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數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢(shì)洞察

【課程背景】
   當(dāng)前整個(gè)人類(lèi)社會(huì)正處在經(jīng)濟(jì)下行和第四次工業(yè)革命的交匯期，尤其是在后疫情時(shí)代，科技革命和產(chǎn)業(yè)變革迫在眉睫。當(dāng)前最主要的變革就是數(shù)字化轉(zhuǎn)型，整個(gè)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化是主線。
   數(shù)字化首先體現(xiàn)在基礎(chǔ)設(shè)施，基礎(chǔ)設(shè)施則以5G、云和數(shù)據(jù)中心為代表。傳統(tǒng)的通信服務(wù)將向著更為廣闊、價(jià)值更高的方向延伸?；谝苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)奠定的基礎(chǔ)，圍繞“人、經(jīng)、政企、新興市場(chǎng)”的全新市場(chǎng)體系開(kāi)創(chuàng)了新的十萬(wàn)億計(jì)的信息服務(wù)空間。
   在滿足CHBN四輪市場(chǎng)時(shí)，需要企業(yè)加速轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)范圍，重塑產(chǎn)業(yè)生態(tài)，重新思考設(shè)計(jì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，優(yōu)化內(nèi)外的組織結(jié)構(gòu)，以“創(chuàng)新”驅(qū)動(dòng)整體發(fā)展，滿足經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型需求和提升用戶體驗(yàn)，滿足個(gè)人、家庭對(duì)美好生活的需求。
   基于此，我們需要深刻研究數(shù)字化變革的基本概念、核心內(nèi)容和基于數(shù)字化變革帶來(lái)對(duì)整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和個(gè)人家庭的影響。只有研究好數(shù)字化，深刻理解數(shù)字化，才能夠?yàn)樯鐣?huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展助力，為個(gè)人和家庭提供更好的服務(wù)。

【課程收益】
1、了解數(shù)字化，指導(dǎo)數(shù)字化演變的歷史進(jìn)程和未來(lái)趨勢(shì)
2、理解數(shù)字化對(duì)CHBN市場(chǎng)影響的底層邏輯
3、深刻理解數(shù)字化的價(jià)值、熟悉數(shù)字化在實(shí)際工作中的意義
4、理解數(shù)字化對(duì)組織內(nèi)外結(jié)構(gòu)的影響
5、理解數(shù)字化對(duì)構(gòu)架創(chuàng)新性組織和生態(tài)的影響
6、理解數(shù)字化在拉動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、提升用戶體驗(yàn)等方面的作用

【授課對(duì)象】 ：企業(yè)董事長(zhǎng)、CEO等決策層、中高層管理者

【課程大綱】
一、認(rèn)識(shí)數(shù)字化
1、數(shù)字化的概念及基本特征
2、數(shù)字化的歷史演變及發(fā)展階段
3、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基本邏輯
4、數(shù)字化轉(zhuǎn)型給現(xiàn)代企業(yè)管理帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
【案例研討】數(shù)字化轉(zhuǎn)型將會(huì)給企業(yè)經(jīng)營(yíng)和個(gè)人帶來(lái)哪些變化？

二、從通訊服務(wù)到信息服務(wù)
1、傳統(tǒng)通訊服務(wù)與信息服務(wù)的區(qū)別
2、信息服務(wù)的地城“硬”件——5G、云和數(shù)據(jù)中心
3、信息服務(wù)的主要形態(tài)——視頻、直播、VR、AR、3D、AI等
【案例研討】信息服務(wù)在CHBN市場(chǎng)的融合應(yīng)用

三、數(shù)字化應(yīng)用——CHBN信息服務(wù)市場(chǎng)
1、智慧社區(qū)——數(shù)字化在政府基層管理中的應(yīng)用
1）智慧社區(qū)的概念
2）智慧社區(qū)的核心使命
3）智慧社區(qū)的數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用
2、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)——智能制造與新零售在產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)方面的應(yīng)用
4）新興Z時(shí)代用戶，數(shù)據(jù)決策引領(lǐng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
5）智能制造，去庫(kù)存，精準(zhǔn)柔性生產(chǎn)
6）新零售，打通BC端，整合產(chǎn)品流通
7）數(shù)字終端，優(yōu)化升級(jí)終端服務(wù)，提升用戶體驗(yàn)
3、沉浸式體驗(yàn)——新一代信息服務(wù)在生活?yuàn)蕵?lè)中的應(yīng)用
1）AR/VR新一代技術(shù)在個(gè)人生活中的應(yīng)用
2）AI人工智能
3）3D技術(shù)
4、“智慧+”生活——圍繞家庭生活的數(shù)字化應(yīng)用
1）新時(shí)代“宅”經(jīng)濟(jì)
2）智慧生活與信息媒體服務(wù)
3）數(shù)字應(yīng)用與人機(jī)交互
【案例探討】列舉數(shù)字化在醫(yī)療、應(yīng)急、銀行、企業(yè)組織、個(gè)人生活等方面應(yīng)用

四、組織協(xié)同——數(shù)字化時(shí)代企業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)
1、企業(yè)邊界——塑造生態(tài)型企業(yè)的創(chuàng)新增長(zhǎng)空間
1）增長(zhǎng)——生態(tài)型企業(yè)的增長(zhǎng)空間
2）邊界——重新界定企業(yè)的能力邊界
3）抉擇——邊界融合與邊界模糊
4）跨界——邊界重構(gòu)帶來(lái)的組織效率提升
2、外部契約——鏈接產(chǎn)生“合”作的關(guān)鍵動(dòng)作
1）信任——企業(yè)內(nèi)外效率提升的關(guān)鍵
2）契約——構(gòu)建契約信任的基本原則
3）創(chuàng)新——創(chuàng)新性契約締結(jié)與行為規(guī)范
3、協(xié)同——組織內(nèi)外協(xié)同工作的解決方法
1）價(jià)值認(rèn)同——組織內(nèi)協(xié)同的核心要素
2）角色認(rèn)知——職責(zé)與角色認(rèn)知
3）價(jià)值擴(kuò)展——組織外協(xié)同的歸因
4）共生模式——互為主體，互為賦能
5）新組織——強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合與新勢(shì)能再造

數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢(shì)洞察