)絡(luò)品牌的傳播規(guī)律
四、互聯(lián)網(wǎng)營銷方案
1、分析自身資源
2、網(wǎng)絡(luò)營銷方案的內(nèi)容
3、方案的細(xì)化
4、網(wǎng)絡(luò)營銷的4個(gè)階段
5、不同階段的不同策略
案例分析：凡客的網(wǎng)絡(luò)營銷方案
案例分析：小米手機(jī)的推廣方案
五、微博營銷推廣
1、微博營銷的特點(diǎn)
2、微博營銷的主要方法
六、微信營銷推廣
1、微信營銷的特點(diǎn)
2、微信營銷的主要方法
案例分析：小米的微信公眾帳號的營銷分析

第三講：基于用戶場景的電商網(wǎng)站設(shè)計(jì)新思維
一、營銷型網(wǎng)站的規(guī)劃與布局思路
1、營銷型網(wǎng)站技術(shù)要求
2、營銷型網(wǎng)站關(guān)鍵詞布局
3、營銷型網(wǎng)站的優(yōu)化
4、如何提升網(wǎng)站的公信力？
5、如何提升網(wǎng)站成交力？
6、如何提升網(wǎng)站傳播力？
二、營銷型網(wǎng)站設(shè)計(jì)與布局思路
1、DIV+CSS 網(wǎng)頁布局思路
2、FLASH動畫設(shè)計(jì)與交互式動畫設(shè)計(jì)思路
3、視覺強(qiáng)化與前端設(shè)計(jì)思路
4、廣告創(chuàng)意理念
5、門戶專題設(shè)計(jì)
6、電子商務(wù)產(chǎn)品單頁設(shè)計(jì) 
三、基于場景化網(wǎng)頁用戶體驗(yàn)、交互設(shè)計(jì)思路及案例介紹
1、概念區(qū)分
2、用戶體驗(yàn)與交互設(shè)計(jì)基本原則介紹
案例分析：Tecent網(wǎng)站設(shè)計(jì)精髓介紹
案例分析：Amazon 網(wǎng)站設(shè)計(jì)的思路分析

第四講：優(yōu)秀B2C電商平臺的運(yùn)營案例分析
一、天貓平臺運(yùn)營
1、天貓平臺的優(yōu)勢
2、天貓平臺的運(yùn)營模式
二、京東POP平臺的運(yùn)營
1、京東平臺的優(yōu)勢
2、京東平臺的運(yùn)營模式
三、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)平臺的運(yùn)營
1、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的平臺優(yōu)勢
2、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)平臺的運(yùn)營模式
四、中糧我買網(wǎng)的運(yùn)營
1、我買網(wǎng)的平臺優(yōu)勢
2、我買網(wǎng)的運(yùn)營模式

第五講：沙盤演練：老師現(xiàn)場輔導(dǎo)
一、自主設(shè)計(jì)電商運(yùn)營方案
二、解讀自己的方案
三、現(xiàn)場指導(dǎo)和點(diǎn)評方案
四、頭腦風(fēng)暴、學(xué)員互動，輸出優(yōu)秀方案

電商平臺的運(yùn)營課程